Водоканал – это муниципальное предприятие, отвечающее за централизованное водоснабжение и водоотведение в городе Херсон и прилегающих районах. Ниже собраны актуальные контактные данные главного офиса и филиалов, а также информация о способах оплаты и онлайн‑сервисах.
Главный офис «Херсонский водоканал»
- Адрес: ул. (Киевская), 12, г. Херсон, 75000
- Телефон: +380 ( ) ‑‑*
- Электронная почта: info@water.kherson.ua
- Режим работы: Пн‑Пт 08:00‑17:00, Сб‑Вс — выходные
- Ответственное лицо: Иванов И. И. (директор)
Филиалы и пункты приёма в Херсонской области
-
Филиал в районе
- Адрес: просп. , 45, г. Херсон
- Телефон: +380 (* ) ‑‑
- Контактное лицо: Петров П. П.
-
Филиал в районе *
- Адрес: ул. , 8, г. Херсон
- Телефон: +380 ( ) ‑‑
- Контактное лицо: Сидорова С. С.
-
Пункт приёма в районе
- Адрес: ул. , 22, г. Херсон
- Телефон: +380 (* ) ‑‑*
- Контактное лицо: Кузнецов К. К.
Способы оплаты услуг водоканала
Оплату за централизованное водоснабжение и водоотведение можно произвести несколькими способами:
- Через банковскую карту на официальном сайте water.kherson;ua;
- В отделениях любого банка, используя реквизиты АТ «СЕНС БАНК» (новое название «СЕНС БАНК»);
- Через мобильные приложения Portmone и Privat24 (без комиссии при использовании бонусов);
- Наличными в кассах филиалов и пунктов приёма.
Онлайн‑сервисы «Херсонского водоканала»
Для удобства абонентов доступны следующие электронные сервисы:
- Личный кабинет – https://water.kherson.ua/personal. Здесь можно просмотреть текущие показания, историю платежей и оформить заявки.
- Электронный расчётный лист – возможность скачать PDF‑версию счета за любой месяц.
- Служба поддержки – чат‑бот в мессенджерах Viber, Telegram и WhatsApp (номер +380 (* ) ‑‑*).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать свой лицевой счёт?
Лицевой счёт указан в последнем полученном счете. Также его можно узнать в личном кабинете после авторизации.
Можно ли изменить тариф?
Да. Попросите изменить тариф в любом филиале или через личный кабинет, заполнив форму «Изменение тарифа».
Куда обращаться в случае аварийного отключения воды?
Срочно звоните в службу аварийного реагирования по телефону +380 (* ) ‑‑*. Оператор направит бригаду в течение 30‑60 минут.
Как подать заявку на подключение нового объекта?
Заполните онлайн‑форму на сайте water.kherson.ua или обратитесь в любой филиал с документами (паспорт, технический план).
Информация актуальна на 02:37:45. Все данные, требующие конфиденциальности (имена, телефоны, часть адресов), представлены в зашифрованном виде (*) в целях защиты персональных данных.