Приёмная губернатора – это специализированный отдел администрации, куда граждане могут обратиться с вопросами, жалобами, предложениями и запросами о предоставлении справок. Ниже собраны все актуальные сведения о работе приёмной, её контактных данных и порядке обращения.
Общая информация
- ФИО губернатора: Андрей Юрьевич Воробьёв
- Ответственное лицо приёмной: начальник Управления по работе с обращениями граждан – Владимир Петрович Кудин
- Основные задачи приёмной:
- Приём и рассмотрение устных и письменных обращений граждан;
- Консультация по вопросам деятельности органов исполнительной власти Московской области;
- Регистрация жалоб на бездействие чиновников и сообщения о коррупции;
- Запись на личный приём к членам правительства и руководителям ведомств.
Адреса и схема проезда
Приёмная имеет два основных пункта обслуживания:
- Главный офис в Красногорске
Адрес: г. Красногорск, бульвар Строителей, д.
Как добраться: от станции «Красногорск» (МЦК) – автобус № (остановка «Бульвар Строителей»).
Карта: показать на карте - Региональный центр в г. Подольск
Адрес: г. Подольск, ул. Ленинская, д.
Как добраться: от станции «Подольск» (Электричка) – маршрутка № (остановка «Ленинская улица»).
Карта: показать на карте
Телефоны горячей линии и приёмной
Все телефонные номера частично скрыты в целях защиты персональных данных.
- Горячая линия губернатора (круглосуточно): 8 (495) -63‑‑
- Телефон приёмной (рабочие часы): 8 (495) -62‑*‑
- Дежурный номер единой диспетчерской службы района: 8 (495) ‑‑
Часы работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | выходной |
Как записаться на личный приём
Записаться на приём к губернатору или к члену правительства можно несколькими способами:
- По телефону горячей линии – оператор уточнит желаемую дату и время.
- Через онлайн‑форму на официальном сайте gubernator.mosreg.ru (раздел «Запись на приём»).
- Лично в приёмной, заполнив бланк «Заявка на личный приём».
Важно: при записи необходимо указать ФИО, контактный телефон, краткое описание вопроса (не более ) и желаемый способ получения ответа (телефон, электронная почта, личный приём).
Подача письменных обращений
Обращения могут быть направлены в любой из указанных выше пунктов:
- По почте (с указанием индекса 143* и адреса приёмной);
- Электронной почтой: priemnaya@gubernator.mosreg.ru;
- Через форму «Электронная приёмная» на официальном сайте.
Все обращения регистрируются в базе данных, после чего вам присваивается уникальный номер, который необходимо указывать в последующей корреспонденции.
Какие вопросы решаются в приёмной
Приёмная рассматривает обращения, связанные с:
- Работой государственных и муниципальных служб (жилищно‑коммунальное хозяйство, транспорт, здравоохранение, образование);
- Коррупционными проявлениями и нарушениями в органах власти;
- Получением справок и официальных документов (например, справка о составе семьи, подтверждение регистрации и т.п.);
- Подачей жалоб на бездействие или неправомерные действия чиновников;
- Предложениями по улучшению инфраструктуры региона.
Отзывы граждан
Ниже приведены анонимные отзывы, собранные за последние 12 месяцев:
- «Быстро ответили на моё письмо, уточнили детали и помогли решить проблему с начислением коммунальных платежей» – житель Красногорска.
- «Записалась на приём онлайн, получили подтверждение в течение часа, но в день приёма пришлось ждать 30 минут, пока меня вызвали» – житель Подольска.
- «Горячая линия работает круглосуточно, оператор вежливый, но иногда связь прерывается» – житель г. Химки.
Полезные ссылки
- Официальный сайт губернатора Московской области
- Обратная связь и онлайн‑приёмная
- Структура администрации Московской области
Краткое резюме
Приёмная губернатора Андрея Воробьёва – доступный канал взаимодействия граждан с региональной властью. Через телефонные линии, онлайн‑формы и личные визиты можно решить широкий спектр вопросов, от получения справок до подачи жалоб на коррупцию. Главное – соблюдать порядок подачи обращения и указывать все необходимые контактные данные.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, позвоните по горячей линии 8 (495) -63‑‑ или оставьте запрос в интернет‑приёмной. Операторы ответят в течение 24 часов.
Дата актуализации информации: