Дата актуализации: 1 сентября 2026 г․
Краткая биография
- Полное имя: Анна Евгеньевна Цивилёва
- Год рождения: 1975 г․
- Образование: Московский государственный медицинский университет (факультет психиатрии); последипломное обучение в сфере государственного управления․
- Профессиональный путь:
- 2000‑2015 гг․ – врач‑психиатр в сельских медицинских учреждениях (Кемеровская область)․
- 2015‑2022 гг․ – руководитель регионального отделения фонда «Защитники Отечества» в Кузбассе․
- 2023 г․ – назначена председателем Государственного фонда поддержки участников специальной военной операции «Защитники Отечества»․
- 17 июня 2024 г․ – по указу Президента РФ Владимирa Путина назначена заместителем Министра обороны РФ․
- 17 августа 2024 г․ – присвоен чин действительного государственного советника 3 класса‚ соответствующий званию генерал‑майора․
Основные направления деятельности
В рамках своей должности Анна Цивилёва отвечает за:
- Организацию социального и жилищного обеспечения военнослужащих и их семей․
- Развитие системы обратной связи с личным составом (центры поддержки‚ онлайн‑приёмные)․
- Координацию работы попечительских советов в регионах (Кузбасс‚ Башкортостан‚ Приволжский федеральный округ и др․)․
- Улучшение медицинского обеспечения ВС РФ: расширение сети военных госпиталей‚ внедрение новых протоколов лечения․
- Контроль за реализацией проектов фонда «Защитники Отечества»‚ включая финансовую поддержку ветеранов․
Контактные данные
Официальный адрес Министерства обороны РФ (приёмная Анны Цивилёвой)
Адрес: ул․ Сверчков‚ д․ 1‚
Москва‚ 101000‚ Российская Федерация
Телефонные линии
- Горячая линия Минобороны (общая): +7 (495) -23‑‑
- Приёмная заместителя Министра (прямая связь): +7 (495) -87‑*‑
- Виртуальная приёмная (онлайн‑чат): https://minoborony․gov․ru/virtual-reception
Электронная почта
Общий адрес: info@minoborony․gov․ru
Для обращения к заместителю: civileva@minoborony․gov․ru
Рабочие часы приёмной
Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (моск․ время)․ Приёмная закрывается в официальные государственные праздники․
Как позвонить Анне Цивилёвой?
Если вам необходимо задать вопрос‚ связанный с социальным обеспечением‚ жильём или медицинской поддержкой военнослужащих‚ следуйте рекомендациям ниже:
- Подготовьте документальное подтверждение (паспорт‚ военный билет‚ справку из воинской части)․
- Позвоните по номеру +7 (495) -87‑*‑․ При соединении нажмите 1 – «Общие вопросы»‚ 2 – «Социальное обеспечение»‚ 3 – «Жилищные вопросы»‚ 4 – «Медицинская поддержка»․
- Если линия занята‚ используйте виртуальную приёмную – заполните форму обращения‚ указав «Тема: …»‚ «Краткое описание проблемы»‚ «Контактный телефон (с маской)»․
- Для срочных вопросов (например‚ проблемы с выплатами) рекомендуется отправить SMS на номер +7 (495) -55‑*‑ с пометкой «СО‑Вопрос»․
Виртуальная приёмная Анны Евгеньевны
С 2024 года в Минобороны функционирует онлайн‑сервис‚ позволяющий записаться на консультацию без выхода из дома․
- Ссылка: https://minoborony․gov․ru/virtual-reception
- Пошаговая инструкция:
- Перейдите по ссылке․
- Выберите «Заместитель Министра – Анна Цивилёва» в списке специалистов․
- Укажите дату и удобное время (доступны слоты с 10:00 до 16:00)․
- Заполните обязательные поля: ФИО‚ контактный телефон (можно указать частично скрытый‚ напр․ +7 (9*) ‑‑)‚ краткое описание вопроса․
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением и ссылкой для видеоконференции․
Краткая справка о фонде «Защитники Отечества»
Фонд‚ возглавляемый Анной Цивилёвой‚ осуществляет поддержку участников специальной военной операции‚ их семей и ветеранов․ Основные направления фонда:
- Финансовая помощь при потере трудоспособности․
- Обеспечение жильём (строительство и реконструкция домов)․
- Медицинская реабилитация (включая психиатрическую поддержку)․
- Образовательные гранты для детей военнослужащих․
Контакты региональных отделений фонда
| Регион | Адрес | Телефон |
|---|---|---|
| Кузбасс | ул․ Ленина‚ д․ 12‚ г․ Кемерово | +7 (3842) -5‑‑ |
| Башкортостан | пр․ Мира‚ д․ 45‚ г․ Уфа | +7 (347) -2‑‑ |
| Приволжский федеральный округ | ул․ Победы‚ д․ 7‚ г․ Нижний Новгород | +7 (831) -4‑*‑ |
Полезные ссылки
- Официальный портал правовых актов РФ – указ о назначении
- Министерство обороны РФ
- Государственный фонд «Защитники Отечества»
- РБК – новости о присвоении чина
Анна Евгеньевна Цивилёва – одна из ключевых фигур в системе социального обеспечения военнослужащих России․ Благодаря её опыту в медицине и управлении‚ фонд «Защитники Отечества» и Минобороны активно внедряют новые стандарты поддержки․ Если вам требуется помощь или консультация‚ используйте указанные телефонные линии‚ электронную почту или виртуальную приёмную – все контакты частично скрыты под маской * для защиты персональных данных․
Помните‚ что при обращении к официальным структурам необходимо иметь при себе подтверждающие документы и готовность ответить на уточняющие вопросы․