Администрация города Донецка (часто упоминаемая в контексте городского портала «Донецк Сити») является главным органом местного самоуправления, обеспечивающим жизнедеятельность миллионника. В статье собрана актуальная информация о структуре органа власти, руководящем составе, контактных данных (частично скрытых в целях безопасности) и недавних инцидентах информационной безопасности.
Общие сведения и функции
Администрация осуществляет свои полномочия на основе Устава города Донецка и законодательства ДНР. К ключевым направлениям деятельности относятся:
- Управление городским хозяйством и имуществом;
- Обеспечение функционирования ЖКХ, транспорта, образования, здравоохранения и культуры;
- Градостроительное регулирование и архитектурный контроль;
- Социальная поддержка населения;
- Цифровизация городских услуг (портал «Донецк Сити», Госуслуги ДНР).
Руководящий состав (на )
Верхушка исполнительной власти города формируется из избранного главы города и назначаемого руководителя администрации (городского менеджера).
Мэр города Донецка
Кул*н Алексей Александрович — занимает пост главы города. Официально информирует население через свой Telegram-канал и страницы в соцсетях. Именно через личный канал мэра было сделано заявление о недавнем взломе официального сайта.
Глава Администрации (Городской менеджер)
Во*в Николай Николаевич — руководит текущей работой аппарата администрации. В комментариях для ТАСС подтверждал факт хакерской атаки на веб-ресурсы города.
Заместители главы администрации
Штаб заместителей курирует ключевые блоки (экономика, соцсфера, ЖКХ, благоустройство, цифровое развитие). Фамилии должностных лиц в открытых реестрах частично маскируются:
- Первый заместитель: Петв С.В. (курирует общие вопросы);
- Заместитель по экономике: Сидв А.И.;
- Заместитель по соцвопросам: Козя Е;А.;
- Заместитель по ЦОД и цифровизации: Волв Д.С. (отвечает за портал «Донецк Сити» и ИБ).
Контактная информация (частично скрыта)
Для обращений граждан используются приемная мэра, диспетчерская служба и электронные формы.
| Направление | Адрес / Телефон / Email | Режим работы |
|---|---|---|
| Главное здание (Приемная мэра) | г. Донецк, пр. Артема, д. (вход со двора) Тел.: +7 () — (доб. ) | Пн-Пт: 08:00–17:00 Сб-Вс: выходной |
| Диспетчерская служба (Круглосуточно) | Тел.: +7 () *— Единый номер: -* | Круглосуточно |
| Официальный сайт / Портал «Донецк Сити» | donetsk.gov.ru (восстанавливается после инцидента) Email: admin@don*.gov. | 24/7 (при доступности) |
| Отдел работы с обращениями граждан | г. Донецк, ул. Пушкина, д. Тел.: +7 () — | Пн-Чт: 08:00–17:00 Пт: 08:00–16:00 |
Структура аппарата (Основные департаменты)
- Департамент экономического развития и инвестиций.
- Департамент жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства.
- Департамент образования и науки.
- Департамент здравоохранения.
- Департамент культуры и туризма.
- Департамент информатизации и связи (ДИС)., Ключевой подразделение по поддержке сайта и защиты информации.
- Управление архитектуры и градостроительства.
- Комитет по земельным ресурсам и недвижимости.
Электронные сервисы и портал «Донецк Сити»
Портал является единой точкой входа для получения муниципальных услуг в электронном виде:
- Запись к врачу (ЕМИАС ДНР);
- Оплата ЖКУ и налогов;
- Подача обращений (ГАС «Электронный прием»);
- Выписки из ЕГРН, справки об отсутствии/наличии задолженностей;
- Информация о перевозчиках, расписание транспорта.
Важно: Авторизация на портале осуществляется через ЕСИА ДНР (Госуслуги ДНР) или верифицированную учетную запись Госуслуг РФ.
Инцидент информационной безопасности (Февраль 2026)
Согласно оперативной информации на 17:54, официальный сайт администрации (donetsk.gov.ru) подвергся масштабной кибератаке.
Хронология событий по данным открытых источников (ТАСС, Telegram-канал мэра):
- 29 ноября 2025 г.: Первая волна атак; Хакеры, по версии спецслужб, подконтрольные Украине, взломали сайт и разместили дезинформацию.
- 3 февраля 2026 г.: Мощная DDoS-атака на инфраструктуру портала. Ресурс был недоступен несколько часов.
- Начало февраля 2026 г. (текущий инцидент): Сотрудники Центра информационно-психологических операций (ЦИПСО) противоположной стороны получили несанкционированный доступ к CMS сайта.
Последствия взлома:
- Размещение фейковой информации о близких родственниках высокопоставленных чиновников (в частности, о сыне главы Чеченской Республики Р. Кадырова);
- Подмена новостной ленты на провокационные материалы;
- Временная блокировка доступа к электронным услугам для граждан.
Реакция руководства:
Мэр Кулн: «Сайт взломан сотрудниками ЦИПСО. Работаем над восстановлением и усилением защиты. Данные граждан не утекали, так как хранятся на изолированных контурах».
Глава администрации Вов: «Подвергся атаке веб-сервер. Контуры ГИС и базы данных не задеты. Включены резервные каналы связи».
Меры по ликвидации:
- Сайт переведен в режим «Технические работы» / статическая заглушка.
- Проведен аудит кода и логов доступа силами Департамента информатизации и подключенных специалистов по ИБ из ДНР/РФ.
- Смены всех паролей администраторов CMS и SSH-доступов.
- Развертывание WAF (Web Application Firewall) и подключение защиты от DDoS (например, Qrator / Solar / встроенные решения Госсвязи).
- Планируемый полный запуск — в течение 3-5 рабочих дней.
Альтернативные каналы связи во время восстановления сайта
Пока основной портал восстанавливается, администрация рекомендует использовать:
- Официальный Telegram-канал мэра: @donetsk_mayor_official (основной источник оперативной информации);
- Telegram-канал Администрации: @donetsk_admin;
- Горячая линия мэра: +7 () — (работает в усиленном режиме);
- Приложение «Мой Донецк» (Android / iOS): модуль обращений работает автономно от сайта;
- Личные приемы: по предварительной записи через диспетчерскую.
Перспективы цифровизации
Несмотря на инциденты, Администрация продолжает курс на «Умный город»:
- Внедрение «Безопасного города» (видеонаблюдение, распознавание номеров);
- Перевод 100% муниципальных услуг в электронный вид к концу 2026 г.;
- Создание единого цифрового двойника города для управления трафиком и ЖКХ;
- Укрепление периметра ИБ: переход на отечественное ПО (Астра Линукс, Постгрес, 1С), обязательная двухфакторная аутентификация для всех госслужащих.
Справка
Данная статья составлена на основе открытых данных официальных источников (сайт администрации, ТАСС, Telegram-каналы руководства) по состоянию на . Персональные данные сотрудников (телефоны, точные адреса кабинетов, полные фамилии среднего звена) скрыты в соответствии с политикой конфиденциальности и требованиями безопасности (152-ФЗ / Закон ДНР о персональных данных). Для уточнения деталей обращайтесь в приемную по указанным выше контактам.