Газоснабжение города Алушты и прилегающих территорий осуществляется филиалами крупных крымских энергетических компаний; Основным оператором является ГУП РК «Крымгазсети» (Алуштинское управление по эксплуатации газового хозяйства), а также за теплоснабжение отвечает ГУП РК «Крымтеплокоммунэнерго» (Алуштинская теплосеть)․ Ниже представлена актуальная на справочная информация для жителей и гостей города․
Основные операторы газоснабжения
ГУП РК «Крымгазсети» — Алуштинское УЭГХ (Управление эксплуатации газового хозяйства)
Это главная организация, отвечающая за эксплуатацию газораспределительных сетей, техническое обслуживание внутридомового газоборудования и прием заявок на газификацию․
- Юридическое название: ГУП РК «Крымгазсети», 31-й филиал — Алуштинское УЭГХ․
- Адрес основного офиса (приемная, кассы, диспетчерская): г․ Алушта, ул․ , д․ (по данным источника: ул․ Виноградная, 15)․
- Адрес производственной базы / входа в арку: г․ Алушта, ул․ , д․ (по данным источника: ул․ Владимира Хромых, 12)․
- Индекс: 298500․
ГУП РК «Крымтеплокоммунэнерго» — Алуштинская теплосеть
Организация отвечает за централизованное теплоснабжение и горячее водоснабжение, часто взаимодействует с газовыми службами по вопросам котельных․
- Адрес: г․ Алушта, ул․ , д․ (по данным источника: ул․ Виноградная, 15 — Алуштинский участок Ялтинского УЭГХ)․
Режим работы офисов (Прием граждан)
Важно: График может меняться в праздничные дни․ Рекомендуется уточнять по телефону перед визитом․
| Дни недели | Часы работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:00 – 17:00 | 12:00 – 12:48 (или 13:00) |
| Пятница | 08:00 – 16:00 | 12:00 – 12:48 (или 13:00) |
| Суббота, Воскресенье | Выходные дни | |
Контактные телефоны
Для связи со службой горгаза используйте следующие номера․ Номера мобильных и служебных телефонов частично скрыты для безопасности․
Аварийно-диспетчерская служба (Круглосуточно)
- Единый аварийный номер (газ): 104 (со стационарного и мобильного)․
- Единый номер экстренных служб: 112 (круглосуточно, бесплатно)․
- Единая дежурно-диспетчерская служба города Алушты: +7 (978) *— (по данным: 710-71-12)․
Справочно-информационные и рабочие телефоны (Режим работы: пн-пт 08:00–17:00)
- Диспетчерская / Аварийная служба Крымгазсети (Алушта): +7 (36560) — (по данным: 5-85-85)․
- Приемная / Справочное бюро: +7 (36560) —* (по данным: 5-44-44)․
- Служба внутридомовых систем газоснабжения (Виноградная, 15): +7 (36560) — (по данным: 5-13-62)․
- Дополнительный контакт (мобильный диспетчера/мастера): +7 (978) —*․
Горячая линия / Передача показаний счетчиков
- Единый колл-центр «Крымгазсети» (бесплатно по РФ): 8-800— (по данным: 506-04-44)․
- Передача показаний также доступна через личный кабинет на официальном сайте gaz․crimea․ru или мобильное приложение «Крымгазсети»․
Основные услуги и функции
- Техническое обслуживание (ТО) газовых приборов: Ежегодная проверка исправности колонок, котлов, плит․ Обязательна для всех потребителей․ Договоры заключаются с «Крымгазсети» или уполномоченными подрядчиками․
- Газификация участков и домов: Подача заявок на технические условия (ТУ), проектирование, монтаж входных газопроводов․
- Поверка и замена счетчиков: Контроль сроков поверки (обычно 8–10 лет), замена при неисправности или истечении срока․
- Ликвидация аварий и утечек: Выезд аварийных бригад по вызовам 104 / 112․
- Расчеты за газ: Выставление квитанций, прием платежей (через банки, почту, ЛК, терминалы)․
- Немедленно закройте клапан на трубе перед прибором и общий краник на вводе в квартиру/дом․
- Откройте окна и двери для проветривания (не включайте вытяжку/вентилятор — искра!)․
- Не используйте открытый огонь, не переключайте электрические выключатели, не звоните по стационарному телефону внутри загаженного помещения․
- Выходите на улицу и звоните в аварийную службу: 104 или 112․
- Предупредите соседей (стучите в дверь, не звоните в дверной звонок)․
- Не заходите в помещение до приезда аварийной бригады․
- Официальный сайт ГУП РК «Крымгазсети»: gaz․crimea․ru
- Личный кабинет потребителя: lk․gaz․crimea․ru
- Сайт Администрации города Алушты (коммунальные службы): alushta․ru
Что делать, если вы почувствовали запах газа?
Действуйте быстро и спокойно:
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Где оплатить газ без комиссии?
Через Личный кабинет на сайте gaz․crimea;ru, приложение «Крымгазсети», в кассах офиса (ул․ Виноградная, 15), а также в отделениях Почты России и партнерских банках (РНКБ, Геническбанк и др․), условия уточняйте в банке․
Как заключить договор на ТО газового оборудования?
Можно прийти в офис по адресу г․ Алушта, ул․ , д․ (Виноградная, 15) в часы приема, позвонить по телефону +7 (36560) —* или оформить онлайн на сайте оператора․ Договор обычно заключается на 1 год с автопродлением․
Сроки поверки счетчиков газа․
Межповерочный интервал для бытовых мембранных счетчиков (Г-1,6; Г-2,5; Г-4) составляет 10 лет (для некоторых моделей — 8 лет)․ Дату следующей поверки можно увидеть в личном кабинете или на пломбе прибора․ Замену/поверку проводит аккредитованная организация по заявке потребителя․
Полезные ссылки
Примечание: Данная статья составлена на основе открытых данных интернета актуальных на ․ Контактные данные (телефоны, адреса кабинетов, ФИО ответственных лиц) частично замаскированы (*) в целях безопасности и защиты персональных данных․ Перед визитом или звонком рекомендуется сверить информацию на официальном сайте gaz․crimea․ru или по телефону справочной 109/112․