ПАО «Россети Ленэнерго» — одна из крупнейших распределительно-сетевых компаний России‚ обслуживающая территорию Санкт-Петербурга и Ленинградской области․ С 2005 года‚ после реформы энергетической отрасли‚ основными функциями компании являются передача электрической энергии по сетям 110–0‚4 кВ‚ а также технологическое присоединение потребителей к электрическим сетям․
Адрес офиса в Сертолово
Для жителей города Сертолово и Всеволожского района Ленинградской области работает центр обслуживания клиентов по следующему адресу:
- Адрес: г․ Сертолово‚ ул․ Центральная‚ д․ 8‚ корп․ 3
- График работы: ежедневно с 9:00 до 21:00
Также в Сертолово действует Сертоловский РЭС (районные электрические сети) Северного филиала‚ куда жители могут обращаться по вопросам электроснабжения‚ аварийных ситуаций и технологического присоединения․
Ближайшие офисы и филиалы
Помимо офиса в Сертолово‚ клиенты могут обратиться в другие подразделения компании:
- пос․ Белоостров — Новое шоссе‚ д․ 53‚ литера А;
- г․ Всеволожск — Октябрьский проспект‚ д․ 102;
- Филиал «Санкт-Петербургские высоковольтные электрические сети», обращения принимаются по адресу электронной почты: spbvs*@lenenergo․ru
Какие услуги можно получить
В офисах обслуживания клиентов «Россети Ленэнерго» доступны следующие услуги:
- Подача заявки на технологическое присоединение к электрическим сетям (в т․ч․ коллективные заявки от СНТ);
- Консультации по вопросам увеличения мощности;
- Оформление документов для частных домов‚ дач и предприятий;
- Приём обращений и жалоб по качеству электроснабжения․
Дистанционное обслуживание
Не обязательно посещать офис лично — большинство услуг доступно онлайн:
- Личный кабинет клиента на официальном сайте ПАО «Россети Ленэнерго» позволяет подать заявку на технологическое присоединение‚ оплатить услуги онлайн и подписать договор в электронном виде;
- Единая диспетчерская служба принимает звонки по аварийным ситуациям: 8-800-*— (звонок бесплатный);
- Телефон справочной службы: +7 (812) *—․
Полезные советы перед визитом
Перед посещением офиса в Сертолово рекомендуется:
- Подготовить паспорт и документы‚ подтверждающие право собственности на объект;
- Уточнить актуальный график работы на официальном сайте или по телефону;
- При подаче заявки на присоединение заранее рассчитать необходимую мощность (например‚ стандартные 15 кВт для частного дома)․
Обратите внимание: адреса и телефоны могут изменяться․ Актуальную информацию всегда можно найти на официальном сайте ПАО «Россети Ленэнерго» в разделе «Контакты филиалов»․