522 Центр приёма, обработки и отправки погибших (далее – 522 ЦПООП) – специализированное подразделение Министерства обороны РФ, расположенное в г. Ростов‑на‑Дону. Его задача – приём, идентификация, подготовка и отправка останков военнослужащих, погибших в зоне боевых действий, а также взаимодействие с родственниками.
Зачем писать письмо в 522 ЦПООП?
- Запросить информацию о статусе идентификации (результаты ДНК‑тестов, опознание).
- Уточнить порядок получения останков, их транспортировку и оформление документов.
- Сообщить об изменении контактных данных родственников.
- Подать жалобу или благодарность сотрудникам центра.
Куда и как отправлять письмо
Почтовый адрес
Адрес: 344000, г. Ростов‑на‑Дону, ул. Дачная, д. 10, 522‑й центр приёма, обработки и отправки погибших (ЦПООП)
Электронная почта
E‑mail: .ru»>info@.ru (общий почтовый ящик центра)
Факс (для официальных документов)
Факс: +7 (* ) ‑‑
Телефон доверия (только для справочных вопросов)
Телефон: +7 ( ) *‑‑ (круглосуточно)
Что должно быть в письме
- Шапка письма – ФИО отправителя, адрес, телефон (частично скрытый), e‑mail.
- Дата и номер обращения – если уже есть номер (например, из предыдущего письма).
- Тема письма – чётко укажите цель (например, «Запрос о результатах ДНК‑теста»).
- Текст обращения – изложите проблему/вопрос в нескольких абзацах, указывая:
- ФИО погибшего военнослужащего;
- Воинскую часть, звание, дату гибели (если известны);
- Ваши данные (родственная связь, контактные данные);
- Перечень приложенных документов (копии паспорта, свидетельства о рождении, справки о смерти и т.п.).
- Подпись – подпишите письмо и укажите дату.
Пример письма
Адрес: г. Ростов‑на‑Дону, ул. Пушкина, д. 15, кв. 7
Телефон: +7 (* ) ‑‑
E‑mail: ivanov**@mail.ru
Тема: Запрос о результатах ДНК‑теста военнослужащего Петрова Алексея Николаевича
Уважаемый(ая) руководитель 522 ЦПООП!
Я, Иванов Иван Сергеевич, являюсь законным представителем (сыном) погибшего военнослужащего Петрова Алексея Николаевича, звание – старший лейтенант, служившего в 2‑м батальоне 4‑й отдельной бригады. Петров А. Н. погиб 12 июля 2024 г. в зоне боевых действий в Донецкой области.
В марте 2025 г. я передал в ваш центр образец ДНК (паспортные данные образца: № 2025‑03‑15‑001). По состоянию на сегодняшний день я не получил официального ответа о результатах идентификации.
Прошу предоставить информацию о текущем статусе анализа, а также о возможных сроках получения официального заключения. При необходимости готов предоставить дополнительные документы.
Приложения:
Копия паспорта (моего).
Свидетельство о рождении Петрова А. Н.
Копия воинской части (приказ о гибели).
Копия образца ДНК, переданного в центр.
Заранее благодарю за оперативный ответ.
С уважением,
Иванов Иван Сергеевич
Подпись ______________________
Какие документы необходимо приложить
- Копия паспорта заявителя (скан или фотокопия).
- Свидетельство о рождении (для подтверждения родства).
- Военный билет или приказ о гибели (если есть).
- Копия образца ДНК, переданного в центр (при наличии).
- Любые дополнительные справки, подтверждающие изменение контактных данных.
Сроки рассмотрения
По официальным данным, центр обрабатывает запросы в течение 30‑45 календарных дней. При необходимости уточнения информации сотрудники могут связаться с вами по указанному телефону или e‑mail.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли отправить письмо заказным способом?
Да. Рекомендуется использовать заказное письмо с уведомлением о вручении – так вы получите подтверждение о доставке.
Как узнать номер моего обращения?
После получения вашего письма сотрудники центра вышлют ответ с уникальным номером заявки (например, «№ 2026‑09‑02‑001»). Сохраните его – он понадобится в дальнейшем общении.
Можно ли отправить запрос онлайн?
Да. На официальном сайте Минобороны РФ (раздел «Центры опознания») есть форма «Обратная связь», где можно загрузить скан‑копии документов и написать запрос.
Что делать, если ответ не пришёл в указанные сроки?
Свяжитесь по телефону доверия (+7 (* ) *‑‑) или отправьте повторный запрос, указав номер первой заявки.
Можно ли получить результаты ДНК‑теста лично?
Да, при наличии доверенности и личного присутствия в центре. Для этого необходимо записаться заранее через отдел «Приём и выдача документов».
Контактные данные (частично скрыты)
Адрес: 344000, г. Ростов‑на‑Дону, ул. Дачная, д. 10
Телефон (служба поддержки): +7 (* ) ‑‑
Факс: +7 ( ) *‑‑
E‑mail: .ru»>info@.ru
Сайт: https://www.mil.ru/522cpoop
Письмо в 522 Центр приёма, обработки и отправки погибших – важный инструмент коммуникации для родственников военнослужащих. Соблюдая форму обращения, прикладывая необходимые документы и используя указанные каналы связи, вы ускорите процесс получения информации и сможете быстрее решить все организационные вопросы;
Помните, что все персональные данные следует передавать только через официальные каналы и хранить их в безопасном месте.