Пенсионный отдел – это подразделение администрации, которое занимается оформлением и выплатой пенсий, пособий, а также предоставлением консультаций пенсионерам и их представителям. Ниже собрана актуальная информация о работе отдела, контактные данные, перечень услуг и ответы на часто задаваемые вопросы.
Контактные данные
Адрес: г. Москва, ул. Тверская, д. 12, офис 3,
Московский район, 125009
Телефон (горячая линия): 8 (800) -00‑‑
Телефон отдела (приёмная): +7 (495) *‑‑44
Э‑почта: pension@mos.ru
Руководитель отдела: И. Петрова (зам. руководителя – С. Иванов)
Режим работы
- Пн‑Чт: 09:00 – 17:00
- Пт: 09:00 – 16:30
- Последняя суббота месяца: 09:00 – 15:00
- Воскресенье и официальные праздники – выходные
Услуги, предоставляемые отделом
- Оформление и перерасчёт пенсий (старости, инвалидности, по случаю потери кормильца).
- Выплата единовременных пособий (социальные, за счёт государства).
- Консультации по вопросам начисления, выплаты и изменения размеров пенсий.
- Выдача справок о размере пенсии, о праве на её получение и о выплатах за прошлые периоды.
- Помощь в оформлении электронных заявлений через портал Госуслуг.
- Приём и проверка документов, необходимых для получения пенсии.
Какие документы нужны для обращения?
| 1. | Заявление (в бумажном виде или онлайн‑форма). |
| 2. | Паспорт гражданина РФ (оригинал + копия). |
| 3. | Свидетельство о рождении (для детей‑инвалидов). |
| 4. | Трудовая книжка или справка о стаже (если требуется). |
| 5. | Медицинская карта/заключение (для инвалидных пенсий). |
| 6. | Справка о доходах (для назначения надбавок). |
| 7. | Документы, подтверждающие изменение семейного положения (развод, смерть супруга и т.п.). |
Все оригиналы документов проверяются сотрудниками отдела, а копии возвращаются заявителю.
Как подать заявление онлайн?
Для удобства большинство услуг доступно через портал Госуслуг:
- Зарегистрируйтесь или войдите в личный кабинет.
- Выберите раздел «Пенсионный фонд России» → «Оформление пенсии».
- Заполните форму, загрузите сканы необходимых документов.
- Отправьте заявку – в течение 5‑10 рабочих дней вам придёт уведомление о решении.
Если у вас нет доступа к Интернету, можно воспользоваться мульти‑терминалом в любом многофункциональном центре администрации района.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать размер будущей пенсии?
С помощью онлайн‑калькулятора на официальном сайте ПФР или позвонив по горячей линии 8 (800) -00‑‑.
Можно ли получать пенсию на банковскую карту?
Да. Для этого необходимо предоставить в отделе копию банковской карты (или реквизиты счета) и подписать согласие на безналичную выплату.
Что делать, если в выписке указана неправильная сумма?
Обратитесь в отдел в течение 30 дней с момента получения выплаты, предоставив выписку из банка и заявление о перерасчёте.
Как оформить пенсию для инвалида, находящегося в стационаре?
Сотрудники отдела могут выехать к пациенту с документами, либо оформить заявление через доверенное лицо (заполнить доверенность).
Как добраться до офиса
Офис находится в центре района, рядом с метро «Тверская» (выход «Тверская улица»). Ниже – схема проезда (условный пример).
+-------------------+ | Тверская улица | +-------------------+ | +--------------------+--------------------+ | | Автобус 12, 15, 27 Трамвай 5 | | +--------------------+--------------------+ | +-------------------+ | Улица Тверская, 12| +-------------------+
Полезные ссылки
- Официальный сайт Пенсионного фонда России
- Госуслуги – оформление пенсии онлайн
- Электронная Москва – справочная информация
- Карта 2ГИС – расположение отделения
Если у вас остались вопросы, звоните по телефону горячей линии 8 (800) -00‑‑ или приходите в приёмную в указанные часы. Мы всегда готовы помочь вам разобраться в пенсионных вопросах!