Администрация города Черемхово является органом местного самоуправления, осуществляющим исполнительные и распорядительные полномочия на территории городского округа. В данной статье подробно рассмотрены структура управления, основные направления деятельности, а также контактная информация для обращения граждан и организаций.
Общие сведения
Город Черемхово — крупный промышленный и культурный центр Иркутской области. Органы местного самоуправления формируются в соответствии с Уставом городского округа и федеральным законодательством. Главой города является Глава города (Городской голова), который возглавляет Администрацию и действует на основании Устава.
Юридический адрес: г. Черемхово, ул. , д. (здание администрации находится в историческом центре города).
Официальный сайт: www.cheremkhovo.ru (на сайте размещены нормативные акты, новости, реестры решений и форма обратной связи).
Руководство и структура управления
Структура Администрации утверждается распоряжением Главы города. Она включает в себя аппарат управления, департаменты, управления и отделы, обеспечивающие реализацию полномочий городского округа.
Ключевые должностные лица (данные замаскированы в целях безопасности)
- Глава города (Городской голова): * * (избирается на конкурсной основе или депутатами Совета в зависимости от действующей модели управления на текущий момент).
- Первый заместитель Главы города / Глава Администрации (Управляющий делами): * .
- Заместители Главы города по ключевым блокамам:
- По вопросам экономики, инвестиций и имущественных отношений: * .
- По социальным вопросам (образование, здравоохранение, культура, спорт): * .
- По вопросам ЖКХ, благоустройства и городского хозяйства: * .
- По организационно-кадровой работе и правовым вопросам: * *.
Основные структурные подразделения (Департаменты и Управления)
- Департамент экономического развития и инвестиционной политики — поддержка бизнеса, привлечение инвестиций, торговля, потребительский рынок.
- Управление архитектуры, градостроительства и земельных отношений, выдача разрешений на строительство, градостроительное зонирование, земельный кадастр.
- Департамент социальной политики, социальная защита, работа с пенсионерами, инвалидами, семьями с детьми, мигрантами.
- Управление образования — координация работы школ, детских садов, учреждений дополнительного образования.
- Управление культуры, молодежной политики и спорта — библиотеки, музеи, Дворцы культуры, спортивные объекты, молодежные инициативы.
- Управление жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства — контроль за УК, ТСЖ, капремонт, уборка территорий, освещение, водоснабжение/водоотведение.
- Управление финансов и бюджетной политики — формирование и исполнение бюджета, налоговая политика, закупки.
- Юридическое управление — правовое обеспечение деятельности, представительство в судах, экспертиза проектов актов.
- Отдел по работе с обращениями граждан — прием граждан, обработка жалоб, заявлений, предложений.
Режим работы и контакты для связи
Прием личных обращений граждан осуществляется по предварительной записи через портал Госуслуг, по телефону или через форму на сайте.
Телефоны справочно-информационной службы и приемной
| Подразделение / Услуга | Телефон (маскирован) | Режим работы |
|---|---|---|
| Справочное бюро (общая информация) | +7 (395 ) * | Пн-Пт: 09:00–18:00 (обед 13:00–14:00) |
| Приемная Главы города / Управляющего делами | +7 (395 ) * | По предварительной записи |
| Отдел по работе с обращениями граждан (ОЗОГ) | +7 (395 ) * | Пн-Пт: 09:00–17:00 |
| Горячая линия по ЖКХ (диспетчерская) | +7 (395 ) * | Круглосуточно / Пн-Пт дневное время |
| Управление архитектуры и градостроительства | +7 (395 ) * | Пн, Ср: 09:00–13:00, 14:00–17:00 |
| Управление образования | +7 (395 ) * | Пн-Пт: 09:00–17:00 |
Примечание: Конкретные внутренние номера и прямые телефоны должностных лиц не публикуются в открытом доступе в целях информационной безопасности. Для связи с конкретным специалистом используйте единый справочный номер или форму обратной связи на сайте.
Основные функции и направления деятельности
В соответствии с Уставом городского округа Черемхово, Администрация осуществляет полномочия по следующим ключевым направлениям:
- Управление муниципальной имуществом: учет, приватизация, аренда, доверительное управление недвижимостью и земельными участками в собственности города.
- Благоустройство и ЖКХ: содержание дорог, парков, площадей, дворовых территорий; контроль за качеством коммунальных услуг (тепло, вода, электричество, газ).
- Социальная сфера: поддержка уязвимых категорий граждан, обеспечение доступности дошкольного и школьного образования, развитие системы здравоохранения (в взаимодействии с обл. минздравом), культура и спорт.
- Градостроительное регулирование: разработка и утверждение генерального плана, правил землепользования и застройки, выдача ГПЗУ и разрешений на строительство.
- Бюджетное и налоговое управление: подготовка проекта бюджета, контроль исполнения, установление местных налогов и сборов (налог на имущество, земельный налог, транспортный налог) в пределах НК РФ.
- Гражданская оборона и ЧС: готовность территориальных подсистем РЗС к действию в чрезвычайных ситуациях (паводки, лесные пожары, аварии на коммуникациях).
- Поддержка предпринимательства: работа с МСП, проведение ярмарок, содействие в получении субсидий и грантов, взаимодействие с Корпорацией МСП.
Электронные сервисы и обратная связь
Для удобства жителей город активно внедряет цифровые сервисы:
- Портал Госуслуг (ЕПГУ / РПГУ): подача заявлений на получение муниципальных услуг (выдача справок, разрешение на размещение ТОР, запись в детский сад и т.д.).
- Система «Городская среда» / «Добродел»: сообщение о проблемах благоустройства (ямы, мусор, неисправное освещение) с привязкой к карте. Приложение доступно для iOS и Android.
- Электронная приемная на сайте администрации: возможность направить обращение Главе города или Управляющему делами с отслеживанием статуса рассмотрения.
- Официальные страницы в соцсетях: ВКонтакте, ОК, Telegram-канал — оперативное информирование о перекрытиях воды, изменении маршрутов транспорта, мероприятиях.
Муниципальные учреждения (подведомственные организации)
Администрация осуществляет функции учредителя по отношению к множеству бюджетных и автономных учреждений. Основные из них:
- Образование: МБОУ СОШ № , МБОУ Лицей № , МБДОУ ДС № * (всего на балансе более школ и детских садов).
- Культура: МБУК «Централизованная библиотечная система», МБУК «Музей истории города», МБУК «Дворец культуры *», Детская школа искусств № .
- Спорт: МБУ «Спортивная школа № », МБУ «ФОК *», стадион «*».
- ЖКХ и благоустройство: МУП «ЖКХ», МУП «Водоканал», МУП «Теплоэнерго» (названия условны, актуальный реестр на сайте админки в разделе «Муниципальные учреждения»).
- Социальная сфера: ГБУСО «ЦССН г. Черемхово» (центр социального обслуживания населения).
Нормативная база и открытые данные
В разделе «Документы» официального сайта доступны для свободного доступа:
- Устав городского округа Черемхово.
- Решения Совета депутатов и Распоряжения Главы города.
- Генеральный план города и схемы территориального планирования.
- Отчеты об исполнении бюджета и аудиторские заключения.
- Планы благоустройства, программы капитального ремонта МКД.
- Реестры муниципального имущества и арендаторов.
Как обратиться с проблемой: пошаговая инструкция
- Определите компетенцию. Убедитесь, что вопрос относится к муниципальному уровню (двор, школа, местная дорога, налоги физлиц, архитектура), а не к региональному (больницы, полиция, федеральные дороги) или федеральному (пенсии, паспорта, миграция).
- Выберите канал обращения.
- Жизненно важные аварии (нет тепла/воды зимой, авария на газопроводе), звоните по телефонам аварийных служб / диспетчерской ЖКХ (круглосуточно).
- Проблемы благоустройства — приложение «Добродел» или сайт админки.
- Сложные правовые вопросы, жалобы на действия чиновников — письменное обращение через ЕПГУ или почту: *@cheremkhovo.ru (адрес маскирован).
- Оформите обращение. Укажите ФИО, адрес проживания, контактный телефон (для обратной связи), суть проблемы, приложите фото/видео (если есть). Анонимные обращения рассматриваются, но ответ на них не направляется.
- Контроль сроков. Законодательно установлен срок рассмотрения, 30 календарных дней (для простых вопросов, 15 дней). Ответ придет на почту или в личный кабинет Госуслуг.
Перспективы развития города
Стратегическое развитие Черемхово до 2030 и 2035 годов закреплено в Стратегии социально-экономического развития. Приоритеты:
- Диверсификация экономики (уход от угольной моноконцентрации к логистике, переработке, туризму).
- Реновация жилищного фонда (снос аварийного жилья, переселение с жилых домов, не соответствующих нормам).
- Модернизация инженерной инфраструктуры (замена изношенных сетей тепло/водоснабжения > 60%).
- Создание комфортной городской среды (реконструкция набережной, парков, создание общественных пространств по проектам «Формирование комфортной городской среды»).
- Поддержка молодежи и удержание кадров (программы «Земский врач», «Земский учитель», ипотека для молодых семей).
Важно: Данная статья носит справочный характер. Контактные данные, ФИО руководителей и структура департаментов могут меняться. Для получения актуальной информации на момент обращения рекомендуется использовать официальный сайт www.cheremkhovo.ru или единый справочный телефон. Персональные данные сотрудников (ФИО, прямые телефоны, номера кабинетов) частично скрыты (*) в соответствии с политикой конфиденциальности и требованиями безопасности.