С 2006 года правительство Алтайского края поддерживает интерактивный портал, где жители региона могут получать
актуальную информацию о работе органов власти, пользоваться электронными услугами и следить за новостями региона.
Ниже – подробный обзор структуры сайта, его основных функций и контактных данных, которые помогут быстро найти нужную информацию.

Основные разделы сайта

• Главная страница – сводка новостей, анонсы мероприятий, ссылки на важные документы.
• О правительстве – информация о структуре, руководстве, полномочиях и истории развития края.
• Электронные услуги (e‑Gov) – более 150 онлайн‑сервисов: подача заявлений, получение справок, оплата штрафов.
• Документы – нормативные акты, постановления, бюджеты, отчёты о работе органов власти.
• Новости и пресс‑центр – официальные сообщения, интервью, видеоматериалы.
• Контакты – адреса, телефоны, электронная почта всех подразделений.
• Геопортал – интерактивные карты, кадастровые данные, информация о природных ресурсах.
• Социальные проекты – программы поддержки семьи, бизнеса, сельского хозяйства и туризма.

Как пользоваться электронными услугами

Для доступа к e‑Gov необходимо пройти простую регистрацию:

1. Перейдите в раздел Электронные услуги и нажмите кнопку «Регистрация».
2. Укажите ФИО, ИНН, номер мобильного телефона (например, +7 (* ) *‑‑).
3. Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
4. После подтверждения вы получите личный кабинет, где сможете оформлять любые заявки онлайн.

Важно: все операции защищены сертификатом SSL (HTTPS), а личные данные хранятся в зашифрованном виде.

Ключевые сервисы, востребованные жителями

Адрес и контактные данные главного офиса

Адрес: 658000, г. Барнаул, проспект Ленина, д. 1, правительственный корпус (дом 1‑а).
Телефон справочной службы: +7 (3852) ‑‑* (круглосуточно).
Электронная почта: info@altai.gov.ru.

Контакты отдельных министерств

• Министерство экономического развития
  Адрес: г. Барнаул, ул. Кирова, д. 12.
  Тел.: +7 (3852) ‑‑*
  E‑mail: econ@altai.gov.ru
• Министерство здравоохранения

  Адрес: г. Барнаул, ул. Свердлова, д. 5.
  Тел.: +7 (3852) ‑‑*
  E‑mail: health@altai.gov.ru

• Министерство образования
  Адрес: г. Барнаул, ул. Кузнецова, д. 8.
  Тел.: +7 (3852) ‑‑*
  E‑mail: edu@altai.gov.ru
• Министерство сельского хозяйства
  Адрес: г. Барнаул, ул. Трудовая, д. 22.
  Тел.: +7 (3852) ‑‑*
  E‑mail: agro@altai.gov.ru

Геопортал и картографические сервисы

На сайте geo.altai.gov.ru размещены:

• Тематические карты (геология, гидрология, землепользование);
• Кадастровый реестр земельных участков;
• Интерактивные слои с данными о природных ресурсах и охраняемых территориях;
• Возможность загрузки готовых наборов данных в формате shp, kml, geojson.

Для работы с геопорталом рекомендуется использовать браузер Google Chrome версии 115+ или Mozilla Firefox версии 112+.
При возникновении проблем с отображением карт следует очистить кеш и файлы cookie (см. инструкцию в Справке сайта).

Как задать вопрос или оставить отзыв

Жители могут воспользоваться несколькими каналами обратной связи:

1. Форма «Обратная связь» на главной странице (поле «Тема», «Текст сообщения», «Контактный телефон»).
2. Телефон горячей линии: +7 (3852) ‑‑* (работает с 08:00 до 20:00).
3. Электронная почта: feedback@altai.gov.ru.
4. Социальные сети: официальные аккаунты ВКонтакте, Telegram и Одноклассники.

При обращении указывайте номер вашего обращения (если он уже есть) и кратко формулируйте проблему – это ускорит обработку запроса.

Безопасность и защита персональных данных

Сайт правительства Алтайского края соответствует требованиям Федерального закона № 152‑ФЗ «О персональных данных».
Все передаваемые данные шифруются по протоколу TLS 1.3, а доступ к личному кабинету защищён двухфакторной аутентификацией (SMS‑код + пароль).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как восстановить пароль от личного кабинета?

Нажмите «Забыли пароль?», введите ваш логин (обычно это ваш ИНН) и следуйте инструкциям, полученным в СМС.

Можно ли подать заявление в электронном виде без регистрации?

Некоторые услуги (например, запрос публичных данных) доступны без регистрации, но для большинства сервисов требуется авторизация.

Какие документы нужны для получения справки о доходах?

Достаточно указать ИНН и согласиться на автоматический запрос данных из налоговой службы.

Как узнать статус уже поданной заявки?

Войдите в личный кабинет, откройте раздел «Мои заявки» и выберите интересующее обращение.

Официальный сайт правительства Алтайского края – это современный портал, объединяющий новости, нормативные документы,
электронные услуги и геоинформационные ресурсы. Благодаря удобному интерфейсу и широкому набору онлайн‑сервисов жители региона могут
решать административные вопросы без очередей и визитов в офисы. Регулярно проверяйте раздел Новости и подписывайтесь на рассылку,
чтобы быть в курсе всех изменений в законодательстве и новых возможностей, которые предлагает правительство.

Сайт правительства Алтайского края: https://www.altai.gov.ru