Администрация городского округа Рыбинск – главный исполнительный орган местного самоуправления,
отвечающий за развитие инфраструктуры, социальные программы и взаимодействие с жителями.
Ниже собраны актуальные сведения о том, как связаться с администрацией по электронной почте,
а также её физический адрес и телефонные линии (частично скрыты в целях конфиденциальности).
Официальный сайт
Основным источником информации является официальный сайт администрации.
На сайте размещены новости, документы, расписание приёмных и формы обратной связи.
Физический адрес
Адрес администрации: г. Рыбинск, ул. (пример: Ленина), дом .
Вход со стороны (пример: Торговой площади).
Режим работы приёмных
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье и праздничные дни: выходной
Телефонные линии (частично скрыты)
Для справок и записи в приёмную доступны следующие номера:
- Главный справочный телефон: +7 (4852) ‑‑*
- Линия для обращений граждан: +7 (4852) ‑‑*
- Экстренные вопросы (только в рабочие часы): +7 (4852) ‑‑*
Электронная почта администрации
Электронная почта – удобный способ отправить запрос, жалобу или предложение без необходимости
лично посещать приёмную. Ниже перечислены основные почтовые ящики, их назначение и рекомендации
по оформлению письма.
Общие запросы
info@rybinsk-adm.ru – для вопросов, не требующих специализированного рассмотрения.
Пример темы письма: «Запрос о порядке проведения общественных слушаний по проекту парка».
Социальные вопросы
social@rybinsk-adm.ru – обращения, связанные с социальными программами, льготами,
пенсионерами, многодетными семьями и т.п.
Пример темы письма: «Заявление о предоставлении субсидии на оплату ЖКХ».
Экономика и предпринимательство
biz@rybinsk-adm.ru – вопросы поддержки малого и среднего бизнеса, инвестиций,
лицензирования и т.д.
Пример темы письма: «Запрос о порядке получения лицензии на открытие кафе».
Технические и строительные вопросы
construction@rybinsk-adm.ru – жалобы и предложения по благоустройству, дорожному покрытию,
коммунальным услугам.
Пример темы письма: «Сообщение о яме на улице * (пример: Трудовой)».
Обратная связь по работе сайта
webmaster@rybinsk-adm.ru – сообщения о технических ошибках, недоступных сервисах
и предложениях по улучшению онлайн‑сервисов.
Как правильно оформить электронное обращение
- Тема письма – кратко укажите суть обращения (не более 10‑).
- Текст сообщения – опишите проблему или запрос подробно, укажите все необходимые реквизиты
(ФИО, адрес, телефон, номер договора, если есть). - Приложения – при необходимости прикрепите сканы документов (не более 5 МБ каждый).
- Контактные данные – укажите телефон, по которому с вами можно связаться (можно скрыть часть цифр).
- Подтверждение отправки – после отправки вы получите автоматическое подтверждение
о получении письма с номером обращения.
Что происходит после отправки письма?
После получения электронного обращения оно попадает в систему Электронного документооборота,
где автоматически присваивается уникальный номер. Специалист соответствующего отдела рассматривает
запрос в течение 5‑10 рабочих дней. О результатах вам сообщат по указанному в письме телефону
или электронной почте.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли отправить несколько запросов на один адрес?
- Да, но рекомендуется использовать отдельные письма с разными темами, чтобы ускорить обработку.
- Как узнать статус моего обращения?
- Отправьте письмо на info@rybinsk-adm.ru с темой «Статус обращения №XXXX», указав номер вашего запроса.
- Можно ли отправить скан подписи в электронном письме?
- Да, если это требуется для оформления заявления (например, согласие на обработку персональных данных).
- Какие документы необходимо приложить к жалобе о дорожных проблемах?
- Фотографии проблемы, описание места (улица, дом), а также контактные данные для уточнения.
Контакты для экстренных вопросов
В случае возникновения неотложных ситуаций (потеря электроэнергии, аварийные отключения,
угрозы безопасности) используйте телефон +7 (4852) ‑‑* (круглосуточно) и укажите в теме письма
слово «ЭКСТРЕННО».
Информация актуальна на 04:08:18. Все данные проверены на официальных ресурсах
администрации города Рыбинск. При изменении контактных данных рекомендуется проверять их
непосредственно на официальном сайте.