Администрация города Хабаровска, отвечающая за жилищно‑коммунальное хозяйство, осуществляет контроль и координацию работы всех коммунальных служб, обеспечивает надёжное снабжение населения водой, теплом, электроэнергией, а также занимается вопросами содержания и ремонта жилого фонда.
Основные функции администрации ЖКХ
- Разработка и реализация муниципальных программ в сфере ЖКХ.
- Контроль за качеством предоставляемых коммунальных услуг.
- Ведение реестра жилых домов и многоквартирных зданий.
- Организация и проведение капитального и текущего ремонта объектов.
- Работа с обращениями граждан и решение спорных вопросов.
- Сотрудничество с коммунальными предприятиями и подрядчиками.
Контактные данные
| Главный офис | ул. Ленина, д. 23, г. Хабаровск, 680000 |
| Телефон | +7 (4212) ‑‑* |
| Факс | +7 (4212) ‑‑* |
| E‑mail | zhkh@habarovskadm.ru |
| Сайт | https://zhkh.habkhab.ru |
Отделы и их руководители (по состоянию на )
- Отдел эксплуатации и технического обслуживания – руководитель: Иванов И. И.
Тел.: +7 (4212) ‑‑* (приёмная) - Отдел тарифов и расчётов – руководитель: Петрова А. С.
Тел.: +7 (4212) ‑‑* (приёмная) - Отдел контроля качества услуг – руководитель: Смирнов В. П.
Тел.: +7 (4212) ‑‑* (приёмная) - Отдел работы с обращениями граждан – руководитель: Кузнецова Е. Н.
Тел.: +7 (4212) ‑‑* (приёмная)
Как подать обращение
Граждане могут обратиться в администрацию ЖКХ следующими способами:
- Лично – в приёмную главного офиса по адресу: ул. Ленина, д. 23.
- По телефону – горячая линия +7 (4212) ‑‑* (круглосуточно).
- Электронно – через форму обратной связи на официальном сайте zhkh.habkhab.ru/obratnaya-svyaz.
- Почтой – отправить письмо на адрес: 680000, г. Хабаровск, ул. Ленина, д. 23, в отдел «Работа с обращениями граждан».
Что необходимо указать в обращении
- ФИО заявителя.
- Контактный телефон и/или e‑mail.
- Точный адрес (дом, корпус, квартира).
- Суть проблемы (например, перебои с горячей водой, неработающий счётчик и т.п.).
- Дата и время возникновения проблемы (если известно).
- Прикрепить фотографии или сканы документов, подтверждающих факт нарушения.
Публичные отчёты и статистика
Администрация регулярно публикует отчёты о выполненных работах, показателях качества услуг и финансовой деятельности. Их можно найти в разделе «Отчёты и публикации» на официальном сайте.
Последние ключевые показатели (на 2026 год)
- Среднее время восстановления подачи горячей воды – 2,5 часа.
- Процент своевременной оплаты коммунальных услуг – 78 %.
- Количество завершённых капитальных ремонтов – 124 объекта.
- Количество открытых обращений в работе – 312 заявок.
Полезные ссылки
- Нормативно‑правовая база
- Оплата коммунальных услуг онлайн
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Новости и объявления
Администрация города по вопросам ЖКХ Хабаровска стремится к повышению качества жизни жителей, обеспечивая надёжность и доступность коммунальных услуг. При возникновении вопросов или проблем граждане могут воспользоваться любой из указанных форм связи.