Программа реновации в Мытищах затрагивает множество жителей, поэтому грамотная организация приема граждан по данному направлению имеет первостепенное значение. В статье собрана актуальная информация о структуре приема, контактах ответственных подразделений, графиках работы и способах предварительной записи на консультацию. Важно: в соответствии с политикой конфиденциальности, персональные данные (номера телефонов, точные номера кабинетов, фамилии должностных лиц) в тексте частично замаскированы символами *.
Основные структурные подразделения, курирующие реновацию
Вопросы переселения, докупки площадей, признания жилья аварийным и выдачи свидетельств о соответствии координируются несколькими органами власти Мытищи. Основными площадками для личного приема являются:
- Администрация городского округа Мытищи (Главное здание) — здесь принимают руководители и заместители главы округа, курирующие жилищно-коммунальное хозяйство и строительство.
- Управление по обеспечению социальных гарантий — ключевое структурное подразделение, работающее напрямую с переселенцами (выплата компенсаций, предоставление жилья, социальная поддержка).
- МБУ «Мытищинское территориальное хозяйство» — вопросы технического состояния домов, включения в программу сноса, проведения экспертиз.
- Центры информирования по реновации (при Фонде реновации) — консультации по юридическим аспектам, расчету стоимости, выбору заменяющего жилья.
Адреса и контакты для личного приема
Администрация городского округа Мытищи (Главное здание)
Адрес: г. Мытищи, Новомытищинский проспект, д. /* (основной корпус).
Окно обращения граждан (1-й этаж): здесь принимают письменные обращения, заявления и жалобы без предварительной записи в часы работы администрации.
- Режим работы Окна обращения: ежедневно с 09:00 до 18:00 (в пятницу до 15:45), перерыв на обед с 13:00 до 13:45.
- Единый телефон записи на прием к руководителям/заместителям: 8 (495) *— (справочно: 8 (495) -86-95-77).
- Справочный телефон администрации: 7 (498) *—.
Управление по обеспечению социальных гарантий
Профильное управление, решающее вопросы выплаты денежной компенсации, предоставления жилплощади в порядке перевода права собственности, оплаты переезда.
- Адрес 1: г. Мытищи, ул. Крупской, д. А.
- Адрес 2 (Центр информирования / приемная): Новомытищинский проспект, д; , * этаж, кабинет .
- Телефон справок/записи: 8 (495) *— (справочно: 8 (495) -86-50-67).
- График личного приема граждан: 2-й и 4-й четверг месяца с 16:00 до 18:00.
МБУ «Мытищинское территориальное хозяйство»
Вопросы технического надзора, признания домов аварийными, выдачи свидетельств о соответствии транспортных средств (в контексте переезда), капитального ремонта домов, не вошедших в реновацию.
- Адрес: г. Мытищи, ул. , д. , кабинет .
- Телефоны: (495) —, (495) *—.
- График приема (по предварительной записи): понедельник с 14:00 до 18:00.
- График приема по вопросам технадзора: 3-й вторник месяца с 16:00.
Центры информирования Фонда реновации на территории Мытищей
Специалисты центров консультируют по всем этапам переселения: от голосования до получения ключей. Работают строго по предварительной записи.
- Адрес: г. Мытищи, Новомытищинский проспект, д. /, к. В.
- Приемный день: понедельник, 16:00–18:00 (только по предварительной записи).
- Телефон для записи: 8 (495) *—.
- Единая горячая линия Фонда реновации (Москва и МО): 8 (800) *— (справочно: 8 (800) -01-46-29) — консультация юриста по телефону или в чате.
- Телефон Фонда реновации (докупка, обмен): 7 (495) *—.
Порядок записи на личный прием
- По телефону: Основной способ — звонок на единый номер записи в Администрацию: 8 (495) *—. Оператор зафиксирует время, кабинет и ФИО специалиста.
- Через «Электронную приемную» Правительства Московской области / портал Госуслуг: Позволяет записаться онлайн, выбрать удобное время и сформулировать вопрос заранее. Рекомендуемый способ для избежания очередей.
- Лично в Окне обращения граждан: Можно оставить заявку на прием к конкретному должностному лицу (1-й этаж главного здания Администрации).
Совет: Перед визитом обязательно уточняйте актуальность графика по телефону записи, так как приемные дни могут переноситься из-за командировок или заседаний.
На какие вопросы можно обратиться при личном приеме?
- Включение дома в программу реновации / исключение из нее.
- Порядок и сроки переселения для конкретного адреса.
- Расчет стоимости сносящегося жилья и варианты докупки дополнительной площади.
- Выбор заменяющего жилья (расположение, этаж, планировка, качество отделки).
- Вопросы временного перемещения (договоры найма, выплата аренды).
- Признание жилья аварийным / непригодным для проживания.
- Социальные гарантии для пожилых, инвалидов, многодетных семей при переселении.
- Оспаривание решений комиссий, действий Фонда реновации или Управления.
Альтернативные каналы связи
Если личный визит невозможен, используйте:
- Официальный сайт Администрации Мытищи (раздел «Обращения граждан» / «Реновация»).
- Портал «Госуслуги» / «Домашний контроль» — для подачи жалоб на качество строительства заменяющих домов или нарушение сроков.
- Электронная почта Управления по соцгарантиям (уточняйте на сайте или по телефону 8 (495) *—).
- Чат-боты и онлайн-консультации на сайте Фонда реновации (доступны в рабочее время).
Важные напоминания для посетителей
- Документы: Обязательно возьмите паспорт, документы на квартиру (свидетельство/выписка ЕГРН), справку о составе семьи, доверенность (если действуете от имени родственника).
- Предварительная запись: Для приема в Управлении по соцгарантиях, МБУ МТХ и Центрах информирования запись обязательна. Без записи к специалисту могут не пустить.
- Письменные обращения: Если вопрос не требует срочного диалога, эффективнее направить официальное письмо через Окно обращения (1 этаж, д. / Новомытищинский пр-т) или почту. Срок ответа — 30 дней по закону.
- Актуальность: Данная информация основана на открытых источниках на . Графики и номера телефонов могут меняться. Проверяйте данные на официальном сайте адм-мытищи.рф или по телефону справок перед визитом.
Статья подготовлена на основе открытых данных интернета (поисковая выдача от ). Персональные данные и контакты частично скрыты в целях безопасности. Для получения точных реквизитов обращайтесь на официальный портал Администрации городского округа Мытищи.