На сегодняшний день выдача и замена паспортов гражданина Российской Федерации в Новосибирске осуществляется преимущественно через сеть многофункциональных центров (МФЦ) «Мои Документы». Классические отдельные паспортные столы в управлении МВД по большей части переформатированы или работают по записям на ограниченном круге вопросов (например‚ сложные случаи регистрации). Для большинства стандартных услуг, замены по возрасту (20‚ 45 лет)‚ утере‚ порче‚ смене имени, гражданам необходимо обращаться в МФЦ.
Ниже представлен подробный обзор адресов‚ режимов работы и правил обращения в подразделения МФЦ Новосибирской области‚ предоставляющие паспортные услуги.
Главное управление МФЦ (Центральный офис)
Флагманское отделение находится по историческому адресу управления миграционными вопросами:
- Адрес: г. Новосибирск‚ площадь Труда‚ д. 1
- Режим работы: Понедельник – Пятница: 08:00 – 20:00; Суббота: 08:00 – 17:00; Воскресенье: выходной.
- Единый справочный телефон: 052 (бесплатно со стационарных и мобильных телефонов региона)
- Электронная почта: * (скрыто по правилам безопасности)
Здесь можно получить полный спектр паспортных услуг‚ включая оформление заграничного паспорта старого образца (на 5 лет) и регистрацию по месту жительства/пребывания.
Филиалы МФЦ «Мои Документы» по районам города
Для удобства жителей Новосибирска сеть МФЦ охватывает все административные районы. Важно: во всех перечисленных ниже филиалах доступна услуга «Выдача и замена паспорта гражданина РФ».
| Название филиала (Район) | Адрес | Режим работы |
|---|---|---|
| «Зыряновский» (Заельцовский р-н) | ул. Зыряновская‚ д. 63 | Ежедневно: 08:00 – 20:00 (без выходных) |
| «Железнодорожный» (Железнодорожный р-н) | ул. 1905 года‚ д. 83 | Пн-Пт: 08:00 – 20:00; Сб: 08:00 – 17:00 |
| «Кировский» (Кировский р-н) | ул. Сибиряков-Гвардейцев‚ д. 62 | Пн-Пт: 08:00 – 20:00; Сб: 08:00 – 17:00 |
| «Советский» (Советский р-н) | ул. Арбузова‚ д. 6 | Пн‚ Ср-Пт: 08:00 – 18:00; Вт‚ Сб-Вс: выходной |
| «Первомайский» (Первомайский р-н) | ул. Марата‚ д. 2 | Вторник: 08:00 – 20:00; остальные дни: выходной |
| «Чемской» (Калининский р-н) | ул. Николая Сотникова‚ д. 10а | Суббота: 08:00 – 17:00; остальные дни: выходной |
| «Дзержинский» (Дзержинский р-н) | пр-кт Дзержинского‚ д. 16 | Пн‚ Ср-Пт: 08:00 – 18:00; Вт: 09:00 – 20:00; Сб-Вс: выходной |
Важное исключение: Биометрический заграничный паспорт (нового образца)
Если вам необходимо оформить заграничный паспорт нового образца с электронным носителем информации (биометрический‚ на 10 лет)‚ то в Новосибирске это можно сделать только в одном месте:
МФЦ «Зыряновский» — ул. Зыряновская‚ д. 63
Режим работы: Ежедневно с 08:00 до 20:00.
В остальных филиалах МФЦ и на центральной площади Труда биометрические паспорта не выдаются. Там можно оформить только заграничный паспорт старого образца (на 5 лет) без чипа.
Как записатся на прием: способы предварительной записи
Обращение в МФЦ по паспортным вопросам строго по предварительной записи; «Живая» очередь без талона‚ как правило‚ не принимается. Записаться можно четырьмя способами:
- Через официальный портал МФЦ НСО: mfc-nso.ru (раздел «Предварительная запись»).
- Мобильное приложение: «МФЦ Новосибирской области» (доступно в RuStore и других каталогах).
- По телефону единой справочной: 052 (автоинформатор или оператор).
- При личном визите в любое отделение МФЦ за талоном на удобное время (риск того‚ что ближайшие слоты будут заняты‚ высок).
Совет: При записи через сайт или приложение выбирайте услугу «Выдача паспорта гражданина РФ» (или «Замена паспорта»). Система сама подскажет свободные слоты в ближайшем к вам филиале.
Какие документы нужны для замены/выдачи паспорта РФ
Стандартный пакет документов для взрослого гражданина (с 14 лет):
- Заявление (заполняется на месте или заранее на Госуслугах/портале МФЦ).
- Паспорт гражданина РФ (старый‚ если замена), для проверки данных.
- Документ‚ подтверждающий гражданство РФ (при наличии вставки или если паспорт выдается впервые в 14 лет).
- Свидетельство о рождении (для лиц до 14 лет и при первой выдаче в 14 лет).
- Свидетельство о браке/разводе (при смене фамилии).
- Военный билет (для мужчин 18–27 лет‚ призывников/военнообязанных) — для отметки о воинской учете.
- Квитанция об оплате госпошлины (300 руб. за внутренний паспорт‚ 5000 руб. за биометрический заграничный‚ 2000 руб. за старый образец заграничного). При оплате через Госуслуги — скидка 30%.
- Фотографии 35х45 мм (2 шт. для внутреннего‚ 2 шт. для заграничного старого образца). Для биометрического заграничного фото делают на месте в МФЦ бесплатно.
Проверка готовности паспорта
После подачи документов срок изготовления внутреннего паспорта составляет:
- 10 дней, при обращении по месту жительства.
- 30 дней — при обращении по месту пребывания.
- До 3 месяцев, при обращении в ином субъекте РФ (например‚ прописка в другом регионе).
Проверить статус готовности можно:
- На портале mfc-nso.ru/lk/deal-status/ (по номеру заявки/чека).
- В приложении «МФЦ Новосибирской области».
- По телефону 052.
Контакты и официальные ресурсы
- Официальный сайт МФЦ Новосибирской области: www.mfc-nso.ru
- Единый справочный телефон (горячая линия): 052
- Чат-бот в мессенджере МАКС: max.ru/mfc_nso_max_bot
- Юридический адрес оператора МФЦ (ГАУ НСО «МФЦ»): 630035‚ г. Новосибирск‚ площадь Труда‚ д. 1
Резюме
Для решения вопросов по внутреннему паспорту гражданина РФ в Новосибирске вам почти наверняка нужно обращаться в МФЦ «Мои Документы». Выбирайте удобный филиал из списка выше‚ записывайтесь заранее через сайт mfc-nso.ru или по телефону 052. Исключение составляет только биометрический заграничный паспорт, его делают исключительно на ул. Зыряновская‚ 63.
Информация актуальна на 01 сентября 2026 г. Режимы работы филиалов могут меняться‚ пожалуйста‚ уточняйте их на портале МФЦ или по телефону 052 перед визитом.