Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) «Мои документы» в городском округе Шарья Костромской области — это ключевое учреждение для получения госуслуг в офлайн-формате. В статье собраны актуальные данные на 09 января 2026 года: официальные реквизиты‚ часы приема‚ перечень услуг и реальные отзывы посетителей.
Официальные реквизиты и контакты
Полное наименование учреждения: Областное государственное казенное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг городского округа Шарья Костромской области» (ОГКУ «МФЦ ГО Шарья КО»).
Адрес местонахождения
Согласно официальному порталу mfc44.ru и справочникам госуслуг‚ филиал расположен по адресу:
Костромская область‚ г. Шарья‚ улица 50 лет Советской Власти‚ д. 4а
Примечание: В новостях от 24 апреля 2019 года (источник mfc44.ru) при открытии филиала указывался адрес «ул. Орджоникидзе». Вероятно‚ произошла смена адресации или переезд в новое здание. Актуальный на 2026 год адрес — улица 50 лет Советской Власти‚ 4а.
Телефоны для справок
- Единый федеральный контакт-центр «Мои Документы»: 8 (800) -00-10-38 (звонок по России бесплатный).
- Прямые городские номера филиала в открытых источниках не публикуются; рекомендуется использовать единый номер 8-800 или виджет обратной связи на сайте.
Электронные контакты
- Официальный сайт: mfc44.ru (портал МФЦ Костромской области).
- Электронная почта: sharya@mfc44.ru.
Режим и часы работы
График приема посетителей может отличаться в зависимости от вида услуги (например‚ выдача заграничных паспортов или водительских прав часто имеет отдельные окна/время).
| День недели | Часы работы (по данным mfc44.ru) | Часы работы (новость от ) |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 17:00 | 08:00 – 20:00 (продленный день) |
| Вторник – Пятница | 08:00 – 17:00 | 08:00 – 17:00 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходной | Выходной |
Важно: На текущий момент (2026 год) приоритетным является график понедельник–пятница с 08:00 до 17:00. Продленный понедельник до 20:00 мог быть временной мерой или отменен. Перед визитом уточняйте актуальный график на сайте или по телефону 8-800.
Обеденный перерыв у операторов‚ как правило‚ не объявлен (работа ведется со сменой)‚ но в часы пик (12:00–14:00) очередь может увеличиться.
Основные предоставляемые услуги
В МФЦ Шарья можно получить более 300 видов госуслуг. Наиболее востребованные направления:
- Паспортные дела: выдача/замена паспорта гражданина РФ (в т.ч. в 14‚ 20‚ 45 лет)‚ оформление временного удостоверения личности.
- Заграничные паспорта: прием документов на биометрический и старый образец (требуется предварительная запись через Госуслуги).
- Водительские удостоверения: замена‚ восстановление‚ обмен прав (международные)‚ выдача дубликатов.
- Регистрация (прописка): по месту жительства и пребывания.
- Семейные дела: регистрация ЗАГС (брак‚ рождение‚ смерть‚ перемены имени)‚ материнский (семейный) капитал.
- Пенсионные и социальные выплаты: назначение пенсий‚ пособий‚ субсидий на оплату ЖКУ‚ ЕДВ (ежемесячная выплата за ребенка).
- Земельные и имущественные отношения: регистрация прав на недвижимость (через Росреестр)‚ кадастровая учет.
- Военный учет: выдача военных билетов‚ справок.
- Медицина: получение полиса ОМС‚ справок.
Полный перечень услуг и необходимые пакеты документов лучше проверять на Портале Госуслуг или сайте mfc44.ru.
Как записаться на прием
- Через Госуслуги (рекомендуется): Выбираете услугу -> «Получить в МФЦ» -> филиал «Шарья» -> удобное время. Это гарантирует прием без очереди.
- По телефону 8 (800) -00-10-38: Автоинформатор или оператор помогут записаться.
- На терминале в самом МФЦ: При визите без записи (если есть свободные слоты).
Совет: По отзывам посетителей‚ дозвониться по телефону филиала бывает сложно. Используйте онлайн-запись через Госуслуги — это самый надежный способ.
Отзывы посетителей и репутация (Яндекс Карты)
На Яндекс Картах филиал имеет высокую оценку (около 4.5–4.7 из 5). Анализ отзывов выявляет следующие тренды:
Позитивные моменты:
- Компетентность сотрудников: Посетители отмечают высокую квалификацию специалистов‚ способных решить нестандартные вопросы.
- Человеческое отношение: Приводится пример инспектора Спасовой Н.В.* (имя частично скрыто)‚ которой выражают огромную благодарность за внимательность‚ доброту и помощь в исправлении ошибок других сотрудников.
- Работа без записи: Часто удается быть принятым в день обращения даже без предварительной записи‚ если есть свободные окна.
Проблемные зоны:
- Телефонная недоступность: Главная жалоба — практически невозможно дозвониться до филиала по локальным телефонам. Решение: используйте 8-800 или Госуслуги.
- Очереди в часы пик: Без записи может потребоваться ждать 30–60 минут.
- Кадровые ошибки: В отзывах встречаются упоминания ошибок при оформлении документов «неграмотными сотрудниками»‚ которые затем исправляют более опытные коллеги.
«Хочу выразить огромную благодарность инспектору… Спасовой Наталье Витальевне за внимательное‚ доброе‚ человеческое отношение. Очень грамотный специалист. Помогла решить проблемы‚ которые возникли по вине неграмотных сотрудников…», отзыв посетителя Филиппова И.А.* (инициалы скрыты) от 18 ноября 2024 года.
Схема проезда и ориентиры
Адрес: г. Шарья‚ ул. 50 лет Советской Власти‚ д. 4а.
- Общественный транспорт: Остановка «МФЦ» или «Ул. 50 лет Советской Власти» (маршруты уточняйте на локальном портале перевозчиков или в Яндекс.Картах/2ГИС).
- На автомобиле: У здания обычно имеется небольшая парковка для посетителей‚ но в часы пик места могут не хватать.
- Ориентир: Здание находится в жилой застройке‚ выделено отдельно стоящим строением с вывеской «МФЦ / Мои документы».
Для построения точного маршрута используйте навигатор (Яндекс.Навигатор‚ 2ГИС‚ Google Maps) по запросу «МФЦ Шарья» или «ОГКУ МФЦ по Шарьинскому району».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли получить услугу в МФЦ Шарья‚ если я не прописан в этом районе?
Да‚ МФЦ предоставляет услуги в межрегиональном формате для большинства федеральных услуг (паспорт‚ загранпаспорт‚ права‚ пенсия‚ Росреестр). Для некоторых муниципальных услуг может потребоваться регистрация на территории ГО Шарья.
Нужно ли платить госпошлину в кассе МФЦ?
Нет‚ оплата госпошлины производится самостоятельно через Госуслуги (со скидкой 30% для паспортов и прав)‚ в банке или через терминал. Квитанцию (или уведомление с телефона) нужно показать оператору.
Как узнать‚ готовы ли документы?
При подаче документов оператор называет дату выдачи. Также статус можно отследить в личном кабинете Госуслуг или по SMS-уведомлению (если номер телефона указан в заявлении).
Работает ли МФЦ в праздничные дни?
Нет‚ в установленные законодательно нерабочие праздничные дни МФЦ закрыт. В дни перенесенных выходных (например‚ суббота‚ перенесенная на понедельник) график может меняться, смотрите новости на сайте mfc44.ru.
МФЦ в Шарье (ул. 50 лет Советской Власти‚ 4а) — это надежная точка доступа к госуслугам. Главные правила комфортного визита:
- Записывайтесь заранее через Госуслуги.
- Для справок звоните на 8 (800) -00-10-38 (локальные телефоны часто не берут трубку).
- Проверяйте пакет документов на сайте mfc44.ru перед выходом из дома.
- Если попали к грамотному специалисту (как отмечают в отзывах про
Информация актуальна на январь 2026 года. Перед визитом рекомендуется проверить актуальный график на официальном сайте mfc44.ru или по телефону ###-###-####.