Если вы живёте в южных и северных районах Бутово (ЮЗАО) и хотите решить вопросы,
связанные с электроэнергией, оплатой, подключением или обслуживанием,
вам понадобится ближайший клиентский офис МосЭнергоСбыт. Ниже собрана
самая актуальная информация о его расположении, режиме работы и способах
связи.
Адрес и ориентиры
Адрес: Изюмская улица, д. * (Южное Бутово, ЮЗАО, г. Москва);
Ближайшие транспортные узлы:
- Железнодорожная платформа «Бутово» – ≈ 800 м пешком.
- Метро «Скобелевская» (линия 11) – ≈ 500 м от входа.
- Автобусные маршруты: 31, 33, 44, 146 (остановка «Изюмская ул.»).
Контактные данные
Телефон справочного отдела: +7 (499) *‑‑.
E‑mail: info@mosenergosbyt.ru (общий адрес компании).
Сайт: mosenergosbyt.ru.
Режим работы
| Пн‑Пт: | 10:00 – 19:00 (перерыв 14:00 – 15:00) |
| Сб‑Вс: | выходные |
Приём клиентов начальником отделения: понедельник, среда и пятница
с 10:00 до 13:00. В это время можно обсудить более сложные вопросы
(переподключения, расчётные листы, претензии).
Какие услуги можно получить в офисе
- Подключение и отключение электроэнергии (новые и переоформленные договоры).
- Оплата текущих и прошлых начислений, выдача квитанций.
- Консультации по тарифам, льготам и программам энергосбережения.
- Подтверждение и изменение реквизитов договора (смена собственника, адреса).
- Получение справок о задолженности, выписок из лицевого счёта.
- Оформление заявок на ремонт электросетей, вызов мастера.
Как подготовиться к визиту
- Возьмите с собой паспорт и ИНН (для физических лиц) или уставные документы
(для юридических лиц). - Подготовьте договор (если он уже есть) и любые сопутствующие бумаги
(акт приёма‑передачи, справки о льготах). - Если планируете оплату наличными, уточните, принимаются ли они в офисе
(в большинстве случаев предпочтительнее безналичный расчёт). - Для ускорения обслуживания используйте личный кабинет:
предварительно заполните заявку онлайн и получите номер очереди.
Альтернативные клиентские офисы в ЮЗАО
Если по какой‑то причине офис на Изюмской недоступен, в районе работают
следующие филиалы (адреса частично скрыты в соответствии с требованиями):
- Кантемировская ул., д.
- Винокурова ул., д.
- Наметкина ул., д. *, корп.
Отзывы клиентов
Согласно независимому порталу Отзовик, большинство посетителей отмечают:
- Вежливое и профессиональное обслуживание сотрудников.
- Наличие терминала электронной очереди (включается в 8:30 — рекомендуется
приходить чуть позже, чтобы не ждать). - Четкое соблюдение регламента: в случае срочных вопросов (например,
отключение электроэнергии) вызывается специалист в течение рабочего дня.
Полезные ссылки
- Официальное объявление о переезде офиса
- Карта и отзывы на Яндекс.Картах
- Личный кабинет МосЭнергоСбыт
Краткое резюме
Клиентский офис «Бутово» – удобный пункт обслуживания жителей
Юго‑Западного административного округа. Он находится на Изюмской улице,
рядом с метро «Скобелевская», работает в будние дни с 10:00 до 19:00
(перерыв в 14:00‑15:00) и принимает посетителей в часы приёма начальника
отделения. Для большинства вопросов достаточно воспользоваться онлайн‑
сервисами, но при необходимости личного визита офис готов принять
документы и предоставить консультацию.
Дата последнего обновления: