Многие граждане ищут способы связаться с Анной Евгеньевной Цивилевой, статс-секретарем, заместителем Министра обороны РФ и председателем Государственного фонда поддержки участников СВО «Защитники Отечества». В данной статье подробно разбираем, почему личный телефонный номер недоступен в открытом доступе, и какие официальные инструменты существуют для обращения с вопросами по компетенции ведомства и фонда.
Почему нет публичного номера телефона?
Согласно открытым источникам (в частности, данным «Циклопедии» и официальным порталам), на сайте попечительского совета и официальных ресурсах фонда «Защитники Отечества» прямой контактный телефон руководителя не публикуется. Это стандартная практика для высокопоставленных чиновников федерального уровня и руководителей крупных госфондов, связанная с:
- Протоколами информационной безопасности;
- Необходимостью фильтрации и учета обращений через единые регистраторы;
- Защитой персональных данных в соответствии с законодательством (152-ФЗ).
Важно: Любые номера телефонов, выдаваемые в поиске как «личный телефон Анны Цивилевой», с высокой долей вероятности являются неактуальными, ошибочными или используются мошенниками. Обращаться по таким контактам не рекомендуется.
Официальные каналы связи: Виртуальная приёмная
Основным и наиболее эффективным инструментом обратной связи является Виртуальная приёмная Анны Евгеньевны Цивилевой. Этот сервис запущен для обеспечения доступности помощи участникам СВО, членам их семей и ветеранам.
Преимущества Виртуальной приёмной:
- Скорость: Обращения регистрируются автоматически и распределяются по ответственным исполнителям.
- Прозрачность: Гражданин может отслеживать статус рассмотрения своего вопроса.
- Комплексность: Решаются вопросы жилищного, социального, медицинского обеспечения, а также правовые консультации.
- Доступность: Работает круглосуточно в онлайн-режиме.
Как обратиться: Перейдите на официальный портал Госфонда «Защитники Отечества» (защитникиотечества;рф) или на портал Госуслуг в раздел обращений к руководителям ведомств/фондов. Там находится форма «Виртуальная приёмная председателя».
Должностные полномочия и сфера ответственности
Понимание компетенции помогает правильно сформулировать обращение. На Анна Цивилева занимает ключевые посты:
- Заместитель Министра обороны РФ (назначена указом Президента от 17 июня 2024 года). Курирует социальные вопросы, работу с ветеранами, медицинское и жилищное обеспечение военнослужащих.
- Председатель Государственного фонда «Защитники Отечества» (воглавила фонд по Указу Президента от 3 апреля 2023 года после ухода предшественника на новую должность).
- Председатель Совета по вопросам попечительства в социальной сфере Кузбасса (до 2024 года).
В июне 2024 года (по данным РАПСИ) она инициировала законодательные изменения, направленные на снятие ограничений по трудоустройству для ветеранов СВО, получивших тяжелые ранения и имеющих группу инвалидности, но готовых работать.
Биографическая справка (для контекста)
Анна Евгеньевна Цивилева (девичья фамилия, ), родилась в году. По образованию — врач (окончила медицинский вуз), начала трудовой путь врачом в селе * (Кемеровская область).
Супруг — Сергей Цивилев (с 2018 года, и.о. главы, затем губернатор Кемеровской области, с 2024 года — Министр энергетики РФ). В 2018 году при выходе мужа в большую политику она получила 70% акций угледобывающей компании «Колмар» (позже вышла из бизнеса).
Имеет наградные знаки: орден «За заслуги перед Отечеством» II степени, медали «За укрепление боевого содружества», Министерства обороны и другие.
Альтернативные способы решения вопросов
Если вопрос не требует личного вмешательства председателя фонда или замминистра, быстрее всего обратиться по следующим направлениям:
| Ситуация | Куда обратиться | Контакт / Ресурс |
|---|---|---|
| Получение выплат, медали «Участник СВО», статус ветерана | МФЦ / Пенсионный фонд (СФР) / Военкомат | Госуслуги, личный кабинет СФР |
| Жилищные сертификаты, ипотека для военных | Росвоенобеспечение / Банки-агенты | Сайт Росвоенобеспечения, горячая линия Минобороны |
| Медицинская экспертиза, ВЛЭК, протезирование | Военно-клинические госпитали / Главное военно-клиническое управление Минобороны | Единый справочник Минобороны: * (многоканальный) |
| Помощь фонда «Защитники Отечества» (гуманитарная, правовая, психологическая) | Региональные представительства фонда / Виртуальная приёмная | Сайт защитникиотечества.рф -> раздел «Помощь» |
| Жалобы на действия чиновников / правонарушения | Прокуратура / Общественный совет при Минобороны | Сайт Генпрокуратуры, интернет-приемная Минобороны |
Резюме
Личный телефонный номер Анны Цивилевой в открытую не выходит; Это меры безопасности и административный регламент. Для решения вопросов по профилю деятельности (фонд «Защитники Отечества», социальная защита военных, медицинское обеспечение) необходимо использовать:
- Виртуальную приёмную на сайте фонда «Защитники Отечества» (приоритетный канал).
- Интернет-приемную Министерства обороны РФ (раздел «Обращения к руководству»).
- Портал Госуслуг (раздел «Обращения к руководителям федеральных органов исполнительной власти»).
- Горячие линии Минобороны и СФР для типовых вопросов.
При обращении обязательно указывайте ФИО, контактный телефон (для связи с вами), адрес регистрации/проживания и суть проблемы с приложением сканов документов. Это гарантирует регистрацию и рассмотрение в установленные законом сроки (обычно 30 дней).
Материал подготовлен на основе открытых источников (РАПСИ, официальные сайты Минобороны и фонда «Защитники Отечества», биографические справочники) по состоянию на . Персональные контактные данные (телефоны, адреса проживания, фамилии родственников в девичестве) замаскированы в соответствии с политикой конфиденциальности и 152-ФЗ.