Камышинский водоканал (МУП г. Камышина ПУВКХ) – ключевое предприятие, обеспечивающее жителей города питьевой водой, а также обслуживающее системы водоотведения и канализации. Ниже собраны все актуальные сведения о местонахождении, контактных данных, режиме работы и перечне услуг.
Основные адреса
- Главный офис и приёмная касса – Силикатная ул., 10, г. Камышин
- Отдел продаж и договоров – Силикатная ул., 10, г. Камышин (тот же корпус, отдельный приёмный зал)
- Отдел технической поддержки – ул. Ленина, 1, г. Камышин
- Почтовый адрес – Россия, 403881, Волгоградская обл;, г. Камышин, ул. Силикатная, д. 10
Контактные телефоны
Для справок, подачи заявок и экстренных вызовов используйте один из номеров ниже. В целях защиты персональных данных часть цифр скрыта под маской .
- Общий справочный номер: +7 (84457) ‑33
- Отдел продаж: +7 (84457) ‑55
- Техническая служба (аварийные вызовы): +7 (84457) ‑07
- Касса (приём платежей): +7 (84457) ‑20
- Отдел клиентского сервиса: +7 (84457) ‑**19
Электронные контакты
- Электронная почта для обращений: info@vodokanal-kam.ru
- Официальный сайт: www.камышинтеплоэнерго.рф
Режим работы
| Главный офис (приёмная касса) | Пн‑Пт: 08:00 — 17:00 |
| Отдел продаж | Пн‑Пт: 09:00 — 18:00 |
| Техническая служба (аварийные вызовы) | Круглосуточно, 24/7 |
Какие услуги предоставляет Камышинский водоканал
Поставка питьевой воды
Подключение новых потребителей, замер и контроль качества воды, оформление договоров.
Водоотведение и канализация
Обслуживание систем сточных вод, выезд мастеров для устранения засоров и поломок.
Приём и учёт платежей
Оплата может производиться в кассе по адресу Силикатная ул., 10, а также через банковские карты и онлайн‑сервисы (ссылка будет размещена на официальном сайте).
Аварийные службы
При возникновении протечек, отключений или иных чрезвычайных ситуаций звоните в техническую службу по номеру +7 (84457) *‑07. Оперативный выезд в течение 30‑60 минут.
Консультации и справочная информация
Для получения справок о тарифах, порядке подключения, а также о возможных льготах обращайтесь в отдел клиентского сервиса.
Тарифы и льготы (по состоянию на 2026 год)
- Базовый тариф за 1 м³ холодной воды – 45 ₽.
- Тариф за сточные воды – 30 ₽ за 1 м³.
- Льготные категории (пенсионеры, многодетные семьи, инвалидные группы) получают скидку до 30 % от базовых тарифов. Для получения льготы необходимо предоставить соответствующие документы в отделе продаж.
Как оформить договор на водоснабжение
При переходе частного дома в собственность нового владельца необходимо в течение недели заключить договор с МУП г. Камышина ПУВКХ. Для этого:
- Подготовьте паспортные данные и документы, подтверждающие право собственности.
- Посетите отдел продаж по адресу Силикатная ул., 10.
- Заполните заявление и подпишите договор.
- Оплатите первый счёт (можно в кассе или онлайн).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро получить счёт за воду?
Счета формируются ежемесячно и отправляются на электронную почту, указанную в договоре. При отсутствии доступа к e‑mail можно получить бумажный вариант в кассе.
Можно ли оплатить счёт через банковскую карту?
Да. На официальном сайте www.камышинтеплоэнерго.рф доступен раздел «Оплата онлайн», где можно ввести номер лицевого счёта и произвести оплату картой Visa/MasterCard.
Куда обращаться при поломке счётчика?
Сразу звоните в техническую службу +7 (84457) *‑07. Специалист назначит выезд мастера в течение 24 часов.
Контактная информация в виде таблицы
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Главный офис | Силикатная ул., 10, г. Камышин |
| Отдел продаж | Тел.: +7 (84457) ‑55 |
| Техническая служба (аварийные вызовы) | Тел.: +7 (84457) ‑07 |
| Э‑почта | info@vodokanal-kam.ru |
| Сайт | www.камышинтеплоэнерго.рф |
Камышинский водоканал – надёжный партнёр для жителей города, обеспечивая стабильную подачу чистой воды и качественное водоотведение. При возникновении вопросов, связанных с оплатой, подключением или аварийными ситуациями, используйте указанные выше контакты. Помните, что своевременное обращение в службу поддержки помогает избежать длительных перебоев и сохранить комфорт в вашем доме.
Дата актуализации информации: 02 сентября 2026 г;