Администрация Шахтерского муниципального округа является ключевым органом местного самоуправления на территории города Шахтерск и прилегающих населенных пунктов Донецкой Народной Республики. В статье собрана актуальная информация о режиме приема граждан, структуре управления, контактных данных и способах обращения за решением муниципальных вопросов на .
Общие сведения о муниципальном образовании
Шахтерский муниципальный округ — одно из крупных промышленных и административных центров ДНР. Административным центром является город Шахтерск. Население округа составляет более 101,3 тыс. человек. Органы местного самоуправления осуществляют полномочия по вопросам местного значения: благоустройство, ЖКХ, земельные отношения, социальная поддержка и др.
Важно: В связи с введением режима повышенной готовности на территории Республики, график работы некоторых подразделений может корректироваться. Рекомендуется уточнять информацию по телефонам или через официальные каналы связи перед визитом.
Режим работы Администрации (прием граждан)
Согласно открытым данным, прием граждан руководителями и специалистами Администрации Шахтерского муниципального округа организован по следующему графику:
- Город Шахтерск: понедельник 13:00–15:00 (прием Главы муниципального округа / уполномоченных лиц).
- Город Кировское: III четверг месяца 09:00–11:00; IV четверг месяца 09:00–11:00 (выездные приемы).
Стандартный рабочий график канцелярии и отделов (для приема документов, справок, письменных обращений):
- Понедельник – четверг: 08:00 – 17:00 (перерыв: 13:00 – 14:00).
- Пятница: 08:00 – 16:00 (перерыв: 13:00 – 14:00).
- Суббота, воскресенье: выходные дни.
Примечание: Отдельные профильные отделы (земельный, архитектуры, ЖКХ и др.) могут иметь свой внутренний график приема посетителей. Уточняйте по телефонам ниже.
Контактная информация (юридические адреса и телефоны)
На территории округа зарегистрированы два основных юрлица, представляющих исполнительную власть:
Администрация Шахтерского Муниципального округа
- ИНН: 9304022965
- Юридический адрес: г. Шахтерск, ул. Л, д. (по данным справочников ДНР).
- Телефон справочника/канцелярии: +7 () — (маскировано в целях безопасности).
Администрация Города Шахтерска
- ИНН: 9304017612
- Юридический адрес: г. Шахтерск, ул. Л, д. .
- Телефон: +7 () —.
Профильные подразделения и службы:
| Подразделение | Контакты / Адрес (частично скрыты) | Примечание |
|---|---|---|
| Управление ЖКХ и муниципальной собственности | Тел.: +7 () — | Вопросы коммунальных услуг, капремонта, дворов |
| Отдел по земельным ресурсам / Архитектура | e-mail: zem_shahminjust-dnr.ru (через Минюст ДНР) | Земельные участки, разрешения на строительство |
| Архивный отдел | Адрес: пр. Т, д. , г. Донецк (Главное гос. управление архивами ДНР) | Тел.: 38(062) -03— |
| ГИБДД (Отделение в Шахтерске) | ул. Л*, д. 8 | Регистрация ТС, права управления, ДТП |
Цифровые сервисы и альтернативные способы связи
Для минимизации личных визитов рекомендуется использовать электронные каналы:
- Официальный сайт: Портал Шахтерского муниципального округа (раздел «Обращения граждан», «Госуслуги ДНР»).
- Telegram-канал: «Администрация города Шахтерска» — оперативные новости, уведомления об отключениях ресурсов, графики выездных приемов.
- Портал МФЦ ДНР: Предварительная запись на прием в МФЦ (г. Шахтерск), проверка готовности документов, получение услуг «одного окна».
- Приложение/Сайт «Народный контроль» / «Решим вместе»: Сообщение о проблемах (мусор, ямы, освещение) с привязкой к геолокации.
Структура руководства и ключевые отделы
Руководит округом Глава муниципального образования. Исполнительную власть осуществляет Администрация во главе с Главой Администрации (Городским менеджером).
Основные самостоятельные управления и отделы:
- Управление по вопросам гражданской обороны и чрезвычайных ситуаций (МЧС на месте).
- Управление экономического развития и торговли.
- Управление жилищно-коммунального хозяйства и муниципальной собственности.
- Отдел образования, культуры, спорта и молодежной политики.
- Отдел социальной защиты населения.
- Отдел архитектуры, градостроительства и земельных отношений;
- Канцелярия и отдел документационного обеспечения.
- Контрольно-счетный орган (внутренний аудит).
Фамилии руководителей отделов в открытую не публикуются в целях безопасности; при необходимости обращения к конкретному руководителю указывайте название отдела в входящем документе или при звонке в канцелярию.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как записаться на личный прием к Главе округа?
Запись ведется через канцелярию Администрации по телефону +7 () — или через форму на официальном сайте/боте МФЦ ДНР. Прием в г. Шахтерск проходит по понедельникам 13:00–15:00.
Где оформить права на земельный участок в Шахтерске?
Вопросы земельного законодательства курируются Отделом по земельным ресурсам Шахтерского горрайонного управления юстиции Минюста ДНР. Контактный e-mail: zem_shahminjust-dnr.ru. Подача документов также возможна через МФЦ.
Куда звонить, если не убирают мусор или не горит фонарь?
Диспетчерская УЖКХ Администрации: +7 () —.
2. Портал «Народный контроль» / приложение «Решим вместе».
3. Telegram-бот Администрации города Шахтерска.
Как получить справку из архива (трудовая книжка, архивные справки)?
Архивный отдел администрации города Шахтерск подчинен Главному гос. управлению документационного обеспечения и архивного дела ДНР. Адрес обращения: г. Донецк, пр. Т*, д. (Тел.: 38(062) -03—). Запросы можно направлять почтой или через МФЦ.
Важные напоминания для посетителей
- Документы: Обязательно имейте при себе паспорт гражданина РФ (ДНР) и оригиналы документов, по которым обращаетесь.
- Режим ЧС/Повышенной готовности: Вход в здание администрации может быть ограничен (пропускной режим, осмотр сумок, металлодетекторы).
- Электронная очередь: В МФЦ и некоторых отделах работает система электронной записи — забирайте талон заранее.
- Письменные обращения: Ответ на письменное обращение дается в срок до 30 календарных дней (в сложных случаях — до 45 дней).
Статья составлена на основе открытых данных интернета, справочников ДНР и официальных порталов на . Персональные данные (ФИО сотрудников, полные номера телефонов, точные адреса кабинетов) частично скрыты (*) в соответствии с политикой конфиденциальности и мерами безопасности. Для получения точной актуальной информации рекомендуется связаться с канцелярией Администрации по указанным выше общим телефонам.