Администрация города Ялуторовск (Тюменская область) — это орган местного самоуправления‚ который отвечает за реализацию государственных программ‚ контроль за муниципальными службами и работу с обращениями граждан. Одним из ключевых подразделений является приёмная по личным обращениям‚ куда жители могут направлять жалобы‚ предложения‚ запросы и получать разъяснения.
Контактные данные приёмной
- Адрес: 630001‚ Тюменская область‚ г. Ялуторовск‚ ул. Ленина‚ д. 23
- Телефон (приёмная): +7 (345) -*24
- Факс: +7 (345) -67
- Электронная почта: *@mail.ru»>kanc_yalutorovsk@mail.ru
- Официальный сайт администрации: yalutorovsk.tmn.ru
График работы приёмной
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 |
| Суббота‚ воскресенье | выходной |
В праздничные дни приёмная закрыта. Перед визитом рекомендуется уточнить наличие свободных мест по телефону.
Кто руководит приёмной?
На посту заместителя главы администрации по работе с гражданами (ответственный за приёмную) находится:
- Ф.И.О.: * * * (полное имя скрыто в целях конфиденциальности)
- Телефон для уточнения вопросов: +7 (345) -42
- Электронная почта: *@yalutorovsk.ru»>zam_@yalutorovsk.ru
Как подать обращение?
- Лично в приёмной. Приходите в указанные часы‚ заполняете бланк обращения (он доступен в приёмной) и передаёте его сотруднику.
- По телефону. Оператор фиксирует ваш запрос‚ уточняет детали и передаёт его в профильный отдел. При необходимости вам могут предложить прийти в приёмную для подписания заявления.
- Электронно. На официальном сайте в разделе «Обращения граждан» есть форма обратной связи. Заполните её‚ приложите скан‑копию документа (если требуется) и отправьте.
- Почтой. На адрес администрации (см. выше) можно отправить письмо с указанием «Для приёмной». Обязательно укажите ФИО‚ контактный телефон и адрес для обратной связи.
Что необходимо подготовить?
- Документ‚ удостоверяющий личность (паспорт‚ СНИЛС).
- Краткое описание проблемы/предложения (не более одной страницы).
- При необходимости – копии документов‚ подтверждающих ваш запрос (например‚ справки‚ договоры).
- Контактные данные для обратной связи (телефон‚ e‑mail).
Сроки рассмотрения
Согласно законодательству РФ‚ администрация обязана рассмотреть обращение в течение 30 календарных дней. По результатам рассмотрения вам направляют ответ в письменной форме (по почте‚ электронной почте или лично в приёмной).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли подать несколько обращений одновременно?
Да‚ каждый вопрос оформляется отдельным заявлением. Это ускорит процесс рассмотрения.
Как узнать статус моего обращения?
Позвоните в приёмную по указанному телефону и уточните номер вашего обращения (он указывается в ответном письме).
Можно ли получить копию ответа в электронном виде?
Да‚ при запросе в приёмной вам предоставят скан‑копию ответа на ваш e‑mail.
Куда обращаться‚ если ответ от приёмной меня не устраивает?
Вы имеете право обжаловать решение в вышестоящий орган – в Губернаторскую администрацию Тюменской области или в суд.
Карта проезда
Для удобства посетителей в приёмной размещена карта проезда. Ниже – ссылка на Яндекс.Карты:
Адрес на карте Яндекс
Отзывы граждан
Среди отзывов в интернете отмечаются:
- Вежливость сотрудников приёмной.
- Быстрое оформление запросов в электронном виде.
- Иногда длительные сроки ответа – рекомендуеться уточнять статус по телефону.
Приёмная администрации г. Ялуторовск – это удобный канал для общения жителей с органами местного самоуправления. Зная адрес‚ телефон‚ график работы и порядок подачи обращений‚ вы сможете эффективно решить свои вопросы.
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ звоните по телефону +7 (345*) -24 или пишите на электронную почту @mail.ru»>kanc_yalutorovsk@mail.ru.