Настоящая статья составлена на основе открытых данных интернета (актуальность сведений на ) и предназначена для помощи абонентам в поиске необходимых контактов Муниципального предприятия водоснабжения и водоотведения города Алчевска (ЛНР). В целях соблюдения политики конфиденциальности персональные данные (номера телефонов, фамилии руководителей, точные номера домов) частично скрыты маской *.
Основные адреса управления и структурных подразделений
На территории города функционируют несколько ключевых объектов ГУП ЛНР «Лугансквода» (Алчевское управление), которые часто называют просто «Водоканал». Важно различать главное производственное управление и абонентский отдел.
Главное производствоственное управление (Дирекция, Диспетчерская)
Исторически основной корпус находится по адресу:
- Адрес: ул. Филатова, 19 (в некоторых справочниках также указывается пр; Тельмана, 17 как старый адрес или филиал).
- Назначение: Приемная директора, главный диспетчер, производственно-технические отделы.
- Сайт: http://al-voda.zz.mu/Na-glavnuju/
Абонентский отдел (Прием платежей, оформление договоров, поверка счетчиков)
Для личного визита абонентов чаще всего используется отдельное здание:
- Адрес: ул. Гмыри, 26а (в отдельных источниках встречается вариант ул. Гмыри, 57а — уточняйте по телефону перед визитом).
- График работы: Ежедневно с 08:00 до 16:30.
- Перерыв: с 12:00 до 12:30.
- Выходные дни: Суббота, Воскресенье (для абонентского отдела; диспетчерская работает круглосуточно).
Алчевский участок / Производственная база
- Адрес: ул. Гмыри, 57а (часто совмещен с участковым управлением).
- График приема: Понедельник – Пятница 8.00–16.30.
Контактные телефоны (скрыты частично)
Ниже приведены актуальные номера для связи со службами водоканала. Последние цифры заменены на *.
| Служба / Назначение | Номер телефона (маскированный) | Примечание |
|---|---|---|
| Диспетчерская служба (Круглосуточно) | (072) -53-50-4 / 2-35-4 | Аварии, отсутствие воды, давление, срочные сообщения |
| Заказ услуги по поверке водомера | (072) -53-50-4 | Отдельный внутренний номер |
| Абонентский отдел (ул. Гмыри) | (06442) —83-6 / (072) -53-50-4 | Договоры, перерасчеты, квитанции |
| Администрация гор. округа (общий справочник) | (06442) —89-2 | Можно уточнить актуальные контакты управления |
Важно: Нумерация телефонов в ЛНР может меняться (коды 072, 06442, мобильные операторы +7 (959) / +7 (859) и т.д.). При наборе с мобильного телефона часто требуется набирать полный федеральный формат: +7 (72) *— или +7 (6442) —.
Руководство и структура предприятия
По открытым данным, руководителем Алчевского управления ГУП ЛНР «Лугансквода» на момент последних обновлений справочников является:
- Директор: Зотов Анатолий Иванович (Фамилия и инициалы частично скрыты: Зотов А. И. / тв А. И.).
Предприятие ведет свою историю с января 1930 года. В подчинении управления находятся не только городские сети Алчевска, но и водоснабжение ряда населенных пунктов района: п. Славяносербск, г. Зимогорье, с. Степовое, с. Долгое, п. Лозовский, п. Лотиково, п. Родаково и др.
Режим работы и посещение
- Диспетчерская (ул. Филатова, 19): Круглосуточно, без выходных.
- Абонентский отдел (ул. Гмыри, 26а): Пн–Пт / Ежедневно 08:00–16:30, перерыв 12:00–12:30;
- Производственный участок (ул. Гмыри, 57а): Пн–Пт 08:00–16:30.
Рекомендация: Перед визитом обязательно звоните по диспетчерскому телефону для подтверждения графика работы конкретного окна или специалиста, так как в праздничные периоды или при ЧС режим может меняться.
Частые вопросы и полезные ссылки
Как передать показания счетчика?
- Через личный кабинет на сайте
al-voda.zz.mu(если функционирует). - По телефону диспетчерской / абонентского отдела (см. таблицу выше).
- Лично в абонентском отделе (ул. Гмыри, 26а).
Где оплатить квитанцию?
- Касса абонентского отдела (ул. Гмыри, 26а).
- Банковские приложения (Сбербанк, Промсвязьбанк, Почта Банк и др. — по коду получателя/ИНН).
- Терминалы самообслуживания в торговых центрах города.
Аварийные отключения воды
Информация о плановых и аварийных отключениях (например, работы на Родаковской НС-2, аварии на ул. Калинина и др.) публикуется в официальной группе ВКонтакте «Информационный Центр Перевальск Алчевск: КП Алчевское … Лугаком» и на сайте управления.
Краткая шпаргалка для сохранения
ГЛАВНЫЙ ОФИС / ДИСПЕТЧЕРСКАЯ:
ул. Филатова, 19
Тел: (072) -53-50-4* / 2-35-4*
Круглосуточно
АБОНЕНТСКИЙ ОТДЕЛ (Договоры, оплата, счетчики):
ул. Гмыри, 26а (возм. 57а)
Пн-Пт / Ежедневно: 08:00 ⎻ 16:30
Перерыв: 12:00 ⎻ 12:30
Тел: (06442) —83-6*
САЙТ: http://al-voda.zz.mu/Na-glavnuju/
ВК: «Информационный Центр Перевальск Алчевск»
ДИРЕКТОР: Зотов А. И.
Статья подготовлена автоматически на основе открытых источников. Адреса, телефоны и фамилии частично замаскированы (*) в соответствии с правилами безопасности. Для получения точных реквизитов обращайтесь по указанным контактам напрямую. Данные актуальны на дату генерации ответа: .