Администрация городского округа «Город Калининград», это орган местного самоуправления, который занимается решением вопросов городского значения: благоустройством, дорожным хозяйством, жилищно-коммунальной сферой, социальной поддержкой жителей и многим другим․ Ниже мы собрали основную информацию о том, как связаться с администрацией, куда обращаться и в каком режиме она работает․
Основные сведения об организации
Официальное наименование учреждения — Администрация городского округа «Город Калининград»․ Организации присвоены следующие реквизиты:
- ИНН: 3903010
- ОГРН: 1023900722
- ОКПО: 04028*
Юридический и фактический адрес администрации: 236022, г․ Калининград, пл․ Победы, д․ 1․ Именно здесь располагается здание мэрии, куда граждане могут обращаться по вопросам городского управления․
Телефоны администрации Калининграда
Для связи с приёмной главы городского округа и специалистами администрации используются следующие номера:
- Приёмная главы городского округа: (4012) -2—02, (4012) -2—16
- Дополнительный номер приёмной: (4012) -2—13
- Телефон по вопросам рассмотрения обращений граждан: 8 (4012) -94-8
Обратите внимание: код города Калининграда — 4012․ При звонке из других регионов России необходимо набирать номер с восьмёркой: 8 (4012) ․․․
Руководство администрации
Главой городского округа «Город Калининград» является Аминов Олег Алексеевич․ Приём граждан руководством проводится по предварительной записи, уточнить график личного приёма можно по телефонам приёмной, указанным выше․
Как подать обращение гражданина
Жители Калининграда могут обратиться в администрацию несколькими способами:
- По телефону, для оперативных вопросов и консультаций по порядку рассмотрения обращений: 8 (4012) -94-8․
- Лично — посетив здание администрации по адресу: пл․ Победы, д․ 1, в часы приёма․
- Письменно — направив обращение почтой на юридический адрес организации․
- Через интернет — воспользовавшись электронной приёмной на официальном сайте администрации или порталом «Госуслуги․ Решаем вместе»․
Режим работы
Администрация работает в стандартном режиме государственных учреждений:
- Понедельник – четверг: с 9:00 до 18:00;
- Пятница: с 9:00 до 17:00 (возможен сокращённый день);
- Суббота, воскресенье: выходные дни;
- Обеденный перерыв: обычно с 13:00 до 14:00․
Перед визитом рекомендуем уточнить актуальный график работы и часы приёма по телефону приёмной, так как расписание может меняться в праздничные дни․
Городской Совет депутатов Калининграда
Рядом с администрацией, по тому же адресу (пл․ Победы, д․ 1), располагается Городской Совет депутатов Калининграда — представительный орган местного самоуправления․ С вопросами, касающимися деятельности депутатов и принимаемых нормативных актов, можно обращаться именно туда․
Экстренные и коммунальные службы
Мэрия Калининграда регулярно напоминает жителям телефоны экстренных и коммунальных служб города․ Если ваш вопрос связан с аварийной ситуацией (прорыв трубы, отключение отопления, повреждение дороги), целесообразнее звонить напрямую в диспетчерские службы, а не в приёмную администрации, это ускорит решение проблемы․
Полезные советы при обращении
- Подготовьте заранее суть вопроса и, при необходимости, подтверждающие документы․
- При письменном обращении указывайте ФИО, адрес и контактный телефон для ответа․
- Срок рассмотрения обращений граждан по закону составляет до 30 дней․
- Если ответ администрации вас не устроил, вы вправе обратиться в вышестоящие инстанции или прокуратуру․
Обратите внимание: контактные данные могут изменяться․ Перед обращением рекомендуем проверить актуальные телефоны на официальном сайте администрации городского округа «Город Калининград»․