Дежурная служба Городской Управы Калуги — это подразделение, которое помогает жителям города оперативно решать возникающие проблемы: от коммунальных аварий до вопросов благоустройства. В этой статье мы собрали актуальную информацию о том, как связаться с дежурным, куда обращаться и как работает администрация города.
Что такое дежурная служба Городской Управы Калуги
Городская Управа Калуги — это муниципальный орган исполнительной власти (в народе, «администрация»). Её полномочия распространяются на территорию городского округа «Город Калуга». Дежурный Городской Управы принимает обращения граждан, консультирует их о возможности решения проблем в профильных подразделениях администрации и направляет заявки в компетентные службы.
Важно помнить: все телефонные разговоры с дежурной службой записываются, поэтому при обращении следует быть вежливым и корректным.
Контакты дежурного Городской Управы Калуги
- Адрес дежурной службы: г. Калуга, ул. Ленина, д. 93
- Телефон дежурного: 8 (4842) -77-
- Ранее использовавшийся номер: 8 (4842) -63- (с февраля работа номера 56-31-** была временно прекращена, о чём сообщалось в городских СМИ)
Перед звонком рекомендуется уточнить актуальный номер на официальном сайте администрации, так как телефоны дежурных служб периодически меняются.
Основные контакты администрации города Калуги
Городская Управа (официальный сайт администрации городского округа)
- Адрес: 248000, г. Калуга, ул. Кутузова, д. 2/1
- Телефон: 8 (4842) -1-49-
- Факс: 8 (4842) -9-93-
- E-mail: mail*@kaluga-gov.ru
Территориальные представительства управления по работе с населением
- Представительство № 2, 4: г. Калуга, ул. Воронина, д. 32 (Московский округ), тел. 8 (484) -70-11-
- Представительство № 23: г. Калуга, ул. Центральная, д. 12а
Администрация Губернатора Калужской области
- Адрес: г. Калуга, пл. Старый Торг
Аварийные службы города
Если вопрос касается коммунальной аварии (прорыв трубы, отключение воды или тепла), можно обратиться в службу «Единое окно»:
- Адрес: г. Калуга, ул. Инженерная, д. 10
- Телефон: 22-61-**
Как правильно обратиться к дежурному
- Подготовьте информацию: точный адрес проблемы, её суть, при необходимости — фотографии.
- Позвоните по телефону дежурного или обратитесь лично по адресу ул. Ленина, 93.
- Чётко сформулируйте проблему: дежурный зафиксирует обращение и передаст его в профильное подразделение.
- Уточните сроки рассмотрения и способ получения ответа.
- Используйте интернет-приёмную на официальном портале органов власти Калужской области, если вопрос не требует срочного решения.
Какие вопросы решает дежурная служба
- консультирование граждан о порядке решения их проблем в подразделениях администрации;
- приём сообщений о коммунальных и дорожных проблемах;
- вопросы благоустройства, освещения, уборки территорий;
- перенаправление обращений в профильные отделы и подведомственные организации.
Полезные советы
Если дозвониться до дежурного не удаётся, воспользуйтесь официальным сайтом Городской Управы Калуги — там доступны интернет-приёмная, телефонный справочник и раздел «Структура администрации», где можно найти контакты конкретного отдела. Также информацию о работе администрации публикует портал органов власти Калужской области.
Обратите внимание: контактные данные в статье приведены со ссылкой на открытые источники и могут меняться. Перед обращением рекомендуем проверить актуальность телефонов на официальном сайте администрации города Калуги.