Вопросы граждан, бизнес‑сообщества и представителей СМИ к высшему исполнительному органу города решаются через официальные телефонные линии и электронные каналы связи. Ниже собраны актуальные сведения о том, как связаться с правительством Москвы (Мэрией) в 2026 году.
Юридическая информация
- Полное наименование: Правительство Москвы – высший исполнительный орган государственной власти города Москвы
- ИНН: 7710489036
- ОГРН: 1027739813507
- ОКПО: 00022020
- Официальный сайт: www.mos.ru
Основные адреса
- Главный офис (Тверская, 13):
125032, г. Москва, ул. Тверская, д.* - Приёмная (Новый Арбат, 36/9):
121205, г. Москва, ул. Новый Арбат, д./9
Официальные телефонные линии
Ниже перечислены основные телефонные номера, которые работают круглосуточно (за исключением праздничных дней). Для защиты персональных данных часть цифр скрыта под маской *.
| Назначение | Телефон |
|---|---|
| Единая справочная служба Мэрии | 8 (495) -77‑‑ |
| Отдел писем граждан (приёмная) | 692‑17‑ / 692‑16‑ |
| Пейджер мэра Сергея Собянина | 668‑05‑ |
| Приёмная Правительства (Новый Арбат) | 692‑16‑ |
| Справочная служба по вопросам ЖКХ | 8 (495) ‑‑ |
| Телефон доверия (анонимные обращения) | 8 (800) ‑‑ |
Как правильно звонить
- Уточните цель обращения: общие вопросы, запросы в отдел писем граждан, срочные сообщения мэру и т.п.
- При звонке в справочную службу подготовьте номер обращения (если он у вас есть) и кратко сформулируйте вопрос.
- Для обращения в отдел писем граждан рекомендуется использовать рабочие часы с 9:00 до 18:00 по московскому времени.
Контактные лица (частично скрыты)
Главой правительства Москвы является Сергей Семёнович Собянин. Ниже указаны его официальные каналы связи, часть из которых скрыта:
- Пейджер мэра: 668‑05‑
- Прямая телефонная линия (для официальных запросов): 8 (495) *‑‑
Дополнительные отделы и их телефоны
Для более узкоспециализированных вопросов существуют отдельные телефонные линии.
Отдел по работе с бизнес‑сообществом
Телефон: 8 (495) *‑‑
Отдел по работе с общественными организациями
Телефон: 8 (495) *‑‑
Отдел по вопросам культуры и спорта
Телефон: 8 (495) *‑‑
Как добраться до главного офиса
Самый удобный способ – воспользоваться общественным транспортом:
- Метро: станции Тверская (линия 1) и Охотный ряд (линия 2); выход к Тверской улице.
- Автобусы: маршруты 12, 24, 56 (остановка «Тверская, 13»).
- Для автотранспорта – парковка в подземном паркинге Тверской (въезд со стороны улицы Тверской).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как подать жалобу в Мэрию?
Позвоните в отдел писем граждан по номеру 692‑17‑ или отправьте электронное письмо через форму обратной связи на www.mos.ru. - Куда обращаться за информацией о государственных закупках?
По телефону 8 (495) *‑‑ (отдел закупок) или через портал zakupki.mos.ru. - Можно ли записаться на приём к мэру?
Записаться напрямую нельзя, но можно оставить запрос через пейджер мэра (668‑05‑) или через электронную почтуmayor@mos.ru.
Источники информации
Сведения взяты из официальных реестров и публичных публикаций правительства Москвы, а также из открытых источников в интернете (по состоянию на ).
Если у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуем воспользоваться разделом «Контакты» официального сайта Москвы, где указаны актуальные номера и часы работы всех подразделений.