Следственный комитет Российской Федерации (СК РФ) – один из ключевых органов правопорядка, отвечающий за расследование тяжких преступлений.
Если вам необходимо направить письменное обращение, запрос информации или жалобу, удобно воспользоваться электронной почтой. В статье собраны все актуальные контакты, а также рекомендации, как правильно оформить письмо.
Официальный адрес электронной почты СК РФ по Москве
Для большинства запросов, связанных с делами, находящимися в ведении Московского отделения СК, используется общий корпоративный ящик:
- Электронный адрес:
info@sk*.ru - Назначение: запросы граждан, юридических лиц, пресс‑службы, сообщения о правонарушениях.
Если ваш вопрос относится к конкретному подразделению, рекомендуеться добавить в тему письма указание отдела (например, «ГСУ», «Отдел доверия»), чтобы ускорить маршрутизацию сообщения.
Как правильно оформить письмо
- Укажите в теме письма краткое содержание обращения (например, «Запрос о статусе дела №12345»).
- В начале письма укажите полные контактные данные отправителя: ФИО, телефон, почтовый адрес.
- Опишите суть вопроса максимально чётко, избегая лишних деталей.
- При необходимости приложите сканы документов в формате PDF (не более 5 МБ).
- Подпишите письмо электронно (например, «С уважением, Иванов И.И.»).
Контактные телефоны (частично скрыты)
Для срочных вопросов, уточнения графика работы или получения справки можно позвонить по следующим номерам:
- Телефон доверия: 8 (495) *‑‑
- Общий справочный номер: 8 (495) *‑‑
- Отдел «Ребёнок в опасности»: 8 (495) *‑‑
Рабочее время телефонных линий: с 09:00 до 18:00 (по московскому времени), понедельник‑пятница.
Юридический и почтовый адреса
Письма, отправляемые обычной почтой, а также документы, требующие оригинальной подписи, следует направлять по следующим адресам:
Главное следственное управление (ГСУ) СК РФ по г. Москве
- Юридический адрес: 115054, г. Москва, ул. Бахрушина, д. 20
- Почтовый адрес: 115054, г. Москва, ул. Бахрушина, д. 20
Отдел «Технический переулок»
- Адрес: 105005, г. Москва, Технический переулок, д. 2
Отдел «17‑й проезд Марьиной рощи»
- Адрес: 127322, г. Москва, 17‑й проезд Марьиной рощи, д. 4, корп. 1, 5‑й этаж
Дополнительные электронные каналы связи
Помимо официального адреса info@sk.ru, у СК РФ есть несколько специализированных ящиков:
- Для сообщений о коррупции и правонарушениях в сфере финансов:
anti‑corruption@sk.ru - Для запросов от СМИ:
press@sk.ru - Для обращения в Госуслуги (интеграция с порталом):
gsusk-@moyandex.ru
Все письма, отправленные на эти адреса, проходят автоматическую проверку и перенаправляются в соответствующие отделы.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Какой срок ответа на электронное обращение?
Согласно внутренним регламентам СК РФ, ответ предоставляется в течение 30 календарных дней. В случае необходимости уточнения срок может быть продлён, о чём вас уведомят.
Можно ли отправить копию паспорта по электронной почте?
Да, но только в зашифрованном виде (PDF с паролем); Пароль следует сообщить в отдельном SMS‑сообщении на номер справочного телефона.
Что делать, если я получил автоматическое подтверждение о получении письма, но ответа нет?
Проверьте папку «Спам». Если письма нет, свяжитесь по телефону доверия (8 (495) *‑‑) и уточните статус обращения.
Контактные данные в виде таблицы
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Электронная почта (общая) | info@sk.ru |
| Телефон доверия | 8 (495) ‑‑ |
| Юридический адрес | 115054, г. Москва, ул. Бахрушина, д. 20 |
| Отдел «Технический переулок» | 105005, г. Москва, Технический переулок, д. 2 |
| Отдел «17‑й проезд Марьиной рощи» | 127322, г. Москва, 17‑й проезд Марьиной рощи, д. 4, корп. 1 |
Электронная почта info@sk*.ru – основной канал для обращения граждан к Следственному комитету России в Москве.
Соблюдая простые рекомендации по оформлению письма и используя указанные телефонные и почтовые контакты, вы сможете быстро получить необходимую информацию или подать официальное заявление.
Помните, что в случае экстренных ситуаций (угроза жизни, здоровье, преступные действия) следует сразу обращаться по телефону доверия 8 (495) *‑‑ или в ближайшее отделение полиции.