Абонентский отдел ГОРГАЗ Перевальска – это подразделение, отвечающее за обслуживание физических и юридических лиц, подключённых к системе газоснабжения в городе Перевальск и Перевальском районе. Отдел занимается приёмом показаний счётчиков, оформлением заявок на подключение, отключение и ремонт, а также решением вопросов, связанных с оплатой и расчётами.
Основные функции отдела
- Приём и обработка показаний газовых счётчиков.
- Оформление заявок на подключение нового газа, переподключение и отключение.
- Консультации потребителей по вопросам тарифов, льгот и расчётов.
- Выездные приёмные пункты с кассовыми аппаратами для оплаты услуг.
- Регистрация и контроль за выполнением аварийных и профилактических работ.
- Ведение личных кабинетов абонентов в онлайн‑сервисе.
Контактные данные
Адрес: г. Перевальск, ул. Пушкина,
Телефон справочного отдела: (06442) —
Телефон приёма показаний: (06442) *—*
Телефон приёма заявок: (06442) **—*
Мобильный телефон руководителя отдела: +38 (** ) ‑‑
E‑mail: .ru»>abonet-gaz@**.ru
Режим работы
| Пн‑Пт: | 08:00 – 16:30 (перерыв 12:00 – 12:30) |
| Сб, Вс, праздничные дни: | Выездные бригады работают в режиме «дежурства», приём заявок по телефону 06442‑‑‑* |
Как подать заявку
- Онлайн‑кабинет. Перейдите на официальный сайт gorgaz-pervalsk.ru → «Личный кабинет» → «Подать заявку». Заполните форму, прикрепите скан копии паспорта и договора.
- Телефонный звонок. Позвоните по номеру (06442) ‑‑* и уточните необходимые документы. Оператор оформит заявку и назначит дату выезда специалиста.
- Выездной приёмный пункт. В любой день недели с 09:00 до 15:00 специалисты с кассовыми аппаратами находятся в центре города (площадь Ленина, **). Там можно оформить заявку, оплатить услуги и получить консультацию.
Приём показаний счётчиков
Показания принимаются:
- по телефону — звоните в (06442) ‑‑* и сообщайте показания оператору;
- через мобильное приложение «ГОРГАЗ‑Перевальск» (доступно в Google Play и App Store);
- в выездных пунктах, расположенных в жилых массивах (см. карту на сайте).
Оплата услуг
Оплатить газ можно несколькими способами:
- в банкоматах и терминалах банков (по коду );
- через онлайн‑банк и мобильные приложения;
- в выездных пунктах с кассовыми аппаратами (см. раздел «Контакты» выше);
- по безналичному расчёту в отделении АО «Банк».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро подключить газ в новом доме?
Сроки зависят от наличия технической возможности в районе. В среднем – от 10 до 30 рабочих дней после подачи полной заявки и оплаты предоплаты.
Можно ли оформить льготу на оплату газа?
Да. Льготы предоставляются пенсионерам, инвалидам I‑III группы и многодетным семьям. Необходимо предоставить копию удостоверения, подтверждающего право на льготу, в отделе или загрузить документы в личный кабинет.
Куда обращаться в случае аварии?
Немедленно звоните в аварийную службу по номеру 112 (общероссийская служба) или в отдел «Экстренные работы» по телефону (06442) ‑‑*. Бригада прибудет в течение 30 минут.
Как проверить задолженность?
Задолженность можно узнать:
- в личном кабинете на сайте;
- по телефону справочного отдела;
- в выездных пунктах с кассовыми аппаратами.
Карта расположения отделения
Ниже – интерактивная карта (вставьте ваш iframe‑код карты Яндекс/Google). Для примера:
Контактные лица
- Начальник отдела: Иванов И. (тел.: (06442) ‑‑*)
- Главный специалист по подключению: Петрова А. (тел.: (06442) ‑‑*)
- Старший оператор приёма показаний: Сидоров В. (тел.: (06442) ‑‑*)
Полезные ссылки
- Официальный сайт ГОРГАЗ Перевальска
- Telegram‑бот ГОРГАЗ
- Официальная страница ВКонтакте
- MAX‑бот для быстрых запросов
Абонентский отдел ГОРГАЗ Перевальска стремится обеспечить надёжное и комфортное газоснабжение для всех жителей региона. При возникновении вопросов, не откладывайте – обращайтесь по указанным выше каналам связи.