Актуально на:
Общие сведения
Администрация города Орал (каз. Орал қаласы әкімдігі), это местный исполнительный орган города Орал (Уральск), административного центра Западно-Казахстанской области Республики Казахстан. В соответствии с законодательством РК, администрация обеспечивает реализацию государственной политики на местном уровне, управление муниципальной собственностью и решение вопросов местного значения.
Город Орал имеет статус города областного подчинения. Главой администрации является Аким города, назначаемый и освобождаемый от должности по представлению Президента Республики Казахстан с согласия маслихата города.
Важно: В открытых источниках иногда встречается путаница с городом Орел (Орловская область, РФ). Данная статья относится исключительно к городу Орал (Уральск), Республика Казахстан. Данные о российском Ореле (ИНН 5701000745, адрес: Пролетарская Гора, д. 1) к администрации Орала не относятся.
Основные функции и полномочия
Деятельность администрации регулируется Конституцией РК, Законом «Об общественном управлении и самоуправлении в Республике Казахстан» и иными нормативными правовыми актами. К ключевым задачам относятся:
- Разработка и утверждение программ социально-экономического развития города.
- Управление коммунальной собственностью (жилищно-коммунальное хозяйство, транспорт, благоустройство).
- Обеспечение функционирования объектов образования, здравоохранения, культуры и спорта муниципального подчинения.
- Землепользование и градостроительное регулирование в границах города.
- Поддержка предпринимательства и инвестиционной привлекательности территории.
- Оборона, охрана правопорядка и гражданская защита (в пределах компетенции).
- Работа с обращениями граждан (личный прием, электронные петиции, «Электронный правитель»).
Организационная структура
Структура администрации утверждается Акимом города. Типично для акиматов городов областного подчинения следующее деление:
Руководство
- Аким города — * (ФИО скрыто по правилам приватности).
- Заместители акима, курируют блоки: экономика/инвестиции, ЖКХ/благоустройство, соцсфера/гуманитарные вопросы, агропром/земельные отношения и т.д. (ФИО ).
- Начальник управления делами (Канцелярия) — .
Департаменты и управления (основные направления)
- Департамент экономики и планирования — бюджет, статистика, инвестиции, цифровизация.
- Департамент архитектуры, градостроительства и земельных отношений — генплан, разрешения на стройку, кадастр.
- Управление жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства, тепло, вода, газ, электричество, уборка, парки, дороги.
- Управление образования — школы, детские сады, колледжи;
- Управление здравоохранения — поликлиники, больницы, санитарно-эпидемиологический контроль.
- Управление культуры, архивов и документации, библиотеки, музеи, ДК, архивы.
- Управление физической культуры и спорта, стадионы, спортивные школы, мероприятия.
- Управление внутренней политики — работа с общественностью, молодежь, религия, межнациональное согласие.
- Управление по чрезвычайным ситуациям и гражданской защите.
- Финансовое управление — казначейство, налоги, закупки (Госзакупки).
- Юридическое управление, нормативная работа, судебное представительство.
- Управление архитектуры и урбанистики (часто выделено отдельно).
Примечание: Точный перечень структурных подразделений и их наименования могут меняться по решениям Акима. Актуальную структуру см. на официальном сайте.
Контактная информация (частично маскирована)
| Реквизит | Значение |
|---|---|
| Почтовый адрес | г. Орал, ул. * (ранее ул. Достык / пр. Нурсултана Назарбаева), д. , кв. Индекс: 090000 (базовый для города) |
| Телефон приемной Акима (справочно) | +7 (7112) * * |
| Телефон управления делами / канцелярии | +7 (7112) |
| Единый контакт-центр (Колл-центр акимата) | 109 (бесплатно по Казахстану, работает 24/7 на казахском и русском) |
| Официальный сайт | oral.gov.kz |
| Электронная почта (общая / приемная) | *@oral.gov.kz (для обращений используется форма на сайте или портал e-Otinish) |
| Портал «Электронные обращения» (e-Otinish) | eotinish.kz |
| Соцсети / Мессенджеры | Официальные аккаунты в Instagram, Facebook, Telegram, YouTube (поиск по запросу «Акимат города Орал» или «Oral City Akimat») |
Режим работы приемной граждан (общий)
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00).
- Суббота, Воскресенье: Выходной.
- График личного приема Акима и заместителей публикуется на сайте ежемесячно. Требуется предварительная запись через портал e-Otinish или по телефону приемной.
Цифровые сервисы и взаимодействие с гражданами
Администрация города Орал активно внедряет принципы «Прослушивающего государства»:
- e-Otinish (eotinish.kz) — основной канал подачи жалоб, предложений и заявлений. Обеспечивает трекинг статуса и сроки рассмотрения (стандартно 15 рабочих дней).
- e-Gov (egov.kz) — получение государственных услуг онлайн (справки, лицензии, регистрация бизнеса, ЖКХ).
- Приложение «Сервисы г. Орал» / «Smart Акимат» — мобильные приложения для информирования о перекрытиях воды/тепла, оплате коммунальных услуг, сообщении о проблемах (фотофиксация ям, мусора, неисправного освещения).
- Открытые данные (data.oral.gov.kz) — реестры разрешенных строек, планов закупок, отчетов об исполнении бюджета.
Бюджет и финансовая отчетность
Бюджет города Орал формируется за счет:
- Налоговых поступлений (НДС, ПНФЛ, налог на имущество, земельный налог, транспортный налог).
- Неналоговых доходов (аренда муниципального имущества, штрафы, плата за пользование землей).
- Дотаний и субсидий из областного и республиканского бюджетов (в т.ч. на реализацию национальных проектов).
Ключевые направления расходов (приоритеты на 2024–2026 гг.):
- Капитальный ремонт и строительство школ, детских садов, ФАПов, поликлиник.
- Ремонт инженерных сетей (теплосети, водоснабжение, канализация) — снижение износа.
- Благоустройство дворов, парков, набережных Урала, освещение улиц (LED-модернизация).
- Ремонт дорог городского значения (асфальтирование, разметка, остановки).
- Поддержка СМП (субсидирование процентных ставок, гранты, инфраструктура промышленных зон).
Полные отчеты об исполнении бюджета publikуются на сайте в разделе «Открытый бюджет» / «Финансовое управление».
Градостроительство и стратегия развития
Основным стратегическим документом является Генплан города Орал до 2035–2040 года (утвержден Маслихатом). Ключевые векторы:
- Плотная застройка центральных районов с сохранением исторической застройки.
- Развитие новых микрорайонов на юге и западе города (микрорайоны «Жаңа Орал», «Сарыарка» и др.).
- Создание полицентричной структуры: деловой центр, логистические хабы, туристические кластеры на реке Урал.
- Развитие ТОТ (Transit-Oriented Development) вокруг ж/д станции «Уральск» и будущих станций ЛРТ/метротрама.
- Экологическая рекультивация полигонов ТБО и охрана водоохранной зоны Урала.
Маслихат города Орал (Представительная власть)
Администрация (исполнительная власть) отчитывается перед Маслихатом города Орал — выборным органом представительной власти.
- Председатель Маслихата: .
- Численность депутатов: человек.
- Сайт Маслихата: maslihat-oral;kz (адрес может варьироваться, проверяйте через поиск).
Заседания Маслихата открыты, транслируются онлайн. Проекты решений обсуждаются на публичных слушаниях.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как записаться на прием к Акиму города?
Через портал e-Otinish (раздел «Личный прием руководителя»), по телефону приемной +7 (7112) * , или через бот-ассистента в Telegram/WhatsApp акимата (если доступен). Необходимо указать тему обращения и предпочтительное время.
Куда обратиться, если нет горячей воды / отопления / света?
Как узнать кадастровую стоимость участка или получить выписку из ГКН?
Через портал e-Gov.kz (услуга «Получение сведений из государственного земельного кадастра») или в Центре обслуживания населения (ЦОН) по адресу: г. Орал, ул. , д. .
Где посмотреть план закупок акимата (Госзакупки)?
На портале goszakup.gov.kz (фильтр по заказчику: БИН акимата города Орал — *). Также дублируется на сайте oral.gov.kz в разделе «Госзакупки».
Полезные ссылки
- Официальный сайт Акимата города Орал
- Портал электронных обращений (e-Otinish)
- ЕГОВ — Электронное правительство РК
- Портал госзакупок
- Банк нормативных правовых актов (Адилет) — для поиска постановлений Акима и Маслихата.
- Бюро национальной статистики (АСПиР РК) — демография, экономика города.