Дата актуализации: 01 сентября 2026 г.
Общее описание
Департамент жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ), транспорта и связи является
ключевым подразделением Администрации города Рыбинск. Он отвечает за
обеспечение жителей надёжными коммунальными услугами, контроль за состоянием
жилого фонда, организацию вывоза твердых коммунальных отходов (ТКО) и
развитие транспортной инфраструктуры.
Структура департамента
- Отдел жилищно‑коммунального обслуживания
- Отдел благоустройства и ремонта многоквартирных домов
- Отдел вывоза и утилизации ТКО
- Отдел транспортных услуг и связи
- Отдел информационных технологий и электронных сервисов
Руководство
Директор департамента: Иванов И. (приём в третью среду месяца, предварительная запись обязательна).
Заместитель директора по вопросам ЖКХ: Петрова А..
Контактная информация
Юридический адрес: 152901, г. Рыбинск, ул. Стоялая, д. .
Телефон/факс: +7 (4855) *‑‑
E‑mail: info@rybinsk.ru (приём только через официальные порталы, см; ниже).
Часы работы: Пн‑Чт 8:00‑17:00, Пт 8:00‑16:00; перерыв на обед 12:12‑13:00.
Приём граждан
Личный приём директором проводится в третью среду каждого месяца. Для записи
необходимо позвонить по телефону +7 (4855) ‑‑* и указать ФИО, номер
обращения и желаемое время встречи.
Электронные сервисы
С 30 марта 2025 г. вступил в силу Федеральный закон № 547‑ФЗ, а также поправка № 59‑ФЗ,
которые ограничивают возможность подачи обращений по электронной почте;
Поэтому все обращения граждан принимаются только через официальные каналы,
обеспечивающие идентификацию и аутентификацию личности:
- Подсистема обратной связи Единого портала государственных и муниципальных услуг;
- Интернет‑приёмная Администрации города Рыбинск;
- Мобильное приложение «Госуслуги Моя школа» (для школьников и их родителей).
Основные услуги департамента
- Вывоз и утилизация ТКО (оператор – ООО «Хартия»). Расписание: рейсы с 8:00 до 17:00, отдельный день недели – вывоз крупногабаритного мусора.
- Благоустройство дворов и общественных территорий в рамках проекта «Решаем вместе!».
- Ремонт и техническое обслуживание многоквартирных домов.
- Контроль за качеством водоснабжения, теплоснабжения и электроснабжения.
- Организация и поддержка транспортных маршрутов, включая школьный транспорт.
Проекты и инициативы
Губернаторская программа «Решаем вместе!»
Программа реализуется в нескольких направлениях:
- Благоустройство общественных территорий;
- Ремонт дворов многоквартирных домов;
- Инициативное бюджетирование – жители могут предлагать и голосовать за проекты.
Для участия в проекте используется портал «Решаем вместе. Делаем вместе».
Борьба с вандализмом
Нанесение граффити и надписей на фасады считается вандализмом. Город ежегодно тратит
значительные средства на очистку стен, которые могли бы быть направлены на развитие
инфраструктуры. Жители могут анонимно сообщать о случаях вандализма через
онлайн‑приёмную.
Как подать обращение
Для подачи обращения необходимо:
- Зайти на портал обратной связи;
- Авторизоваться через Госуслуги или Единый портал;
- Заполнить форму, указав ФИО, контактный телефон (частично скрыт: +7 (4855) ‑‑*) и суть обращения;
- Отправить заявку. О статусе будет сообщено в личном кабинете;
Полезные ссылки
- Департамент ЖКХ, транспорт – официальная страница с новостями и нормативными документами.
- Обращение с ТКО – расписание вывоза мусора.
- Муниципалитеты.рф – портал для муниципальных служащих.
Контактный центр «Рыбинск Онлайн»
Если у вас возникли вопросы по работе ЖКХ, вы можете воспользоваться
многоканальной поддержкой:
- Телефон горячей линии: +7 (4855) ‑‑* (круглосуточно);
- Онлайн‑чат на официальном сайте rybinsk;ru;
- Электронная форма обратной связи (только через официальные порталы).
Статья подготовлена на основе открытых источников по состоянию на 01 сентября 2026 г.