АО «ФПЛК» (Федеральная Поставочная Логистическая Компания) – крупнейший поставщик тепловой‚ водной и коммунальной энергии в Можайском муниципальном округе. С 2020‑го года компания активно развивает онлайн‑сервисы‚ позволяющие абонентам управлять своими услугами через личный кабинет на официальном сайте.

Официальный сайт компании

Основной портал компании доступен по адресу:

• https://fplk-*.ru

На сайте размещены:

1. Новости и актуальная информация о тарифах;
2. Контактные данные и график работы отделов;
3. Разделы для юридических и физических лиц;
4. Интерактивные карты обслуживаемых территорий;
5. Служба поддержки (чат‑бот‚ форма обратной связи).

Навигация к личному кабинету

Для быстрого доступа к личному кабинету используйте одну из следующих ссылок (выберите в зависимости от типа абонента):

• Личный кабинет для физических лиц
• Личный кабинет для юридических лиц

Что такое личный кабинет?

Личный кабинет – это персональная страница абонента‚ где можно:

• Просматривать текущие и исторические взаиморасчёты за любой период;
• Оплачивать услуги ЖКХ онлайн (банковские карты‚ электронные кошельки‚ СБП);
• Передавать показания счётчиков через форму‚ SMS‑сообщение или мобильное приложение;
• Получать уведомления о предстоящих платежах и аварийных ситуациях;
• Скачивать образцы договоров и отчёты;
• Обращаться в техподдержку через встроенный чат.

Регистрация в личном кабинете

1. Перейдите по ссылке «Личный кабинет для физических лиц» (или юридических).
2. Нажмите кнопку «Регистрация» и заполните обязательные поля:
   • Номер лицевого счёта (указывается в счёте за коммунальные услуги);
   • ФИО абонента;
   • Электронную почту (частично скрытая: example@mail.ru);
   • Контактный телефон (например‚ 8 (925) —40).
3. Подтвердите регистрацию по коду‚ полученному в SMS.
4. После подтверждения вы получите доступ к полной функциональности кабинета.

Как передать показания счётчиков?

Есть три удобных способа:

• Через личный кабинет – в разделе «Показания счётчиков» введите цифры и нажмите «Отправить».
• СМС‑сообщение – отправьте текст ПК 123456 78.90 на номер 8 (968) *—57 (где 123456 – номер лицевого счёта‚ 78.90 – показание).
• Мобильное приложение – скачайте приложение «ФПЛК Можайск» из Google Play или App Store и следуйте инструкциям.

Контактные данные и режим работы

В праздничные и выходные дни приём граждан может быть ограничен. Рекомендуем уточнять график по телефону или на сайте.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Как узнать текущий баланс по лицевому счёту?
   Войдите в личный кабинет‚ раздел «Баланс и расчёты». Там отображаются текущие задолженности и предстоящие платежи.
2. Можно ли оплатить услуги без регистрации в личном кабинете?
   Да. На странице оплаты доступны ссылки на банковские сервисы‚ где можно ввести номер счёта и произвести оплату.
3. Как изменить контактный телефон в личном кабинете?
   Войдите в раздел «Настройки профиля»‚ нажмите «Изменить телефон»‚ введите новый номер и подтвердите кодом из SMS.
4. Что делать‚ если я получил уведомление о «переплате»?
   Переплата автоматически учитывается в следующем расчёте. При желании можно оформить возврат через форму «Обратная связь».
5. Куда обращаться при аварийных ситуациях?
   Позвоните в диспетчерскую службу по номеру 8 (925) *—40 (круглосуточно) или отправьте SMS с текстом «АВАРИЯ» и номером счёта.

Полезные ссылки

• Тарифы на услуги ЖКХ
• Образцы договоров и отчётов
• Официальный Telegram‑канал
• База знаний и FAQ

Сайт АО ФПЛК Можайск и его личный кабинет – это удобный инструмент для контроля над коммунальными услугами‚ своевременной оплаты и получения актуальной информации о работе компании. Регистрация занимает несколько минут‚ а после этого вы получаете полный контроль над своими расчётами‚ возможность быстро передавать показания счётчиков и получать оперативные уведомления о любых изменениях.

Если у вас возникли вопросы‚ не стесняйтесь обращаться в абонентский отдел по телефону 8 (925) *—40 или писать на электронную почту support*@fplk-mozhaisk.ru. Мы всегда готовы помочь!