ООО «Газпром межрегионгаз Иваново» — крупнейшая газоснабжающая организация Ивановской области, обслуживающая сотни тысяч абонентов. Абонентский отдел компании занимается вопросами начисления платежей, приёма показаний счётчиков, оформления договоров и консультирования жителей региона. В этой статье мы подробно расскажем о работе абонентской службы, её адресах, телефонах и порядке обслуживания.
Общие сведения об организации
Общество с ограниченной ответственностью «Газпром межрегионгаз Иваново» зарегистрировано в Ивановской области и имеет следующие реквизиты:
- ИНН: 3702232
- ОГРН: 102370053
- ОКПО: 53457
- Юридический адрес: г. Иваново, ул. Жиделева, д. 17-а
- Почтовый адрес: г. Иваново, ул. Жиделева, д. 17-а
Компания отмечает более чем 25-летнюю историю работы на рынке газоснабжения региона и обеспечивает поставку природного газа как населению, так и промышленным предприятиям.
Адреса абонентских участков
Для удобства жителей области работают несколько точек обслуживания абонентов:
- Главный офис: г. Иваново, ул. Жиделева, д. 17-а
- Касса Ивановского участка абонентской службы: г. Иваново, ул. 10-го Августа, д. 18-а — здесь осуществляется приём платежей за природный газ, передача показаний приборов учёта и обслуживание населения.
Кроме того, оплатить газ можно во всех отделениях АО «Почта России» на территории региона.
Контактные телефоны
Для связи с абонентским отделом и другими подразделениями компании используются следующие номера:
- Абонентская служба: +7 (4932) -2-50-
- Приёмная: +7 (4932) -1-46-
- Факс: +7 (4932) -1-64-
- Отдел по работе с клиентами: +7 (4932) -3-81-
- Магазин газового оборудования: +7 (4932) -3-81-
- Технический центр: +7 (4932) -3-81-
Электронная почта
Для письменных обращений можно использовать электронную почту:
- Общий адрес: ivanovomrg@.ru
- Абонентская служба: abonslmrg@.ru
Услуги абонентского отдела
Специалисты абонентской службы помогают жителям региона по следующим вопросам:
- Передача показаний счётчиков — абоненты могут сообщать данные приборов учёта лично, по телефону или через электронные сервисы.
- Приём платежей, оплата за потреблённый газ в кассах участков, через «Почту России» и онлайн-сервисы.
- Консультации по начислениям — разъяснение сумм в квитанциях, перерасчёты, вопросы задолженности.
- Газификация домов и участков — приём заявок на подключение к газораспределительным сетям.
- Техническое обслуживание — вопросы проверки и поверки газового оборудования.
Важная информация для абонентов
Компания регулярно проводит плановые ремонтные работы на газораспределительных станциях (например, ГРС Вичуга), о которых заранее уведомляет потребителей через официальные каналы. Рекомендуется следить за объявлениями на сайте организации и в официальных сообществах, включая Telegram-канал.
Как подготовиться к визиту в абонентский отдел
Перед посещением абонентского участка рекомендуется:
- Взять с собой паспорт и документы на жильё (при оформлении договора);
- Записать текущие показания газового счётчика;
- Подготовить номер лицевого счёта (указан в квитанции);
- Уточнить график работы конкретного участка по телефону, так как режим может меняться в праздничные дни.
Абонентский отдел «Газпром межрегионгаз Иваново» — это основная точка взаимодействия жителей области с газоснабжающей организацией. Зная адреса участков (ул. Жиделева, 17-а и ул. 10-го Августа, 18-а) и контактные телефоны, абоненты могут оперативно решать вопросы оплаты, передачи показаний и оформления документов. Для актуальной информации рекомендуем обращаться напрямую в абонентскую службу по указанным выше контактам.