Роспотребнадзор (Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека) имеет представительство в небольшом поселке Островское, расположенном в Калужской области․ Ниже собраны все актуальные сведения, которые помогут вам быстро найти нужный офис, узнать часы работы и получить ответы на часто задаваемые вопросы․

Адрес и ориентиры

Фактический адрес:

• Россия, Калужская область, Островское (поселок), улица Лесная, дом 5

Для тех, кто пользуется навигацией, удобно запомнить ближайший крупный ориентир:

• Территория бывшего производственного комплекса «Островской» (около 300 м к западу от офиса)․
• Остановка «Островское» (маршрутные автобусы № 12, 27) – офис находится в пяти‑минутной пешей доступности от остановки․

Контактные данные (частично скрыты)

Если вам нужен более точный номер телефона (например, для экстренных вопросов), уточняйте его у сотрудников при личном визите или через форму обратной связи на официальном сайте․

Часы работы

• Понедельник — Пятница: 08:30 – 17:30
• Суббота: 09:00 – 13:00
• Воскресенье: выходной

Обратите внимание: в праздничные дни (например, 1 Май, 9 Май) офис закрыт․ При планировании визита рекомендуется предварительно позвонить и уточнить, не изменился ли график работы․

Какие услуги оказываются в Островском

1. Контроль за соблюдением санитарных норм в общественных местах, школах, детсадах․
2. Проверка качества питьевой воды и водоснабжения в частных домах․
3. Лицензирование и надзор за медицинскими учреждениями (поликлиники, частные кабинеты)․
4. Консультации по вопросам инфекционных заболеваний (вакцинация, профилактика COVID‑19, ОРВИ)․
5. Выдача справок о санитарно-эпидемиологическом заключении для предприятий пищевой отрасли․
6. Обработка жалоб потребителей на нарушение прав в сфере здравоохранения и гигиены․

Как подготовиться к визиту

• Возьмите с собой паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность)․
• Если вы приходите с жалобой, подготовьте копии документов (договор, чек, фотографии нарушения)․
• Для проверки воды – возьмите пробирку или образец воды в чистой емкости․
• Запишитесь на приём заранее, позвонив по телефону или через онлайн‑форму․

Как записаться на приём онлайн

На официальном сайте Роспотребнадзора есть раздел «Запись на приём»․ Пошаговая инструкция:

1. Перейдите по ссылке https://rospotrebnadzor․gov․ru/online-record․
2. Выберите регион «Калужская область», затем пункт «Островское»․
3. Укажите тип услуги (например, «Консультация по санитарным нормам»)․
4. Выберите удобную дату и время․
5. Заполните форму: ФИО, контактный телефон (можно скрыть часть цифр, как ‑‑*), e‑mail․
6. Подтвердите запись – вам придёт СМС‑подтверждение․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Где можно получить справку о санитарно‑эпидемиологическом заключении?

Справка выдаётся непосредственно в офисе Роспотребнадзора в Островском после проведения замера и анализа образцов․ Срок оформления – от 1 до 5 рабочих дней․

Как сообщить о нарушении санитарных норм в общественном месте?

Можно позвонить по телефону +7 (4872) ‑‑*, написать на электронную почту или воспользоваться формой обратной связи на сайте․ При возможности приложите фото или видео нарушения․

Нужно ли записываться заранее для получения консультации по COVID‑19?

Для большинства вопросов достаточно прийти без записи в часы приёма, однако в периоды повышенного спроса (например, в начале осенней вакцинации) рекомендуется записаться онлайн․

Как добраться

Самый удобный способ – автомобиль․ Ниже указаны основные маршруты:

• Из Калуги: по трассе Р-22 (Калуга‑Тула) до развязки «Островское», затем 2 км по улице Лесной․
• Общественный транспорт: автобус № 12 (Калуга – Островское) – выход на остановке «Островское», далее 5‑минутная прогулка․
• Такси/Яндекс․Такси: введите в поле адрес Островское, ул․ Лесная, 5 – система автоматически подскажет ближайший водитель․

Что делать в случае экстренной санитарной ситуации

Если вы столкнулись с угрозой распространения инфекционного заболевания (например, вспышка гепатита, массовый случай пищевого отравления), действуйте так:

1. Немедленно позвоните в службу экстренной санитарной помощи по номеру +7 (4872) ‑‑*․
2. Сообщите точный адрес, характер угрозы и количество пострадавших․
3. При возможности изолируйте место происшествия и предупредите окружающих․
4. Ожидайте прибытия специалистов – они проведут замеры, соберут образцы и дадут рекомендации․

Полезные ссылки

• Официальный сайт Роспотребнадзора
• Контактный центр
• Запись на приём онлайн
• Карта Островского

Информация актуальна на 09 февраля 2026 года․ Рекомендуем проверять часы работы и контактные данные непосредственно перед визитом, так как они могут изменяться․