Теплоснабжение Севастополя обеспечивает государственное унитарное предприятие города Севастополя «Севтеплоэнерго» (ГУПС «Севтеплоэнерго»). Именно сюда жители города обращаются по вопросам подключения к тепловым сетям, оплаты услуг, аварийных ситуаций и перерасчётов. В этой статье мы собрали основную информацию об адресах, телефонах и режиме работы предприятия.
Основные сведения о предприятии
ГУПС «Севтеплоэнерго» зарегистрировано в Севастополе, ИНН организации — 920493. Основной вид деятельности по ОКВЭД — производство, передача и распределение пара и горячей воды; кондиционирование воздуха. Предприятие обслуживает тепловые сети города, котельные и обеспечивает горячее водоснабжение и отопление потребителей.
Адреса «Севтеплоэнерго» в Севастополе
По данным открытых источников, офисы и подразделения предприятия расположены по следующим адресам:
- ул. Людмилы Павличенко, д. 2 — один из основных офисов ГУПС «Севтеплоэнерго»;
- ул. Рыбаков, д. 7 — адрес, указанный в справочниках энергосбытовых и теплоснабжающих организаций;
- Камышовое шоссе, д. 21А — объект, связанный с энергетическим оборудованием и тепловыми сетями;
- почтовый индекс центрального офиса — 299*1, г. Севастополь.
Перед визитом рекомендуем уточнить актуальный адрес приёмной или абонентского отдела, так как подразделения предприятия могут переезжать или менять график работы.
Телефоны и контакты
Для связи с предприятием доступны следующие каналы:
- Единый бесплатный многоканальный номер: 8-800-777—19 (для звонков по России);
- городские номера справочных служб: +7 (8692) -2—70, +7 (8692) -3—72, +7 (8692) -2—99;
- дополнительные линии: +7 (8692) -7—28, +7 (8692) -7—06.
Режим работы
По данным справочников, приём граждан и работа офисов осуществляется по следующему графику:
- понедельник — четверг: с 08:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 12:45;
- пятница: с 08:00 до 15:45, перерыв с 12:00 до 12:45;
- суббота, воскресенье: выходные дни (аварийно-диспетчерская служба работает круглосуточно).
Аварийно-диспетчерская служба
При возникновении аварийных ситуаций, порывов теплотрасс, отсутствия отопления или горячей воды, следует обращаться в оперативно-диспетчерскую службу предприятия. Она работает круглосуточно, включая выходные и праздничные дни. Быстрее всего дозвониться можно по единому бесплатному номеру 8-800-777—19.
Полезные советы потребителям
- Перед личным визитом позвоните и уточните, какое именно подразделение занимается вашим вопросом (абонентский отдел, юридический отдел, аварийная служба).
- При обращении по вопросам начислений возьмите с собой паспорт, квитанции и договор.
- Для подачи показаний приборов учёта и оплаты услуг удобно использовать дистанционные сервисы и официальный сайт предприятия.
- Информацию о плановых отключениях горячей воды можно найти на официальном сайте «Севтеплоэнерго» или уточнить по телефону.
ГУПС «Севтеплоэнерго» — ключевая организация теплоснабжения Севастополя. Основные адреса предприятия: ул. Людмилы Павличенко, д. 2 и ул. Рыбаков, д. 7, а единый бесплатный номер 8-800-777—19 позволяет быстро связаться со специалистами из любой точки страны. Актуальные реквизиты и выписку из ЕГРЮЛ можно проверить на сайте ФНС по ИНН 920493.