Жители Ангарска, пользующиеся природным газом, нередко сталкиваются с ситуациями, когда требуется срочная связь с газовой службой: запах газа в квартире, неисправность плиты или котла, плановое обслуживание оборудования. В этой статье мы расскажем, как связаться с диспетчером горгаза в Ангарске, какие правила безопасности нужно соблюдать и какие услуги оказывает газовая служба.
Как позвонить диспетчеру горгаза в Ангарске
Единый номер аварийно-диспетчерской службы газа, действующий по всей России:
- 104, с мобильного телефона (бесплатно, круглосуточно);
- 04 — с городского (стационарного) телефона.
Также жители Ангарска могут обратиться в местную аварийно-диспетчерскую службу газового хозяйства по телефону: +7 (3955) -*— (точный номер рекомендуется уточнить на официальном сайте поставщика газа или в квитанции об оплате);
Диспетчерская служба работает круглосуточно, без выходных и праздничных дней. Звонки на номера 04 и 104 бесплатные.
Когда нужно звонить в горгаз
Обращение к диспетчеру газовой службы необходимо в следующих случаях:
- Запах газа в квартире, подъезде, на улице или в подвале;
- Неисправность газового оборудования — плиты, колонки, котла;
- Утечка газа — шипение возле труб или соединений;
- Повреждение газопровода при проведении земляных или ремонтных работ;
- Плановое техническое обслуживание внутридомового газового оборудования;
- Вопросы по подключению газа, установке или замене счётчиков.
Что делать, если вы почувствовали запах газа
При обнаружении запаха газа действуйте строго по инструкции:
- Немедленно перекройте кран на газовой трубе;
- Откройте окна и форточки для проветривания помещения;
- Не включайте и не выключайте электроприборы, свет, не пользуйтесь открытым огнём;
- Не пользуйтесь спичками и зажигалками;
- Выйдите из помещения и позвоните по номеру 104 или 04 с безопасного места;
- Предупредите соседей, если запах чувствуется в подъезде.
Какую информацию сообщить диспетчеру
При звонке в аварийную службу будьте готовы сообщить:
- Точный адрес: улицу, номер дома, квартиры, подъезда;
- Характер проблемы (запах газа, неисправность прибора и т.д.);
- Вашу фамилию и контактный телефон;
- Особенности доступа в квартиру или подъезд (домофон, код).
Аварийная бригада прибывает на место в кратчайшие сроки — как правило, в течение 15–40 минут в зависимости от района города.
Адрес и контакты газовой службы Ангарска
Обслуживанием газового хозяйства в Ангарске занимается региональная газовая компания. Офис обслуживания абонентов расположен по адресу: г. Ангарск, ул. ** (точный адрес и график работы уточняйте на официальном сайте поставщика или по справочному телефону +7 (3955) —*).
Для неаварийных вопросов (заключение договора, оплата, показания счётчиков) работает абонентский отдел в будние дни, обычно с 8:00 до 17:00.
Полезные советы абонентам
- Проходите плановое техобслуживание газового оборудования не реже одного раза в год;
- Не допускайте самостоятельного ремонта газовых приборов — это опасно и запрещено;
- Установите сигнализатор загазованности — он вовремя предупредит об утечке;
- Храните номер аварийной службы на видном месте и в памяти телефона;
- Следите за состоянием гибких подводок и вентиляции.
Телефон диспетчера горгаза в Ангарске — 104 (с мобильного) и 04 (со стационарного). Эти номера работают круглосуточно и бесплатно. Не откладывайте звонок при малейшем подозрении на утечку газа: своевременное обращение может спасти жизнь и здоровье вам и вашим близким. Соблюдайте правила газовой безопасности и регулярно проверяйте оборудование;