Актуально на:
Важное изменение в порядке приема обращений (с 30 марта 2025 г․)
В соответствии с Федеральным законом от № 547-ФЗ (внесшим изменения в ФЗ № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ»), направить обращение в форме электронного документа в Администрацию города Красноярска возможно только через Личный кабинет жителя с авторизацией через Единый портал госуслуг (Госуслуги/ЕПГУ)․
Ранее существовавшие открытые формы обратной связи и прямые адреса электронной почты для приема официальных обращений граждан больше не используются для этих целей․ Официальный сайт администрации (admkrsk․ru) перенаправляет пользователей в раздел «Виртуальная приемная» → «Направить обращение» для входа через ЕСИА․
Официальные реквизиты Администрации города Красноярска
- Полное наименование: Администрация города Красноярска
- ИНН / КПП: 2451000840 /
- ОГРН: 1022402655758
- ОКПО: 04020318
- Юридический адрес: 660049, Красноярский край, г․ Красноярск, пр․ Мира, (здание администрации)
- Официальный сайт: admkrsk․ru
- Единый справочный телефон: +7 (391) — (автоинформатор / колл-центр)
Контактная информация структурных подразделений (Департаменты и Управления)
Ниже приведены контакты основных департаментов и управлений, публикуемые на официальном сайте․ Внимание: указанные адреса электронной почты являются служебными/внутренними (для межведомственного взаимодействия, запросов организаций, подписки на рассылки)․ Для личных обращений граждан используйте Личный кабинет на Госуслугах․
Департамент городского хозяйства и транспорта (ДГХТ)
- Адрес: 660049, г․ Красноярск, ул․ Парижской Коммуны, *
- Телефон приемной: +7 (391) -65—
- Эл․ почта: @dgh․admkrsk․ru (или dghadmkrsk․ru — уточняйте на сайте)
Управление архитектуры и градостроительства
- Адрес: 660049, г․ Красноярск, ул․ К․ Маркса, , каб․ (приёмная)
- Телефон: +7 (391) -26—
- Факс: +7 (391) -29—
- Эл․ почта: @archi․admkrsk․ru (или archiadmkrsk․ru)
Главное управление образования (ГУО)
- Адрес: 660049, г․ Красноярск, ул․ Урицкого,
- Телефон: +7 (391) -63—
- Эл․ почта: @guo․admkrsk․ru (или guoadmkrsk․ru)
Департамент муниципального имущества и земельных отношений (ДМИЗО)
- Эл․ почта (информационная/пресс-служба): *@infogov-news․ru
- Примечание: На сайте указано, что информация о возобновлении приема граждан сообщается дополнительно․
Администрация Центрального района
- Адрес: г․ Красноярск, пр․ Мира, *
- Телефоны: 227—, 227— (тел․/факс)
- Эл․ почта: *@cnt․admkrsk․ru (или cntadmkrsk․ru)
Администрация поселка Кедровый (в структуре города)
- Телефон (фин․-экон․ отдел): +7 (39133) -*-
- Эл․ почта: *@admkedr․econ․bk․ru
Контакты Администрации Красноярского района (Самарская область)
Важно: Это отдельный муниципальный образец (район в Самарской области), не связанный с городом Красноярск Красноярского края․ Данные приведены для исключения путаницы․
- Учредитель: Администрация муниципального района Красноярский Самарской области
- Главный редактор: Яценко Ю․․
- Адрес: 446370, Самарская обл․, Красноярский р-н, с․ Красный Яр, ул․ Кооперативная, д․
- Эл․ почта редакции: @site_npa_kryar․mail․ru
- Телефон редакции: +7 (84657) —*
Как правильно направить обращение в 2026 году?
- Зарегистрируйтесь/войдите на портале Госуслуг (gosuslugi․ru)․
- Перейдите на сайт admkrsk․ru → раздел «Виртуальная приемная» → «Направить обращение»․
- Авторизуйтесь через ЕСИА (Госуслуги)․
- Заполните электронную форму: выберите адресата (Мэр, Департамент, Управление), тему, опишите суть, прикрепите файлы/фото․
- Отправьте․ Вам присвоится регистрационный номер для отслеживания статуса в Личном кабинете․
Альтернативные способы (без электронной формы):
- Личный прием: По предварительной записи через портал Госуслуг или по телефону единой справочной службы․
- Почтовое отправление: 660049, г․ Красноярск, пр․ Мира, * (Администрация города Красноярска)․
- Телефон доверия / Горячая линия: Обычно анонсируется на главной странице сайта admkrsk․ru в разделе «Прием граждан»․
Полезные сервисы на сайте admkrsk․ru
- Подписка на новости: Возможность получать тексты новостей на свой e-mail (требует ввода своего адреса почты в форму подписки)․
- Публичные слушания: Раздел с проектами решений Красноярского городского Совета депутатов․
- Нормативные правовые акты: База данных решений и распоряжений Мэра и Администрации․
- Структура администрации: Полный реестр департаментов, управлений и районных администраций с актуальными телефонами приемных․
Резюме: Прямая отправка писем на почтовые ящики департаментов (например,
*@dgh․admkrsk․ru) не гарантирует регистрации вашего обращения как официального с 30 марта 2025 года․ Используйте Личный кабинет на Госуслугах для юридически значимых обращений․ Телефоны и адреса выше приведены для справочной информации и межведомского взаимодействия․