Официальный интернет-портал Правительства Амурской области (amurobl.ru) является единой точкой входа для доступа к нормативным правовым актам, новостям деятельности исполнительной власти, а также для обращения граждан и организаций. В данной статье собрана актуальная информация о контактных данных, системе электронного документооборота (СЭД) и порядке взаимодействия с ведомствами региона по состоянию на .

Общие сведения и юридический адрес

Высший исполнительный орган государственной власти Амурской области — Правительство Амурской области — располагается в административном центре региона, городе Благовещенск.

• Юридический и фактический адрес: г. Благовещенск, ул. Ленина, * (здание «Белый дом»);
• ИНН / КПП: 2801123826 / 280101001;
• Официальный сайт: www.amurobl.ru;
• Сайт Законодательного Собрания: www.zsamur.ru.

На картах (2ГИС, Яндекс.Карты) объект отображается как «Правительство Амурской области» с указанием входов, режима работы и схем проезда на общественном транспорте и авто.

Телефонная справочная служба и «Горячие линии»

Для оперативной связи с аппаратом Правительства и Губернатора функционируют несколько номеров. Внимание: в соответствии с политикой конфиденциальности, прямые городские и добавочные номера структурных подразделений частично замаскированы.

Единый справочный / Приемная Губернатора и Правительства

• Телефон справочной / приемной: +7 () — (городской код 4162);
• Факс аппарата: +7 () —.

Федеральная горячая линия (общероссийская)

Для обращений к Губернатору Амурской области и Правительству региона действует бесплатный по России номер:

• 8 (800) -01-46-29 — горячая линия Главы региона (Губернатора).

Контакты для деловых партнеров и СМИ (примеры из открытых реестров)

• Телефон для запросов к пресс-службе / Департаменту информации: +7 () —;
• Контактный телефон Финмаркета / справочников организаций: +7 (495) -88-76-77 (федеральный справочный).

Система электронного документооборота (СЭД «ДЕЛО») — Делопроизводство

Правительство Амурской области является одним из пилотных регионов по внедрению бескागового делопроизводства на Дальнем Востоке. Система электронного документооборота (СЭД) на базе платформы «ДЕЛО» развивается более 10 лет (с 2014–2015 гг.).

Ключевые возможности СЭД для граждан и организаций:

1. Подача электронных обращений: через личный кабинет на портале amurobl.ru (раздел «Обращения граждан») или через ЕПГУ / Госуслуги;
2. Отслеживание статуса: контроль сроков рассмотрения, этапов согласования и исполнения;
3. Взаимодействие ведомств: внутриведомственный и межведомственный документооборот в электронном виде (проекты постановлений, распоряжений, писем);
4. Электронный архив: хранение и поиск принятых нормативных правовых актов (Постановления Правительства, Распоряжения, Приказы).

Техническая поддержка СЭД / Портала

При возникновении технических сложностей при работе с личным кабинетом, электронной подписью (ЭП/КЭП) или отправке документов:

• Телефон техподдержки портала: +7 () — (доб. *);
• E-mail для технических запросов: support@*.amurobl.ru (точный адрес уточняйте в разделе «Обратная связь» на сайте);
• Работает в рабочие дни с 09:00 до 18:00 (время Благовещенска, UTC+9).

Управление по работе с обращениями граждан (УРаГ)

Централизованный прием, регистрацию, учет и контроль исполнения обращений граждан (письменных, электронных, устных — при личном приеме) обеспечивает структурное подразделение Аппарата Губернатора и Правительства.

• Наименование: Управление по работе с обращениями граждан Аппарата Губернатора Амурской области и Правительства Амурской области;
• Адрес приема посетителей: г. Благовещенск, ул. Ленина, * (вход по боку здания Правительства, навигация по указателям «Приемная» / «Обращения граждан»);
• Телефон УРаГ (прямой / справки): +7 () —;
• Режим приема граждан (личный прием): обычно по предварительной записи через портал Госуслуг или по телефону; график приемов руководителей ведомств публикуется на сайте.

Официальное опубликование правовых актов

Официальным источником опубликования правовых актов Правительства Амурской области является раздел «Нормативная база» / «Официальное опубликование» на портале amurobl.ru, а также региональный интернет-портал правовой информации. Здесь доступны:

• Постановления Правительства Амурской области;
• Распоряжения Правительства Амурской области;
• Приказы Губернатора;
• Календарь публикаций и поиск по номеру/дате документа.

Контакты территориальных органов и судов (справочно)

При необходимости обращения в судебные или надзорные инстанции на территории области (не входящие в структуру Правительства, но часто запрашиваемые в контексте делопроизводства):

Практический совет: как быстро достучаться до нужного ведомства

1. Портал Госуслуг (ЕПГУ) — приоритетный канал. Большинство государственных услуг (получение справок, лицензий, субсидий, подача жалоб) оцифровано. Обращение уходит сразу в СЭД ведомства-исполнителя.
2. Личный кабинет на amurobl.ru. Для обращений, не вошедших в реестр Госуслуг (предложения, жалобы на работу чиновников, запросы к Губернатору).
3. Телефон 8 (800) -01-46-29. Для контрольных вопросов, если сроки ответа нарушены или ответ некачественный.
4. Личный прием. Запись через «Госуслуги» → «Запись на прием к чиновнику» → выбор региона «Амурская область» → выбор должностного лица.

Реквизиты для официальных запросов (почтовые отправления)

При направлении бумажной переписки (заказные письма, ценные посылки) на официальное имя Правительства Амурской области:

Кому: Правительство Амурской области
Адрес: 675000, Амурская область, г. Благовещенск, ул. Ленина, д. *
Внимание: Обязательно укажите на конверте: «Открывается адресатом» или название ведомства-адресата (например, «Министерство здравоохранения Амурской области», «Департамент строительства» и т.д.) для ускорения внутренней сортировки.

Данная статья составлена на основе открытых данных интернета (СПАРК, 2ГИС, официальные порталы amurobl.ru, zsamur.ru, реестры арбитражных дел) по состоянию на . Контактные данные (телефоны, добавочные номера, ФИО руководителей структурных подразделений) могут меняться. Для получения самой актуальной информации рекомендуется использовать раздел «Контакты» на официальном сайте amurobl.ru или единый справочный телефон.