Инженерные службы жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) отвечают за эксплуатацию,
ремонт и профилактику инженерных сетей в многоквартирных домах. В столице их работа
распределена по административным округам, районам и отдельным объектам. Ниже
собраны актуальные сведения о главных инженерных подразделениях, их адресах,
контактных телефонах и руководителях (частично скрыты в целях конфиденциальности).
Дирекции ЖКХ и благоустройства по административным округам
- Дирекция ЖКХ и благоустройства Восточного административного округа
Адрес: ул. , д. , корп.
Телефон: +7 (495) ‑‑
Руководитель: П. ов - Дирекция ЖКХ и благоустройства Северо‑Западного административного округа
Адрес: пр‑кт. , д. , к.
Телефон: +7 (495) ‑‑*
Руководитель: С. **ин - Дирекция ЖКХ и благоустройства Северо‑Восточного административного округа
Адрес: ул. , д. , корп.
Телефон: +7 (495) ‑‑*
Руководитель: А. **ов - Дирекция ЖКХ и благоустройства Юго‑Западного административного округа
Адрес: ул. , д. , к.
Телефон: +7 (495) *‑‑
Руководитель: М. *ин
Краткая характеристика
Каждая дирекция обслуживает несколько районов, в которых находятся сотни
многоквартирных домов. При обращении в инженерную службу необходимо указывать
номер дома, корпус и подъезд – это ускорит обработку заявки.
Инженерные службы отдельных районов
2.1 Инженерная служба района Зюзино (Управление многоквартирными домами)
- Адрес: Симферопольский бульвар, 16, корп. 1 → * бульвар, , корп.
- Телефон: +7 (495) ‑‑
- Руководитель: И. *ов
2.2 Инженерная служба района Тропарёво‑Никулино
- Адрес: ул. , д. , к.
- Телефон: +7 (495) ‑‑*
- Руководитель: В. **ин
2.3 Инженерная служба района Сокольники
- Адрес: ул. , д. , корп.
- Телефон: +7 (495) *‑‑
- Руководитель: Н. *ова
Как добраться до инженерных служб
Ниже указаны ближайшие станции метро и примерные расстояния от них до офисов инженерных служб.
| Офис | Ближайшее метро | Расстояние (м) | Транспорт |
|---|---|---|---|
| Дирекция Восточного округа | Римская | ≈ 700 | Автобус 150, троллейбус 12 |
| Дирекция Северо‑Западного округа | Площадь Ильича | ≈ 780 | Маршрутка 31 |
| Инженерная служба Зюзино | Крестьянская застава | ≈ 1 700 | Автобус 165 |
Электронные сервисы и формы обращения
Для большинства вопросов (поломка водопровода, отключение электроэнергии,
неисправность лифта) удобно пользоваться онлайн‑порталом mos.ru/zhkh.
На сайте можно оформить заявку, прикрепить фото и получить ориентировочный срок
решения проблемы.
Контактные e‑mail (частично скрыты)
- Восточный округ – i@.***
- Северо‑Западный округ – s@.***
- Зюзино – z@.***
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
5.1 Как оформить заявку на ремонт?
1. Зарегистрируйтесь на портале mos.ru/zhkh.
2. Выберите тип проблемы (водопровод, электроснабжение, отопление, лифт).
3. Укажите адрес квартиры, номер подъезда и контактный телефон.
4. Прикрепите фото неисправности (по желанию).
5. Отправьте заявку – в течение 24 часов вам назначат мастера.
5.2 Сколько стоит выезд инженера?
Выезд инженера в рамках гарантийного обслуживания для собственников многоквартирных
домов – бесплатно. При индивидуальном обращении (например, в частном доме) стоимость
может варьироваться от 1 500 до 3 000 ₽, в зависимости от сложности задачи.
5.3 Как узнать, когда будет проведён плановый осмотр?
Плановые осмотры объявляются в личном кабинете на портале mos.ru/zhkh
и в SMS‑рассылке от вашей управляющей компании. Также информация размещается
на досках объявлений в подъездах.
Полезные ссылки
- Официальный портал ЖКХ Москвы
- Департамент ЖКХ и благоустройства
- Яндекс.Карты – поиск инженерных служб
Информация актуальна на 18:16:47. Данные могут изменяться, поэтому
перед визитом рекомендуется уточнить телефон или e‑mail в официальных источниках.