Туристическая отрасль Краснодара, один из ключевых драйверов социально-экономического развития города. За координацией работы в этой сфере отвечает профильная структура в составе Администрации города. В данной статье подробно рассматриваются структура, функции, основные направления деятельности и контактная информация органа управления туризмом.

Структура и подчинение

На текущий момент вопросы туризма в городе курирует Управление туризма и внешних связей Администрации города Краснодара (ранее функции выполнялись Комитетом по туризму и курортам). Данное структурное подразделение непосредственно подчиняется Главе города Краснодара и контролируется Заместителем Главы города по социальным вопросам.

• Руководитель управления: * (Фамилия И.О. замаскирована)
• Заместители руководителя: * (Фамилии И.О. замаскированы)
• Основные отдела/сектора:
  • Отдел развития туристической инфраструктуры;
  • Отдел маркетинга и продвижения туристического продукта;
  • Сектор внешних связей и международного сотрудничества;
  • Сектор нормативно-правового обеспечения и документационного сопровождения.

Основные функции и полномочия

В соответствии с Уставом города и Положением об Управлении, в его компетенцию входит:

1. Реализация государственной политики в сфере туризма на муниципальном уровне.
2. Разработка и утверждение муниципальных программ развития туризма (например, «Развитие туризма в городе Краснодаре на 202X–202X годы»).
3. Координация деятельности муниципальных учреждений, подведомственных организаций и взаимодействие с министерствами края (Министерство курортов и туризма Краснодарского края), Ростуризмом и бизнес-сообществом.
4. Содействие инвестиционному привлечению в создание гостиниц, глэмпингов, парков развлечений и иных объектов туристической инфраструктуры.
5. Организация работы по классификации средств размещения (присвоение категорий «звезд» отелям и хостелам) на территории города.
6. Информационно-маркетинговое продвижение бренда «Красодар, деловая и туристическая столица Юга России».
7. Работа с обращениями граждан и предпринимателей по вопросам туристической деятельности.

Ключевые направления развития туризма в Краснодаре

Деловой и событийный туризм (MICE)

Красодар позиционируется как центр притяжения крупных форумов, выставок и конференций. Управление обеспечивает поддержку проведения таких мероприятий, как Южный федеральный форум, Выставка «ЮгРусТур», а также отраслевые конференции на базе Экспоцентра «Южный» и конгресс-отелей.

Гастрономический и событийный туризм

Акцент делается на развитие фуд-фестивалей (например, фестиваль «Гастрономический Красодар»), поддержке ресторанного бизнеса и фермерских рынков. Разрабатываются гастрономические маршруты по городу и пригородной зоне.

Историко-культурный и промышленный туризм

Создание пешеходных туристических маршрутов по историческому центру (улица Красная, парк «Городская роща», памятники архитектуры XIX–XX вв;). Развитие промышленного туризма на базе ведущих предприятий города (Авиазавод, Нефтемаш, пищевые комбинаты).

Спортивно-оздоровительный туризм

Интеграция городской инфраструктуры (велодорожки, набережная Кубани, парки «Солнечный остров», «Чистые пруды») в туристические продукты. Поддержка проведения спортивных соревнований федерального и международного уровня (марафоны, триатлоны, этапы Кубка России).

Цифровизация отрасли

Внедрение «Умного туризма»: разработка мобильного приложения-гида по городу, установка интерактивных терминалов с картами и маршрутами в точках притяжения туристов (ЖД вокзал, аэропорт, центр), создание единой базы данных средств размещения.

Взаимодействие с бизнес-сообществом и общественностью

Для обеспечения обратной связи функционируют:

• Совет по туризму при Главе города — консультативно-совещательный орган, включающий представителей администрации, депутатов, экспертов и руководителей туристических компаний (* — фамилии членов совета замаскированы).
• Ассоциация туроператоров и отельеров Краснодара — партнер по вопросам саморегуляции и качества услуг.
• Регулярные рабочие совещания и стратегические сессии с участием заинтересованных сторон.

Нормативная база

Деятельность Управления строится на следующих ключевых документах:

• Федеральный закон от № 132-ФЗ «Об основах туристической деятельности в РФ».
• Закон Краснодарского края «О туризме в Краснодарском крае».
• Устав города Краснодара.
• Постановления Главы города и Распоряжения Администрации города по вопросам туризма.
• Муниципальная программа «Развитие туризма в городе Краснодаре».

Контактная информация

Обратиться в Управление туризма и внешних связей Администрации города Краснодара можно по следующим реквизитам:

Полезные ресурсы для туристов и предпринимателей

• Туристический портал города: Официальный информационный ресурс с картой достопримечательностями, календарем событий и реестром проверенных средств размещения.
• Центр туристической информации (Турининфоцентр): Расположен по адресу: * (адрес замаскирован). Телефон: *. Режим работы: ежедневно с : до :.
• Портал «Госуслуги. Красодарский край»: Для получения государственных услуг в сфере туризма (классификация отелей, выдача лицензий, субсидии).

Перспективы развития до 2030 года

Согласно принятой Стратегии развития города, основные цели Управления на ближайшее десятилетие включают:

1. Увеличение туристического потока до млн человек в год (замаскированная целевая цифра).
2. Рост доли иностранных туристов за счет развития международного авиасообщения (аэропорт «Красодар» / «Платовский» после возобновления полетов).
3. Создание не менее новых высокотехнологичных рабочих мест в сфере гостеприимства.
4. Внедрение стандартов «Безбарьерной среды» во все объекты туристической инфраструктуры.
5. Повышение средней продолжительности пребывания туриста в городе с до суток.

Примечание: Конкретные фамилии должностных лиц, прямые телефонные номера внутренних линий и персональные адреса электронной почты в соответствии с политикой конфиденциальности и безопасностью скрыты под маской *. Для получения актуальных контактов рекомендуется использовать официальный сайт Администрации города Краснодара или единый справочный телефон городской администрации.