Статья подготовлена на основе доступных открытых источников по состоянию на . Важное замечание: в предоставленных информационных источниках подробно описаны контакты и режим работы 522 ЦПООП (Ростов-на-Дону). Прямых данных о номере телефона или адресе именно 525 ЦПООП в выборке не обнаружено. Ниже приведена сводка по известному центру (522-й) и общие рекомендации по взаимодействию с ЦПООП, которые актуальны для всей системы.

Общая информация о системе ЦПООП

ЦПООП (Центр приема, обработки и отправки погибших) — это специализированные учреждения Минобороны РФ, осуществляющие поиск, идентификацию (опознание) и эвакуацию тел погибших военнослужащих. Взаимодействие с центрами строится по единым принципам:

• Единый общедоступный телефонный номер «горячей линии» для граждан не публикуется в открытых источниках по соображениям безопасности и нагрузки на линии.
• Основной канал связи, через воинскую часть (командира, начальника штаба, «направленца»), в которой числился/числится военнослужащий.
• Работа ведется через представителей Следственного комитета (СК) и военных прокуроров.
• Активно развивается цифровой сервис «Госуслуги» (раздел «Семьям участников СВО») для дистанционного оформления заявок и получения психологической помощи.

Справочные данные по 522 ЦПООП (Ростов-на-Дону) — для ориентира

Поскольку в источнике детально разобран именно этот центр, приведем его параметры как эталон организации работы. Адрес и телефоны 525 ЦПООП могут отличаться.

Адрес и режим работы (актуально на авг. 2025 г.)

• Адрес: г. Ростов-на-Дону, ул. Оганова, д. 22 Б (почтовый индекс 344069).
• Старый адрес (неактуален): ул. Дачная, д. 10, ЦПООП там больше не находится.
• График приема: ежедневно с 9:00 до 18:00 (ранее было с 8:00 до 19:00).
• Воскресенье и праздничные дни: сокращенный день, прием обычно заканчивается к 13:00.
• Выходных дней нет — центр работает без перерывов.

Инфраструктура центра (после реорганизации)

Палаточный городок демонтирован. Сейчас работает капитальное здание с отдельными кабинетами. Логика прохождения сохранена:

1. Кабинет регистрации/документов (аналог бывшей Палатки №1): оформление розыскной карты, ксерокопия документов, выдача талона к следователю. Работают представители СК и МО.
2. Зона ожидания (аналог Палатки №2).
3. Медицинский кабинет / ДНК (аналог Бокса №6): забор биоматериала.
4. Кабинеты следователей (аналог Бокса №5): работают 3 следователя, поиск по базе данных по описанию (жетон, шрамы, татуировки, одонтограмма).

Контакты 522 ЦПООП

Единый номер телефона 522 ЦПООП не опубликован. Звонки граждан распределяются через «направленцев» воинских частей. На территории практически не работает сотовая связь.

Как дозвониться / связаться с ЦПООП (алгоритм действий)

Если вы ищете контакты 525 ЦПООП, действуйте по следующему алгоритму:

Шаг 1. Обращение в воинскую часть (Приоритет №1)

• Свяжитесь с командиром роты/батальона или начальником штаба части, где служил/служит военнослужащий.
• Попросите выдать контакт куратора (направленца) по работе с родственниками / ЦПООП.
• Именно через часть инициируется запрос в конкретный ЦПООП и назначается дата приезда для сдачи ДНК/опознания.

Шаг 2. Работа со Следственным комитетом (СК РФ)

• Если возбуждено уголовное дело (ст. 105, 205 УК РФ и др. — «гибель в результате военной преступности» или «террористический акт»), следователь СК обязан обеспечить взаимодействие с ЦПООП.
• Требуйте у следователя направления в конкретный центр (525-й или иной) и контакты ответственного сотрудника центра.

Шаг 3. Портал «Госуслуги» и приложение «Семьям участников СВО»

• В приложении/на портале есть раздел «Помощь в поиске пропавших/погибших».
• Можно оставить заявку на консультацию, загрузку документов (фото, извещение, паспорт) и запрос на связь с ЦПООП.
• Там же доступна дистанционная психологическая помощь (актуально перед поездкой).

Шаг 4. Общественные организации и волонтеры

• Организации вроде «Верный шаг», «Поиск братьев», правозащитные центры (например, проект Verum Reactor, материалы которого использованы в этой статье) часто имеют актуальные контакты кураторов по конкретным ЦПООП.
• Группы в соцсетях (VK, Telegram) по конкретным воинским частям — лучший источник «живых» номеров кураторов.

Подготовка к визиту в ЦПООП (что взять с собой)

Независимо от номера центра (522, 525 или иной), процедура стандартна. Запись в очередь — живая, в тетрадях на месте (можно прийти заранее с вечера).

Обязательный пакет документов:

• ✅ Паспорт заявителя (оригинал + копия).
• ✅ Фотографии пропавшего/погибшего военнослужащего (лицо, отличительные знаки, татуировки, шрамы — распечатанные, качественные).
• ✅ Извещение о гибели/пропали без вести (если есть на руках).
• ✅ Документы, подтверждающие родство (свидетельство о браке/рождении, паспорт военнослужащего — копии);
• ✅ Согласие на обработку персональных данных (бланк выдается на месте или можно заранее скачать/заполнить).
• ✅ Одонтограмма (схема зубов) — если есть данные от стоматолога (критически важно для идентификации).

Личные вещи (на 1 день):

• 💧 Вода и еда (сухпайки, бутерброды) — кафе/буфет на территории не работает (убрано при реорганизации).
• 💊 Необходимые лекарства (медик дежурит, но своих не будет).
• 🪑 Подсекатель/материк, ожидание может быть долгим (очередь непредсказуема).
• 🔋 Пауэрбанк — связь слабая, телефон садится быстро при поиске сети.
• 🧥 Одежда по погоде, часть ожидания может быть на улице/в неотапливаемых зонах.

Как проходит процедура на месте (типовый сценарий)

1. Регистрация: Запись в тетрадь очереди (сразу при приезде или с вечера). Получение талона с номером.
2. Оформление документов (Кабинет регистрации): Заполнение розыскной карты, сдача копий паспортов, фото, извещения. Выдача талона к следователю.
3. Сдача ДНК (Медицинский кабинет): Забор биоматериала (слюна/кровь). Можно сдать заранее в медпункте по месту жительства и привезти в пробирке/конверте (уточняйте у куратора).
4. Ожидание вызова к следователю: Вызов по талону (обычно по 3 человека, из одной семьи — не более 2-х).
5. Прием у следователя: Сверка по базе (жетон, описание, одонтограмма, ДНК). Внимание: если по описанию совпадений нет — опознание по фото не проводят.
6. Психологическая поддержка: Психологи сопровождают на всех этапах (в 522-м это обязательная практика).

Важные нюансы и предостережения

• На территорию морга/холодильников никого не пускают. Все действия — в кабинетах приемного корпуса.
• Сотовая связь на территории часто отсутствует. Договоритесь с родственниками/водителем о точке сбора и времени заранее.
• Фото/видеосъемка внутри кабинетов часто запрещена (режим объекта). Уточняйте у охраны/администрации.
• Страховые выплаты оформляются отдельно (через часть, СФР, страховые компании), в ЦПООП их не выдают.
• Если у вас нет извещения, а есть только статус «Пропал без вести» — в ЦПООП все равно принимают заявления и ДНК для сверки с базой безымянных/опознанных.

Резюме по 525 ЦПООП

Полезные ссылки (из открытых источников)

• Инструкция по поездке в 522 ЦПООП (Verum Reactor): https://verumreactor.ru/… (детально описан процесс, актуален для понимания логики работы любого ЦПООП).
• Розыскная карта (образец 522 ЦПООП): https://522.rescue-team.ru/ (структура полей идентична для всех центров).
• Приложение «Семьям участников СВО» (Госуслуги): поиск в App Store / RuStore / Google Play.

Статья носит информационный характер. Официальные контакты уточняйте в воинской части или у следователя СК. Берегите себя и своих близких.