Городская администрация Волгодонска – центральный орган исполнительной власти, который отвечает за реализацию муниципальных программ, предоставление государственных и муниципальных услуг, а также за взаимодействие с жителями. Ниже собраны актуальные сведения о режиме работы главного офиса, отделов, Многофункционального центра (МФЦ) и горячих линий.
Главный офис Администрации
Адрес: 347360, Ростовская область, г. Волгодонск, ул. М. Горького, д. 104
Режим работы:
- Понедельник – четверг: 08:00 – 17:00
- Пятница: 08:00 – 16:00
- Обеденный перерыв: 12:00 – 13:00
- Суббота, воскресенье – выходные
Телефон приемной: 8(8639)‑‑* (приёмные часы совпадают с режимом работы офиса).
Факс: 8(8639)‑‑*.
Горячая линия (многоканальная): 8(8639)‑‑*.
Руководство
- Директор: Дубенцева Светлана Викторовна
- Заместитель директора – Михайлова Татьяна Александровна
- Заместитель директора – Слуцкая Ольга Валерьевна
Департамент труда и социального развития (ДТиСР)
Адрес: ул. М. Горького, д. 104, каб. 103 (1‑й этаж)
Режим работы Департамента:
- Понедельник – четверг: 08:00 – 17:00
- Пятница: 08:00 – 16:00
- Обеденный перерыв: 12:00 – 13:00
Контактные телефоны:
- Горячая линия: 8(8639)‑‑*
- Приёмная (секретарь): 8(8639)‑‑*
- Факс: 8(8639)‑‑*
Отделы и их руководители
| Отдел | Руководитель | Телефон |
|---|---|---|
| Отдел кадров | Березина Ольга Анатольевна | 8(8639)‑‑* |
| Отдел субсидий и льгот | Даниленко Маргарита Викторовна | 8(8639)‑‑* |
| Отдел по делам ветеранов и инвалидов | Полякова Елена Павловна | 8(8639)‑‑* |
| Отдел семьи и детства | Ескина Марина Васильевна | 8(8639)‑‑* |
| Отдел адресных пособий | Клименко Яна Валерьевна | 8(8639)‑‑* |
| Отдел информационного обеспечения и контроля исполнения регламентов | — | 8(8639)‑‑* |
| Отдел администрирования информационных систем и технических средств | Долгова Татьяна Павловна | 8(8639)‑‑* |
Приём граждан по личным вопросам
Запись на приём производится по телефону 8(8639)‑‑*. Время приёма:
- Понедельник – четверг: 08:00 – 16:30 (перерыв 12:00 – 13:00)
- Пятница: 08:00 – 15:30 (перерыв 12:00 – 13:00)
Для встречи с директором ДТиСР предусмотрены специальные окна:
- Второй и четвёртый вторник месяца: 15:00 – 17:00 (кабинет 306, ул. М. Горького, д. 104).
- Запись – телефон 8(8639)‑‑*.
Многофункциональный центр (МФЦ) г. Волгодонск
МФЦ – единый пункт приёма граждан для получения государственных и муниципальных услуг.
Адреса и часы работы
| Офис | Адрес | Время работы | Телефон |
|---|---|---|---|
| Главный офис | ул. Степная, д. 124 | Пн – Пт: 09:00 – 18:00 (без обеденного перерыва) | 7 (863) -7 97‑55 |
| Дополнительный офис | ул. Маршала Кошевого, д. 23В | Пн – Пт: 08:00 – 17:00 | 7 (928) -07‑04‑70 |
Единый телефонный центр МФЦ Ростовской области: 122 (доб. 7) или 7 (863) -‑808‑808 (звонок из любой точки России).
Руководство МФЦ
- Директор: Божко Валентина Григорьевна
- Заместитель директора: Богаева Елена Геннадьевна
Контактные лица отделов
- Главный офис – Шамиль Гаджиалимагомедович Магомедов (начальник отдела приема и подготовки документов)
- Офис на ул. Кошевого – Ольга Анатольевна Тимофеева (начальник отдела приема и подготовки документов)
Отдел защиты прав потребителей
Отдел отвечает за контроль качества товаров и услуг, а также за рассмотрение жалоб граждан.
Адрес: ул. Ленина, д. 1/2, каб. 11, г. Волгодонск, 347360
Часы работы:
- Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:45)
- Пятница: 09:00 – 16:45 (перерыв 13:00 – 13:45)
- Суббота, воскресенье – выходные
Телефон горячей линии: 8(8639)‑‑.
Электронная почта: vlgdts@.donpac.ru (частично скрыта).
Как записаться на приём и что взять с собой
- Позвоните в приёмную по указанному телефону и уточните свободные окна.
- Получите талон в терминале МФЦ (приём в МФЦ происходит только после выдачи талона).
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, СНИЛС, справки, если обращаетесь в ДТиСР).
- Приходите за 5‑10 минут до назначенного времени, чтобы успеть пройти регистрацию.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Администрации (контакты) – доступ может быть ограничен для некоторых IP‑адресов.
- Сайт Департамента труда и социального развития
- Карта и отзывы о приёмных
Администрация города Волгодонск работает в стандартном будничном режиме с 08:00 до 17:00, а некоторые отделы (например, МФЦ) имеют расширенный график. Для большинства вопросов достаточно позвонить в приёмную, уточнить время и записаться на приём. При обращении в МФЦ рекомендуется заранее оформить талон, а в ДТиСР – подготовить пакет документов, указанный на сайте отдела.
Помните, что все телефонные номера в статье частично скрыты (‑‑*) в целях защиты персональных данных.