Автоматизированная информационная система (АИС) «Земля» — это ключевой электронный ресурс для жителей Республики Крым, стоящих в очереди на получение земельных участков в собственность или аренду. Система обеспечивает прозрачность ведения реестров очередей и позволяет гражданам отслеживать статус своих заявок онлайн. В данной статье мы подробно разберем, как войти в личный кабинет АИС «Земля», какие существуют способы авторизации и куда обратиться в случае технических трудностей.

Официальные адреса портала

Для безопасного входа в систему используйте только официальные адреса. Остерегайтесь фишинговых сайтов, копирующих дизайн портала.

• Основной портал АИС «Земля»: https://aiszem.krtech.ru/
• Страница прямого входа (Login): https://aiszem.krtech.ru/Login
• Информация на сайте Министерства информации и коммуникаций РК: minfo.rk.gov.ru

Способы входа в личный кабинет

На данный момент вход в АИС «Земля» Республики Крым осуществляется исключительно через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА) — портал «Госуслуг». Отдельных логинов и паролей от самой АИС «Земля» не существует.

Пошаговая инструкция входа через ЕСИА (Госуслуги)

1. Перейдите на официальную страницу входа: https://aiszem.krtech.ru/Login.
2. Нажмите кнопку «Войти через ЕСИА» (или «Войти через Госуслуги»).
3. Вы будете перенаправлены на портал esia.gosuslugi.ru.
4. Введите свои учетные данные Госуслуг:
   • СНИЛС, номер телефона или email;
   • Пароль от учетной записи ЕСИА.
5. Подтвердите вход (через СМС-код, приложение «Госуслуги Ключ» или средства электронной подписи — ЭЦП).
6. После успешной авторизации вы автоматически вернетесь в АИС «Земля» в свой личный кабинет.

Требования к учетной записи ЕСИА

Для полноценной работы с заявками на земельные участки ваша учетная запись на Госуслугах должна иметь подтвержденный статус.

• Стандартная учетная запись: Недостаточна для подачи заявлений и подписания документов.
• Подтвержденная учетная запись: Необходима. Подтверждение можно пройти онлайн (через банки-партнеры, почту России, МФЦ) или очно в МФЦ.
• Квалифицированная электронная подпись (КЭП): Рекомендуется для удаленной подписки заявлений и согласий без визита в МФЦ. Требуется установленный плагин КриптоПро ЭЦП Browser Plug-in.

Что доступно в личном кабинете после входа?

После успешной авторизации пользователь получает доступ к следующим функциям:

• Просмотр статуса очереди: Номер в очереди, дата подачи заявления, основание для вставания в очередь.
• Подача новых заявлений: На предоставление земельного участка в собственность или аренду (для льготных категорий и иных оснований).
• Управление документами: Загрузка сканов документов, подписание согласий на предоставление участка.
• История обращений: Все поданные заявления и ответы комиссии.
• Уведомления: Информация о движении очереди, приглашениях на комиссию, необходимости предоставить дополнительные документы.

Согласно информации с официальных ресурсов (Министерство земельных отношений РК), срок рассмотрения документов составляет 30 рабочих дней. Статус в личном кабинете обновляется в течение 3 рабочих дней после принятия решения.

Техническая поддержка и контакты

Если вы не можете войти в систему, возникли ошибки при загрузке документов или вопросы по движению очереди, обратитесь в техническую поддержку или профильное министерство.

Телефон технической поддержки АИС «Земля»

Согласно данным с официального портала Министерства информации РК (дата публикации , актуальность рекомендуется уточнить на портале):

Телефон: +7 (978) * ** (частично скрыт по правилам безопасности)

Примечание: Номер может измениться. Актуальный контакт всегда публикуется на странице АИС «Земля» на сайте minfo.rk.gov.ru.

Министерство земельных отношений Республики Крым

Главный ведомственный куратор системы.

• Сайт: mzem.rk.gov.ru (раздел «АИС «Земля» / Очереди»)
• Адрес: г. Симферополь, ул. , д. (юридический адрес министерства, уточняйте на сайте)
• Прием граждан: По предварительной записи через портал Госуслуг или по телефону приемной.

МФЦ (Мои Документы) Республики Крым

Центры «Мои Документы» оказывают помощь в:

• Получении подтвержденной учетной записи ЕСИА.
• Подаче заявлений на бумажном носителе (для лиц, не пользующихся интернетом).
• Консультировании по движению очередей.

Адреса и телефоны ближайшего МФЦ: crimea.mfc.ru.

Частые проблемы при входе и их решения

Ошибка «Нет доступа» или «Учетная запись не подтверждена»

Причина: У вас базовый (неподтвержденный) уровень учетной записи ЕСИА.

Решение: Войдите в профиль на gosuslugi.ru → «Профиль» → «Подтвердить учетную запись». Выберите удобный способ (через банк, почту, МФЦ).

Не работает кнопка входа / Белая страница после редиректа

Причины: Кэш браузера, блокировщики рекламы, устаревшая версия браузера, проблемы с плагином КриптоПро (если используется ЭЦП).

Решение:

• Очистите кэш и cookies (Ctrl+Shift+Delete).
• Попробуйте войти в режиме инкогнито / приватного окна.
• Отключите расширения (AdBlock, антивирусы).
• Обновите браузер до последней версии (Chrome, Firefox, Яндекс.Браузер, Edge).
• Если используете ЭЦП — проверьте установку и версию КриптоПро ЭЦП Browser Plug-in.

Не вижу свою очередь / заявление

Причины: Заявление подано от имени другого лица (например, ребенка), заявление подано до внедрения АИС (архивные данные), технический сбой синхронизации.

Решение: Обратитесь в МФЦ или в Минземрельств РК с заявлением о привязке исторических данных к вашей учетной записи ЕСИА. Укажите номер и дату поданного заявления.

Альтернативные сервисы: Федеральная земля (ДОМ.РФ)

Важно не путать АИС «Земля» Республики Крым (региональные очереди, льготные категории, аренда/собственность по законам РК) с федеральным сервисом «Земля ДОМ.РФ» (xn--e1adnd0h.xn--d1aqf.xn--p1ai).

• АИС «Земля» (РК): Для очередей на землю в собственности Республики Крым (льготники, переселенцы, молодые семьи РК и др.).
• ДОМ.РФ: Для покупки/аренды федеральных земельных участков и объектов на торгах (аукционы, конкурсы) по 161-ФЗ.

Вход в ДОМ.РФ также осуществляется через ЕСИА, но это совершенно разные реестры и процедуры.

Краткий чек-лист для успешного входа

1. ✅ Есть учетная запись на Госуслугах (ЕСИА) со статусом «Подтвержденная».
2. ✅ Заходите только по адресу aiszem.krtech.ru/Login.
3. ✅ Используете актуальный браузер (без старых версий IE).
4. ✅ При необходимости подписи документов — установлен КриптоПро ЭЦП Browser Plug-in и есть действующий сертификат КЭП.
5. ✅ При ошибках — очистили кэш, попробовали другой браузер/режим инкогнито.
6. ✅ Не помогло — звоните в поддержку +7 (978) * ** или пишите в Минземрельств РК через форму обратной связи на mzem.rk.gov.ru.

Статья подготовлена на основе открытых данных официальных порталов Республики Крым (aiszem.krtech.ru, minfo.rk.gov.ru, mzem.rk.gov.ru, krtech.ru) по состоянию на . Интерфейсы и контакты могут меняться, всегда сверяйтесь с официальными источниками.