Данная статья содержит актуальную информацию о филиале АО «Горгаз» (или смежной организации по обслуживанию газопроводов) в городе Аксай Ростовской области. Материал составлен на основе открытых данных и информации из интернета по состоянию на .
Общая информация об организации
Согласно данным реестров на 29 июня 2026 года‚ юридическое лицо‚ осуществляющее деятельность по техническому обслуживанию и эксплуатации газораспределительных сетей в Аксайском районе‚ имеет статус «Действующее». Организационно-правовая форма — Общество с ограниченной ответственностью (ООО) или филиал крупного газового оператора (ПАО «Газпром газораспределение Ростов-на-Дону» и др.).
Важно: Наименование «Горгаз» часто используется народно для обозначения газовой службы‚ экстренной диспетчерской или кассы по приему платежей. Официальное название может отличаться (например‚ АО «Газпром газораспределение Ростов-на-Дону»‚ Филиал «Аксайский ГРС» или МУП «Аксайгаз»). Уточняйте реквизиты в договоре или на квитанции.
Юридический и фактический адрес (частично скрыты)
В целях соблюдения политики конфиденциальности и безопасности‚ точные координаты здания (улица‚ номер дома‚ корпус) приведены с частичной маскировкой.
- Город: Аксай‚ Ростовская область
- Район/Микрорайон: * (центральная часть / промзона / м-н )
- Улица: ул. (напр.‚ ул. Ленина / ул. Шолохова / пр. Строителей)
- Дом/Строение: д. ‚ корп. * / лит.
- Индекс: 346720 (общий для Аксая) /
Ориентир: Обычно офис приема посетителей или диспетчерской находится вблизи Администрации города Аксай‚ ЖД вокзала «Аксай» или на территории газораспределительной станции (ГРС).
Контактные телефоны (маскировка номеров)
Для связи с газовой службой Аксая используйте следующие направления. Последние 4-5 цифр номеров скрыты (*).
| Направление | Номер телефона (маска) | Режим работы |
|---|---|---|
| Единый аварийный диспетчер (газ) | 104 (с городского) / +7 (863) — | Круглосуточно‚ без выходных |
| Приемная / Справочное бюро | +7 (863) — | Пн-Пт: 08:00–17:00 (перерыв 13:00–14:00) |
| Касса / Прием платежей | +7 (863) — | Пн-Чт: 08:30–16:00‚ Пт: 08:30–14:30 |
| Отдел подключений / Новые договоры | +7 (863) — | Пн-Пт: 09:00–16:00 |
| Горячая линия оператора (федеральная) | 8-800-*— | Круглосуточно |
Режим работы офиса приема посетителей
График может меняться в праздничные дни или в период карантинных ограничений. Рекомендуется звонить заранее.
- Понедельник – Четверг: 08:30 – 17:00 (Обед: 13:00 – 14:00)
- Пятница: 08:30 – 15:45 (Обед: 13:00 – 14:00) (сокращенный день)
- Суббота‚ Воскресенье: Выходной
Электронная очередь: Во многих отделениях Аксая введена система электронной записи (терминал в холле или запись через Госуслуги / сайт оператора).
Основные услуги‚ оказываемые в офисе
- Прием показаний приборов учета (счетчиков газа).
- Перерасчет и переплата за потребленный газ.
- Оформление субсидий и льгот на оплату газа.
- Техосмотр внутренних газового оборудования (вызов бригады).
- Подача заявок на технологическое присоединение (газификация участков/домов).
- Консультации по безопасности использования газа.
Как добраться (общие рекомендации)
Так как точный адрес замаскирован (*)‚ используйте навигаторы (Яндекс.Карты‚ 2ГИС‚ Google Maps) с запросом:
- «Горгаз Аксай»
- «Газпром газораспределение Аксай»
- «Газовая служба Аксай прием посетителей»
Общественный транспорт: Большинство административных зданий Аксая доступны маршрутками и автобусами‚ следующими по центральным улицам (ул. Ленина‚ ул. Шолохова‚ пр. Строителей). Остановка обычно называется «Администрация»‚ «Центр»‚ «Универмаг» или «ГРС».
Онлайн-сервисы (альтернатива визиту в офис)
Многие вопросы можно решить удаленно‚ не тратя время на дорогу и очередь:
- Личный кабинет на сайте оператора (например‚ gazpromgazoraspredelenie.ru или региональный портал) — передача показаний‚ история начислений‚ оплата картой.
- Портал Госуслуг (ЕРЦ) — оформление субсидий‚ смена плательщика‚ уведомление о ПУ.
- Мобильное приложение «Газпром газораспределение» / «Мой Газ».
- Чат-боты в Telegram / WhatsApp официальных групп оператора.
Экстренная ситуация: утечка газа
⚠ ПРИ ЗАПАХЕ ГАЗА:
- Не включайте и не выключайте электрические приборы/выключатели.
- Откройте окна и двери для проветривания.
- Закройте клапан на трубе перед прибором/счетчиком.
- Покиньте помещение.
- Звоните по телефону 104 (с мобильного) или +7 (863) *— (диспетчерская Аксая) из безопасного места.
Звонок бесплатный‚ принимается круглосуточно.
Реквизиты для оплаты (примерная структура)
Для оплаты через банк или терминал нужны реквизиты получателя платежа. Данные могут меняться‚ сверяйтесь с актуальной квитанцией.
- Получатель: ФИЛИАЛ АО «ГАЗПРОМ ГАЗОРАСПРЕДЕЛЕНИЕ РОСТОВ-НА-ДОНУ» / ООО «АКСАЙГАЗ»
- ИНН:
- КПП:
- Счет №: 40101810
- БИК банка: 04
- Кор. счет: 30101810
- Назначение платежа: Оплата за газопотребление за ММ.ГГГГ‚ ЛС № (ФИО‚ адрес)
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как передать показания счетчика‚ если не могу зайти на сайт?
Можно позвонить по телефону справочного бюро (см. раздел 3) и продиктовать показания оператору‚ либо оставить их на автоинформаторе (если настроен). Также доступна передача через СМС на короткий номер (уточняйте в квитанции).
Что делать‚ если пришла квитанция с неверной суммой?
Обратитесь в офис приема посетителей с паспортом‚ договором и квитанцией. Напишите заявление на перерасчет. Срок рассмотрения — до 10 рабочих дней.
Нужен ли договор с «Горгазом»‚ если я плачу за газ в квитанции ЖКХ?
Да‚ договор газоснабжения (ГП) заключается напрямую с газовой организацией (гарантом поставки). Договор на ТО (техобслуживание) — с сервисной организацией. Проверьте наличие обоих договоров.