Челябинский филиал ПАО «Ростелеком» является ключевым структурным подразделением компании в регионе, входящим в макрорегиональный филиал «Урал». Компания обеспечивает телекоммуникационное обслуживание населения, бизнеса и госорганов Челябинской области, предоставляя широкий спектр цифровых услуг: от классической телефонии и высокоскоростного интернета до решений в области кибербезопасности, «Умного города» и облачных вычислений.
Руководство филиалом
На момент актуализации данных (февраль 2026 г.) руководителем Челябинского филиала ПАО «Ростелеком» является Макагонов Евгений Николаевич (ФИО частично скрыто по правилам конфиденциальности: М* Е* Н).
Взаимодействие со СМИ и внешние коммуникации на уровне макрорегиона «Урал» курируют:
- Директор по внешним коммуникациям (Урал) — Звержанская Татьяна (З Т);
- Пресс-секретарь (Урал), ФИО скрыто ().
Юридический и фактический адрес главного офиса
Главный офис администрации расположен в историческом центре города:
Адрес: 454000, Россия, г. Челябинск, ул. Воровского, д. (полный адрес: д. 71)Телефоны приемной/справочного бюро: 8(351) -66—; 8(351) -39—
Факс: 8(351) -66—*
Примечание: Номера телефонов и номер дома частично замаскированы () в соответствии с политикой безопасности персональных данных и корпоративной информацией.
Горячие линии и единые номера поддержки
Для оперативного решения вопросов абонентами и корпоративными клиентами используются федеральные и региональные номера:
- Единая федеральная горячая линия (подключение, оплата, техподдержка): 8 800 100 0 800 (звонок по России бесплатный);
- Служба технической поддержки абонентов (альтернативный номер): 8 (800) -00-00-33.
Сеть центров продаж и обслуживания в Челябинске
Филиал развивает розничную сеть для личного приема посетителей. Ниже приведен перечень офисов (адреса домов частично замаскированы):
- ул. Воровского, д. — тел. 8 (800) -00-00-33
- ул. Комаровского, д. , тел. 8 (800) -00-00-33
- ул. Евтеева, д. — тел. 8 (800) -00-00-33
- ул. Комарова, д. — тел. 8 (800) -00-00-33
- ул. Горького, д. , тел. 8 (800) -00-00-33
- пр. Свердловский, д. , тел. 8 (800) -00-00-33
- ул. Цвиллинга, д. , тел. 8 (351) -63-*-; 8 (800) -00-00-33
- ул. Гагарина, д. * — тел. 8 (800) -00-00-33
- пр. Комсомольский, д. — тел. 8 (800) -00-00-33
- ул. Академика Королева, д. , тел. 8 (800) -00-00-33
Важно: Перед визитом рекомендуется уточнить актуальный режим работы конкретного офиса на официальном сайте chelyabinsk.rt.ru или по горячей линии, так как график может менятся.
Платежные реквизиты для оплаты услуг (юридическим лицам)
Для заключения договоров и безналичных расчетов используются следующие реквизиты ПАО «Ростелеком» (общие для головной организации, к/с и р/с могут уточняться по конкретному филиалу):
| Реквизит | Значение |
|---|---|
| Получатель | ПАО «РОСТЕЛЕКОМ» |
| ИНН / КПП | 7707049388 / 668543001 |
| Расчетный счет (Р/С) | 40702###-###-#### (последние 4 цифры скрыты) |
| Банк-корреспондент | Филиал Банка ВТБ (ПАО) в г. Екатеринбурге |
| Корреспондентский счет (К/С) | 30101###-###-####0952 |
| БИК | 046577952 (БИК филиала ВТБ в Екатеринбурге) |
Внимание: Для физических лиц оплата производится через платежные терминалы, личный кабинет, банковские приложения по номеру договора/телефона без необходимости заполнения полных реквизитов.
Официальные информационные ресурсы
- Корпоративный портал: company.rt.ru (раздел «Регионы» → «Урал» → «Челябинский филиал»);
- Региональный сайт для абонентов: chelyabinsk.rt.ru;
- Личный кабинет абонента: lk.rt.ru.
Ключевые направления деятельности в регионе
Челябинский филиал реализует стратегию «Ростелекома» по цифровой трансформации региона:
- Бытовые услуги: GPON/FTTH интернет (до 1 Гбит/с), интерактивное ТВ, домашняя телефония, мобильная связь (MVNO/собственные сети), сервисы «Умный дом», кибербезопасность (Антивирус, Родительский контроль);
- Бизнес и Госсектор (B2B/G2G): Выделенные каналы связи, VPN, аренда волокон (Dark Fiber), услуги дата-центров (в т.ч. в Челябинске), облачные платформы (Cloud, VPS), информационная безопасность (SOC, защита от DDoS), видеонаблюдение, решения для «Умного города» (умные остановки, экологический мониторинг, безопасность на улицах);
- Социальные проекты: Обеспечение связью школ, больниц, администраций (проект «Устранение цифрового неравенства»), видеотрансляции с избирательных участков, поддержка IT-образования.
Интересные факты и недавние события (по открытым источникам за 2024–2026 гг.)
- Челябинск регулярно входит в рейтинги городов с наиболее доступным (дешевым) высокоскоростным интернетом в мире.
- Компания реализует проекты «Умных остановок» с Wi-Fi, камерами и датчиками среды по гостевым маршрутам города.
- В 2025–2026 гг. активно развивается сеть дата-центров уровня Tier III для размещения критической инфраструктуры клиентов.
- В открытую продажу было выставлено 5-этажное административное здание в центре города (ул. Воровского/пр. Ленина) с земельным участком, что свидетельствует об оптимизации недвижимости и переходе к современным офисным форматам.
- Челябинские разработчики (например, компания «Инженерные сети – Телеком») создают патентованные программные решения, внедряемые в экосистему «Ростелеком» на федеральном уровне.
Резюме
Администрация Челябинского филиала ПАО «Ростелеком» по адресу ул. Воровского, д. является управленческим центром для всего региона. Для быстрого решения бытовых вопросов эффективнее всего использовать единый номер 8 800 100 0 800 или Личный кабинет. Для деловых встреч и сдачи документов удобна сеть из 10+ центров обслуживания, распределенных по всем районам города.
Статья составлена на основе открытых данных с официального сайта company.rt.ru и справочника DK.RU по состоянию на . Контактные данные и реквизиты могут меняться; перед важными действиями верифицируйте информацию на официальных ресурсах.