Управление социальной защиты населения (УСЗН) Киселёвского городского округа является ключевым органом местного самоуправления‚ реализующим полномочия в сфере социальной политики. Ведомство обеспечивает выплату пособий‚ назначение пенсий‚ предоставление мер социальной поддержки и осуществляет контроль за деятельностью подведомственных учреждений. Ниже представлена актуальная на справочная информация для посещения и связи.
Основные адреса управления
В городе Киселевск управление социальной защиты имеет несколько размещений. Внимание: для личного приема граждан чаще всего используется адрес на Больничном переулке‚ а юридический и почтовый адреса могут отличаться.
Юридический и почтовый адрес
Используется для направления почтовых отправлений‚ официальных запросов и судебной корреспонденции.
- Индекс: 652700
- Адрес: Кемеровская область‚ г. Киселевск‚ ул. Советская‚ ** (дом 5а частично скрыт по правилам безопасности)
Адрес приема граждан (основной офис по данным 2ГИС и официальных источников)
По данному адресу расположены окна приема‚ кабинеты специалистов и терминалы электронной очереди.
- Адрес: г. Киселевск‚ Больничный переулок‚ ** (дом 4‚ 1 этаж‚ Центральный м-н)
Адрес Администрации городского округа (связанная структура)
Здесь могут находиться отдельные комиссии или административно-хозяйственный отдел.
- Адрес: г. Киселевск‚ ул. Ленина‚ (дом 30)
Контактные телефоны и горячая линия
Для предварительной записи на прием‚ уточнения списка документов или консультации по выплатам используйте указанные номера. Номера телефонов частично скрыты () в целях защиты персональных данных и предотвращения спама.
- Единая справочно-информационная служба (горячая линия УСЗН): +7 () —
- Телефон приемной / регистратуры: +7 () —
- Горячая линия Департамента соцзащиты Кемеровской области (высший уровень): +7 () —
- Единый общероссийский номер (бесплатно по России): 8-800—**
Важно: Актуальные внутренние номера отделов (пенсионное обеспечение‚ материнский капитал‚ социальные выплаты‚ опека) лучше уточнять на официальном сайте или через автоинформатор при звонке на общий номер.
Режим работы и прием граждан
График работы может корректироваться в преддверии праздников. Рекомендуется проверить расписание на день визита.
| День недели | Часы работы (общий) | Прием граждан (окна) |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:00 – 17:00 | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 16:00 |
| Пятница | 08:00 – 16:00 | 09:00 – 13:00 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходной | Не работает |
Обеденный перерыв: как правило‚ с 13:00 до 14:00 (окна не работают).
Система электронной очереди: действует на главном офисе (Больничный переулок). Талон можно взять в терминале в холле или записаться заранее через Госуслуги / сайт администрации.
Отдел опеки и попечительства
Структурное подразделение‚ осуществляющее функции органа опеки по отношению к несовершеннолетним и дееспособным гражданам. Находится по отдельному адресу.
- Адрес: г. Киселевск‚ ул. Ленина‚ * (дом 35)
- Телефон: +7 () *—
- Режим приема: обычно совпадает с основным графиком УСЗН‚ но требует уточнения по телефону;
Предоставляемые услуги и функции
Управление осуществляет полномочия по следующим ключевым направлениям:
- Назначение и выплата мер социальной поддержки: пособия по беременности и родам‚ уход за ребенком до 1.5 и 3 лет‚ на детей (в т.ч. единое пособие)‚ социальные пенсии.
- Меры социальной поддержки отдельных категорий граждан: ветеранам труда‚ инвалидам‚ участникам ВОВ‚ ликвидаторам аварий‚ семьям с детьми (материнский капитал — региональный и федеральный).
- Социальное обслуживание пожилых и инвалидов: организация ухода на дому‚ выдача технических средств реабилитации (ТСР)‚ санаторно-курортное лечение.
- Опека и попечительство: учет детей-сирот‚ установление опеки над нетрудоспособными гражданами.
- Предоставление субсидий на оплату ЖКУ: для малоимущих семей и одиноко проживающих граждан.
Электронные сервисы: как сэкономить время
Большинство вопросов можно решить без визита в офис:
- Портал Госуслуг (gosuslugi.ru): подача заявлений на пособия‚ подписание соглашений ЭДС‚ отслеживание статуса‚ запись на прием.
- Официальный сайт Администрации Киселёвского ГО: раздел «Социальная защита» — нормативные акты‚ реестры получателей‚ контакты структурных подразделений.
- Личный кабинет ПФР (СФР): для вопросов страховых пенсий‚ маткапитала‚ родительского капитала.
- Почта России: доставка пенсий и пособий на дом‚ оформление перевода на карту «Мир».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Какие документы нужны для оформления единого пособия?
Заявление (подается электронно на Госуслугах)‚ паспорт заявителя‚ СНИЛС‚ свидетельство о рождении ребенка‚ справка о доходах за расчетный период (12 месяцев)‚ подтверждающие основание для назначения (беременность‚ уход за ребенком). Полный список — в приемной или на сайте.
Как узнать статус рассмотрения заявления?
В личном кабинете Госуслуг (раздел «Уведомления» или «Мои заявления»)‚ по телефону горячей линии (нужен номер заявления/СНИЛС) или лично в окне информационного обслуживания.
Можно ли подать документы по почте / через МФЦ?
Да. Документы принимаются:
- Через МФЦ «Мои Документы» (адреса уточняйте на портале госуслуг Кемеровской области);
- Почтовым отправлением (ценным письмом с вложением) на юридический адрес: 652700‚ г; Киселевск‚ ул. Советская‚ **.
- Через интернет-приемную на сайте администрации.
Важные напоминания перед визитом
- Обязательно возьмите с собой паспорт РФ (оригинал) и СНИЛС.
- Для вопросов по детям — свидетельства о рождении (оригиналы и копии).
- Подготовьте копии всех документов заранее — в офисе ксерокс может быть платным или с очередью.
- Если вы представитель — нужна нотариальная доверенность или заявление от имени законного представителя (родителя).
- Следите за чистотой рук и соблюдением санитарных норм (при необходимости — маска‚ санитайзер на входе).
Информация собрана из открытых источников (официальный сайт Администрации Киселёвского ГО‚ 2ГИС‚ реестры ведомств) на момент марта 2026 года. Контактные данные и график могут измениться. Перед визитом рекомендуется позвонить по горячей строке для подтверждения актуальности. Персональные данные сотрудников (ФИО руководителей отделений) и полные номера телефонов скрыты в соответствии с политикой конфиденциальности.