Администрация города Абакан – главный исполнительный орган местного самоуправления в столице Республики Хакасия. В статье собраны актуальные сведения о том, как связаться с различными подразделениями администрации, какие электронные адреса используются для официальных запросов и как правильно оформить письмо.
Основные сведения об Администрации
- Юридический адрес: 6550* Республика Хакасия, г. Абакан, ул. Щетинкина, д. *
- ИНН: 1901020300
- ОГРН: 1021900521224
- ОКПО: 05138418
- Официальный сайт: http://мэрия.абакан.рф
Как связаться с Администрацией
| Подразделение | Адрес | Телефон | Факс | Электронная почта | Контактное лицо |
|---|---|---|---|---|---|
| Главный офис администрации | 6550* Республика Хакасия, г. Абакан, ул. Щетинкина, д. , каб. 307 (3‑й этаж) | 8 (390) — | 8 (390) — | info@abakan*@.ru | Бурмистрова О. Н. |
| Архивный отдел | 6550 Республика Хакасия, г. Абакан, ул. Щетинкина, д. | 8 (390) *- | 8 (390) — | abakan.arkhivnyiotdely*@.ru | — |
| Отдел по работе с обращениями граждан (Усть‑Абакан) | 6550 Республика Хакасия, г. Усть‑Абакан, ул. Рабочая, д. | 8 (390) — | — | oo_uar-@.ru | — |
| Информационный отдел | 6550** Республика Хакасия, г. Абакан, ул. Щетинкина, д. | 8 (390) — | — | infotdelinbox@.ru | — |
Как правильно писать электронное письмо
- Тема письма – должна быть короткой и отражать суть обращения (например, «Запрос о предоставлении информации по статье 15 ФЗ‑152»).
- Обращение – используйте официальные формы: «Уважаемый(ая) ФИО,» либо «Уважаемые коллеги,».
- Текст письма – излагайте вопрос последовательно, указывайте необходимые реквизиты (номер обращения, ИНН, ОГРН, если это юридическое лицо).
- Подпись – укажите полное ФИО, должность, контактный телефон и, при необходимости, адрес электронной почты.
- Прикреплённые файлы – не превышайте 5 МБ, используйте форматы PDF, DOCX, JPG.
Электронные почтовые ящики подразделений
Ниже перечислены основные e‑mail адреса, которые используются для официальных запросов. Обратите внимание, что часть адресов скрыта маской *** – это сделано в целях защиты персональных данных.
- Главный офис:
info@abakan@.ru - Архивный отдел:
abakan.arkhivnyiotdely@.ru - Отдел по работе с обращениями (Усть‑Абакан):
oo_uar-@.ru - Информационный отдел:
infotdelinbox@.ru
Что делать, если письмо не доставлено
Если вы получили автоматический ответ «Недоставлено», проверьте следующее:
- Корректность написания адреса (нет лишних пробелов и опечаток).
- Размер вложений – не более 5 МБ.
- Наличие в теме письма ключевых слов, требуемых по регламенту (например, номер обращения).
- Работоспособность вашего почтового сервера (проверьте спам‑фильтры).
Часы работы и порядок приёма граждан
Подразделения администрации работают в стандартном режиме:
- Понедельник‑Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье и официальные праздники – выходные.
Для личного визита в офис рекомендуется предварительно записаться по телефону или отправить электронное письмо с указанием желаемой даты и времени.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как получить копию документа из архивного отдела?
Отправьте запрос на электронный адрес abakan.arkhivnyiotdely@.ru с указанием полного названия документа, даты его создания и цели использования. При необходимости приложите копию доверенности.
Куда направлять жалобы на работу сотрудников администрации?
Все жалобы принимаются через @.ru»>общий электронный ящик или по телефону 8 (390*) -*. В письме укажите ФИО сотрудника, дату и место инцидента, а также ваши контактные данные.
Можно ли отправить запрос в электронном виде без подписи?
Для официальных запросов подпись обязательна. Если вы используете электронную подпись (ЭЦП), приложите её к письму в виде файла .p7s или .cer.
Электронная почта – один из самых удобных способов взаимодействия с Администрацией города Абакана. Правильное оформление письма, соблюдение регламентов и использование актуальных контактов позволяют быстро получить нужную информацию или решить вопрос. При возникновении затруднений всегда можно позвонить в справочный центр по телефону 8 (390*) -* или посетить официальный сайт мэрия.абакан.рф.
Статья подготовлена на основе открытых источников (по состоянию на ). Все контактные данные частично скрыты в соответствии с политикой конфиденциальности.