Администрация Петрозаводского городского округа, это главный орган местного самоуправления, решающий ключевые вопросы жизнедеятельности города․ Особое внимание уделяется жилищно-коммунальному хозяйству (ЖКХ), учету жилья и работе с обращениями граждан․ Ниже представлена подробная справочная информация по структурным подразделениям, курирующим жилищную сферу, актуальная на ․

Общие сведения об Администрации Петрозаводского городского округа

Главное здание администрации расположено в историческом центре города․ Здесь находятся кабинеты главы города, его заместителей и ключевых комитетов․

• Адрес: г․ Петрозаводск, проспект Ленина, * (основное здание)
• Официальный сайт: petrozavodsk-mo․ru
• Единый справочный телефон: 7 (8142) -1—
• Почтовый адрес: 185* г․ Петрозаводск, пр․ Ленина, *
• Электронная почта: адрес официальной почты администрации (уточняйте на сайте)

Режим работы приемной и справочных служб:

Важно: При личном визите рекомендуется заранее уточнить номер кабинета и необходимость предварительной записи через портал «Госуслуги» или по телефону․

Комитет жилищно-коммунального хозяйства (КЖХ)

Комитет ЖКХ является ключевым структурным подразделением Администрации, осуществляющим полномочия по управлению жилищным фондом, коммунальными услугами, капитальным ремонтом и тарифопобразованию․

Контакты Комитета ЖКХ:

• Адрес: г․ Петрозаводск, проспект Ленина, *, 4 этаж (кабинеты 4)
• Телефон приемной/справочной: 7 (8142) -1— (доб․ соответствующего отдела)
• Режим работы: совпадает с общим графиком Администрации (Пн-Чт 9:00-17:15, Пт 9:00-17:00, перерыв 13:00-14:00)

Основные направления деятельности:

1. Управление муниципальным жилищным фондом (социальный наем, спецучет, улучшение жилищных условий)․
2. Контроль за деятельностью управляющих организаций (УО), ТСЖ, ЖСК․
3. Организация капитального ремонта общих имуществ МКД․
4. Тарифовое регулирование в сфере ЖКХ․
5. Рассмотрение обращений граждан по вопросам качества коммунальных услуг, аварийности домов, перерасчетов платежей․

Управление жилищного хозяйства (УЖХ) Комитета ЖКХ

Это исполнительный орган, непосредственно занимающийся операционным управлением жилищным фондом: заселением, выселением, ведением реестров нуждающихся, заключением договоров социального найма․

Реквизиты Управления жилищного хозяйства:

• Адрес: г․ Петрозаводск, проспект Ленина, *
• Режим приема граждан (график приемных дней специалистов):
  • Понедельник – Четверг: 09:00 – 17:15 (перерыв 13:00 – 14:00)
  • Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Телефоны отделов: уточняются по единому справочнику 7 (8142) -1— (перевод на нужный отдел/специалиста)

Ключевые функции УЖХ:

• Ведение единого реестра граждан, нуждающихся в улучшении жилищных условий․
• Предоставление жилых помещений по договорам социального найма․
• Рассмотрение вопросов о признании жилых помещений непригодными для проживания (аварийный фонд)․
• Контроль за соблюдением правил пользования жилыми помещениями;
• Работа с обращениями по вопросам начислений за содержание и ремонт жилья․

Отдел учета и распределения жилья

Специализированный структурный элемент, фокусирующийся на учетной части: формировании очередей, выдаче справок, регистрации прав на жилье в муниципальном фонде․

Контактная информация:

• Адрес: г․ Петрозаводск, проспект Ленина, * (здание Администрации)
• Телефон: 7 (8142) -1— (уточните у оператора перевод на Отдел учета и распределения)
• Часы работы для посетителей: соответствуют графику УЖХ/Комитета ЖКХ․

Основные услуги отдела:

• Прием документов для вставания на учет нуждающихся в жилье․
• Выдача справок о составе семьи, площади занимаемого жилья, обстоятельствах, дающих право на улучшение условий․
• Информирование о движении по очередям (в т․ч․ через личный кабинет на Госуслугах)․
• Распределение вакантного муниципального жилищного фонда․

Как обратиться в Администрацию по жилищному вопросу

Существует несколько каналов обращения, что позволяет выбрать наиболее удобный вариант:

А․ Личный прием

Проводится по расписанию, которое публикуется на официальном сайте petrozavodsk-mo․ru в разделе «Прием граждан»․ Необходимо иметь при себе паспорт и пакет документов по сути вопроса․ Рекомендуется записаться заранее․

Б․ Электронные обращения (Портал «Госуслуги» / Сайт Администрации)

• Раздел «Обращения граждан» на petrozavodsk-mo․ru․
• Портал «Госуслуги» (раздел «Обращения в органы власти»)․
• Электронная почта Администрации (указана на сайте)․

Срок рассмотрения — обычно до 30 календарных дней (в сложных случаях может быть продлен)․

В․ Телефон доверия / Горячая линия

По единому номеру 7 (8142) -1— можно получить консультацию, уточнить номер кабинета или оставить заявку на обратный звонок специалиста профильного отдела․

Г․ Почтовое обращение

Адрес: 185* г․ Петрозаводск, пр․ Ленина, * (Администрация Петрозаводского городского округа, Комитет ЖКХ / Управление жилищного хозяйства)․

Полезные советы при обращении

1. Подготовьте документы: Паспорт, документы на жилье (договор найма, выписка ЕГРН), справки о составе семьи, доходах (если требуется для льгот/субсидий)․
2. Фиксируйте факт обращения: При личном визите просите поставить отметку о принятии на вашей копии заявления․ При электронной отправке сохраняйте номер регистрации (тикет)․
3. Используйте Личный кабинет Госуслуг: Многие услуги (вставание на учет, получение субсидий, проверка начислений) доступны в полностью электронном виде без визита в офис․
4. Контроль сроков: Если ответ не поступил в законный срок, имеете право подать повторное обращение или жалобу вышестоящему органу (Прокуратура, Губернатор РК)․

---

Данная информация составлена на основе открытых справочных данных (2ГИС, официальный сайт petrozavodsk-mo․ru, справочники организаций) актуальных на ․ Перед визитом настоятельно рекомендуется проверить актуальность телефонов, номера кабинетов и графика приема на официальном ресурсе Администрации Петрозаводского городского округа․