Официальный портал Администрации города Таганрога – главный источник информации для жителей и гостей города․ Здесь вы найдёте актуальные контактные данные‚ режим работы‚ электронный адрес для обращения и полезные рекомендации‚ как правильно оформить запрос․
Официальный сайт
Главный ресурс администрации – https://tagancity․ru/․ На сайте размещены новости‚ документы‚ интерактивные сервисы «Госуслуги»‚ а также ссылки на официальные страницы в соцсетях․
Электронный адрес (e‑mail) администрации
Для письменных обращений‚ подачи заявлений и запросов в электронном виде используется официальный e‑mail:
- Э‑mail:
info@*․ru(полный адрес –info@tagancity․ru)
Письма следует отправлять в формате ․pdf или ․docx‚ указывая в теме письма «Обращение гражданина – Ф;И․О․»․ В теле письма обязательно укажите:
- ФИО заявителя;
- Контактный телефон;
- Полный почтовый адрес;
- Краткое описание проблемы или вопроса;
- Приложения (сканы документов‚ фотографии и т․п․)․
Физический адрес администрации
Адрес главного офиса:
347900‚ Ростовская область‚ г․ Таганрог‚ул․ Петровская‚ д․ 73‚ каб․ 717
Телефонные справочные линии
Для быстрых вопросов и получения консультаций работают несколько телефонов․ Частично скрыты цифры для защиты персональных данных․
- Главный справочный телефон: 8 (8634) ‑‑ (пример: 8 (8634) -12‑822)
- Горячая линия: 8 (8634) ‑‑ (пример: 8 (8634) -12‑785)
- Единый консультационный центр Роспотребнадзора (по будням 10:00–17:00): 8 (8634) ‑‑
- Единый консультационный центр финансовых услуг (по будням 10:00–17:00): 8 (8634) ‑‑
Режим работы
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:48 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | 13:00 – 13:48 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходные | — |
Приёмные дни для граждан
- Вторник: 13:48 – 18:00
- Четверг: 13:48 – 18:00
- Пятница: 09:00 – 13:00
Ключевые сотрудники (частично скрыты)
Для уточнения вопросов‚ связанных с защитой прав потребителей‚ можно обратиться к специалистам отдела:
- Сушок Ирина Александровна – начальник сектора защиты прав потребителей (тел․: 8 (8634) ‑‑)
- Анищенко Татьяна Евгеньевна – специалист первой категории (тел․: 8 (8634) ‑‑)
Как написать заявление в электронном виде
- Подготовьте документ в формате
․pdf(заявление‚ копии паспортов‚ справки)․ - Отправьте письмо на
info@tagancity․ruс темой «Заявление гражданина – Ф․И․О․»․ - Укажите в письме ваш контактный телефон и удобное время для обратного звонка․
- Ожидайте подтверждения получения письма (обычно в течение 1‑2 рабочих дней)․
Социальные сети и мессенджеры
Для оперативного получения новостей и обратной связи администрация ведёт официальные каналы:
- Telegram‑канал: https://t․me/taganrogadmin
- ВКонтакте: vk․com/taganrogofficial
- Официальный YouTube‑канал (видеоматериалы о работе администрации)․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как быстро получить ответ на электронное обращение?
- Ответ обычно предоставляется в течение 5‑10 рабочих дней․ В случае срочности укажите в теме письма слово «СРОЧНО»․
- Можно ли подать заявление через портал Госуслуг?
- Да․ На сайте tagancity․ru в разделе «Электронные услуги» есть ссылка на сервис «Госуслуги»․
- Куда обращаться по вопросам ЖКХ?
- Для вопросов‚ связанных с жилищно‑коммунальными услугами‚ используйте телефон горячей линии (8 (8634) ‑‑) или пишите на e‑mail
zhkh@*․ru(пример: zhkh@tagancity․ru)․
Все указанные данные актуальны на 02 сентября 2026 г․․ При изменении контактной информации рекомендуется проверять её на официальном сайте tagancity․ru․