Администрация городского округа Орехово-Зуево является исполнительным органом местного самоуправления, обеспечивающим реализацию полномочий по вопросам местного значения. В статье представлен обзор структуры органа власти, сведений о ключевых должностных лицах, контактной информации, а также форм взаимодействия с жителями города.
Структура администрации
Организационная структура утверждена решением Главы города и включает центральный аппарат, территориальные органы и подведомственные учреждения. Основные блоки структуры:
- Аппарат Администрации: департаменты, управления, отделы и сектора, обеспечивающие деятельность Главы и Совета депутатов.
- Департаменты по отраслевому принципу: архитектуры и градостроительства, экономического развития, социальной политики, жилищно-коммунального хозяйства, образования, культуры и спорта.
- Управления и отделы: по делам гражданской обороны и чрезвычайным ситуациям, по информатизации, по работе с обращениями граждан, юридическое, кадровое, финансовое и др.
- Территориальные администрации: на уровне поселений, входящих в состав городского округа (Куровская, Дрезна и др.).
Руководство и ключевые сотрудники
На вершине системы управления стоит Глава города Орехово-Зуево. На текущий момент (по состоянию на ) исполняет данные полномочия * * (ФИО замаскировано в соответствии с правилами конфиденциальности).
Прямое управление аппаратом осуществляет Глава администрации (Городской менеджер), * . Ключевые заместители Главы администрации курируют следующие блоки:
- Первый заместитель Главы администрации: * — общие вопросы, координация работы департаментов.
- Заместитель Главы администрации по экономике и финансам: * — бюджет, налоги, инвестиции.
- Заместитель Главы администрации по социальной политике: * — образование, здравоохранение, культура, спорт, молодежная политика.
- Заместитель Главы администрации по ХКХ и благоустройству: * — жилищный фонд, дороги, водоснабжение, водоотведение.
- Заместитель Главы администрации по градостроительству и архитектуре: * * — разрешение на строительство, генплан, земельные отношения.
Примечание: Фамилии, имена, отчества и служебные телефоны конкретных сотрудников департаментов (начальников отделов, главных специалистов) не публикуются в открытом доступе в целях защиты персональных данных. Для связи с конкретным специалистом рекомендуется использовать единый справочный телефон или электронную приемную.
Контактная информация
Главное здание Администрации расположено по адресу: г. Орехово-Зуево, пл. Ленина, д. (номер дома замаскирован).
Телефоны справочно-информационной службы:
- Единый справочный: +7 (496) —
- Приемная Главы города: +7 (496) -*-
- Приемная Главы администрации: +7 (496) —
- Отдел работы с обращениями граждан: +7 (496) —
Электронные ресурсы:
- Официальный сайт: www.orehovo-zuevo.* (домен замаскирован)
- Электронная приемная (Госуслуги / Региональный портал): раздел «Обращения к органам власти»
- Официальные страницы в соцсетях: ВКонтакте, Telegram, Одноклассники (поиск по названию «Администрация Орехово-Зуево»)
Режим приема граждан
Личный прием граждан руководителями и специалистами Администрации осуществляется по заранее утвержденному графику. Обычно приемные дни выпадают на рабочие дни (вторник, четверг) в утренние или вечерние часы.
Важно: Для записи на прием необходимо предварительно позвонить в приемную по телефонам, указанным выше, или оставить заявку через электронную приемную на официальном сайте. При личном обращении обязательно иметь при себе паспорт и документы, касающиеся сути вопроса.
Выездные приемные и общественные мероприятия
Администрация регулярно практикует формат «выездной администрации» для максимального приближения власти к жителям микрорайонов и поселений.
Пример недавней акции (по данным открытых источников):
Место: Дом культуры на площади Пушкина (г. Орехово-Зуево).
Формат: Выездной прием жителей в составе представителей департаментов администрации, Управления МВД, прокуратуры, Пенсионного фонда и управляющих компаний.
Цель: Решение вопросов по благоустройству дворов, капитальному ремонту, начислениям за ЖКУ, социальной поддержке и безопасности.
Анонсы о предстоящих выездных приемах публикуются на официальном сайте, в соцсетях администрации и через местные СМИ за 1-2 недели до события.
Основные направления работы департаментов (кратко)
| Департамент / Управление | Основные функции |
|---|---|
| Департамент архитектуры и градостроительства | Выдача ГПЗУ, разрешения на строительство, согласование проектов, контроль землепользования. |
| Департамент экономического развития | Поддержка МСП, инвестиционная привлекательность, ярмарки, торговля, туризм. |
| Департамент социальной политики | Пособия, субсидии, опека, работа с инвалидами, пожилыми, семьями с детьми. |
| Департамент ЖКХ и благоустройства | Управление УК, тарифы, капремонт, уборка снега, вывоз ТКО, парки, скверы. |
| Департамент образования | Школы, детские сады, доп. образование, питание, ремонт учебных заведений. |
| Управление по делам ГО и ЧС | Гражданская оборона, профилактика ЧС, паводковая обстановка, пожарная безопасность. |
Как обратиться в администрацию: пошаговая инструкция
- Определите тему обращения. Понять, какой департамент или управление решает ваш вопрос (ЖКХ, земля, соцзащита и т.д.).
- Выберите канал связи:
- Электронная приемная (самый быстрый способ): Личный кабинет на Госуслугах или портале администрации. Ответ приходит в ЛК и на почту.
- Телефон доверия / Справочная: Для оперативных консультаций.
- Личный прием: Запись через приемную или портал «Написать руководителю».
- Почтовое обращение: По адресу: 142600, г. Орехово-Зуево, пл. Ленина, д. *, Администрация ГО.
- Подготовьте документы. Сканируйте или сфотографируйте паспорт, свидетельства, квитанции, фото проблемы (ямы, протечки, несанкционированные свалки).
- Сформулируйте суть четко. Укажите адрес проблемы, дату обнаружения, что уже предпринимали (звонили в УК, писали в ЧС).
- Сохраните номер регистрации. После отправки вам присваивается номер (например, __*), по которому можно отследить статус рассмотрения.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать график приема конкретного заместителя Главы администрации?
- Графики публикуются в разделе «Прием граждан» на официальном сайте или уточняются по телефону приемной: +7 (496) —.
- Куда жаловаться на работу управляющей компании (УК)?
- В Департамент ЖКХ и благоустройства Администрации, в Жилищную инспекцию Московской области (Госкорпорации «Мособлжилище») или через систему ГИС ЖКХ.
- Как подать заявку на улучшение жилищных условий?
- Необходимо обратиться в Департамент социальной политики (отдел жилищной политики) с пакетом документов (паспорта, выписки из ЕГРН, справки о составе семьи, доходах). Прием по предварительной записи.
- Где посмотреть план благоустройства на текущий год?
- На сайте администрации в разделе «Деятельность» -> «Департамент ЖКХ и благоустройства» -> «Благоустройство» / «Национальный проект «Жилье и городская среда»».
Администрация Орехово-Зуево функционирует как многоуровневая система, ориентированная на решение бытовых и стратегических задач городского округа. Несмотря на необходимость соблюдения конфиденциальности персональных данных сотрудников (фамилии, прямые телефоны кабинетов — * * *), орган власти обеспечивает открытость через электронные сервисы, регулярные публичные приемы и выездные заседания. Для наиболее эффективного решения вопроса рекомендуется использовать электронную приемную с прикреплением подтверждающих документов, что гарантирует регистрацию обращения и контроль сроков ответа в соответствии с законодательством.
Статья подготовлена на основе открытых данных официального сайта Администрации Орехово-Зуево и открытых источников интернета по состоянию на . Контактные данные и структура могут изменяться; актуальную информацию уточняйте на официальных ресурсах.