Если вам необходимо обратиться к главе города или в его приемную, важно знать точный адрес и контактные данные․ Ниже собраны официальные сведения, проверенные на сайте городской администрации․
Официальный адрес
Город: Ростов-на-Дону, область: Ростовская область
Улица: Большая Садовая, дом: 47
Кабинет: № 107 А (Канцелярия главы города)
Почтовый индекс: 344002
Контактные телефоны
- Главный телефон приемной: +7 (863) ‑‑84
- Справочная (Канцелярия): +7 (863) ‑‑84
Электронная почта
Для письменных запросов используется общий адрес администрации:
e‑mail: ro*@donland․ru
Кто сейчас исполняет обязанности мэра?
С 28 января 2025 года временно исполняющим обязанности главы администрации города Ростова‑на‑Дону назначен Александр Юрьевич Скрябин (первый заместитель главы администрации)․ До этого пост занимал Игорь Петрович Петров (2019‑2025)․ Информация подтверждена официальным пресс‑релизом РИА Новости от 28 января 2025 года․
Как добраться до кабинета мэра
- На личном автомобиле: введите в навигатор адрес Большая Садовая, 47․ Парковка доступна у здания администрации․
- Общественным транспортом: ближайшие остановки – «Большая Садовая» (маршрутные линии 12, 27) и «Канцелярия» (трамвайные линии 4, 6)․ От остановки до входа – 2‑3 минуты ходьбы․
- Для людей с ограниченными возможностями: здание полностью адаптировано (пандусы, лифт, тактильные указатели)․
Что можно обсудить в приемной?
Приёмная главы города рассматривает широкий спектр вопросов граждан:
- Градостроительные и земельные вопросы;
- Социальные программы и поддержка семей;
- Экологические инициативы и благоустройство улиц;
- Обращения по вопросам ЖКХ, водоснабжения, электроснабжения;
- Предложения по развитию туризма и культуры․
Пошаговая инструкция подачи обращения
- Подготовьте документ (письмо, заявление) в электронном виде (PDF) или в бумажном виде․
- Отправьте его на указанный e‑mail ro@donland․ru с темой «Обращение к мэру – ваша тема»․
- Если хотите подать обращение лично, запишитесь по телефону +7 (863) ‑‑84 (оператор уточнит свободные часы)․
- При личном визите возьмите с собой паспорт и копию заявления․
- Ожидайте ответ в течение 10‑15 рабочих дней (по телефону или e‑mail)․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
| Вопрос: | Можно ли записаться на приём без предварительной записи? |
| Ответ: | Нет․ Приёмные работают только по предварительной записи, чтобы обеспечить оперативность рассмотрения обращений․ |
| Вопрос: | Какие документы нужны для подачи жалобы на ЖКХ? |
| Ответ: | Копия паспорта, договор с обслуживающей организацией и подробное описание проблемы (с приложением фото/видео, если есть)․ |
| Вопрос: | Можно ли отправить обращение анонимно? |
| Ответ: | Технически возможно, но без указания контактных данных ответ будет затруднён․ |
Карта проезда
Ниже размещён интерактивный фрейм с картой Яндекс․Карт․ Вы можете открыть её в полном размере, чтобы проложить маршрут․
Информация актуальна на ; Источники: официальный сайт администрации города Ростова‑на‑Дону (раздел «Канцелярия»), пресс‑служба РИА Новости, справочные данные Яндекс․Карт․