Акционерное общество «Нижегородский водоканал» – крупнейшая организация‚ отвечающая за обеспечение жителей Нижнего Новгорода и прилегающих районов питьевой водой и обслуживанием систем водоснабжения.
Юридическая информация
- ИНН: 5256827
- КПП: 525001
- ОГРН: 1065257065*
- Дата регистрации: 14 декабря 2006 г.
- ОКВЭД: 36.00 – Деятельность в сфере водоснабжения; 37.00 – Деятельность в сфере водоотведения.
Юридический и фактический адрес
Основной офис компании расположен по адресу:
603086‚ г. Нижний Новгород‚ ул. Керченская‚ д. 15*(вход со стороны улицы Керченской‚ офис находится в здании 15А)
Контактные телефоны
Для справок‚ заявок и экстренных ситуаций предусмотрены несколько линий связи:
- Круглосуточная горячая линия (ОКО): 8 (831) -77‑‑
- Служба клиентского обслуживания: 8 (831) *‑‑
- Канцелярия (приём заявок): 8 (8162) -7‑35‑; 8 (8162) -7‑75‑
Электронная почта и онлайн‑сервисы
- Э‑почта для заявок: zayavkivdk@@*.ru
- Официальный сайт: vodokanal-nn.ru
- Социальные сети и мессенджеры:
- ВКонтакте: vk.com/vodokanalnn
- Telegram‑бот: t.me/VKNN_Chatbot
Режим работы
| Отдел | Время работы | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Приёмная (канцелярия) | Пн‑Пт — 08:00‑17:00 | 8 (8162) -7‑35‑ |
| Техническая служба | Круглосуточно (дежурный режим) | 8 (831) -77‑‑ |
| Отдел продаж | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 | 8 (831) *‑‑ |
Как добраться до офиса
Офис находится в центральной части города‚ рядом с несколькими остановками общественного транспорта:
- Маршрутные автобусы: 12‚ 27‚ 45 (остановка «Керченская 15А»);
- Трамвайные линии: 3‚ 7 (остановка «Керченская»);
- Метро: ближайшая станция – «Горьковская» (выход к улице Керченской).
Для автотранспорта предусмотрена парковка у входа в здание‚ однако места ограничены – рекомендуется пользоваться общественным транспортом.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как подать заявку на подключение к водоснабжению?
Заполнить форму на сайте vodokanal-nn.ru/zakaz-podklyucheniya или позвонить в канцелярию по телефону 8 (8162) -7‑35‑.
- Куда обращаться при аварийной ситуации?
Немедленно звонить на круглосуточную горячую линию 8 (831) -77‑‑. Оператор направит бригаду в течение 30 минут.
- Как узнать текущие тарифы на воду?
Тарифы публикуются в разделе «Тарифы» официального сайта и доступны в мобильном приложении «Водоканал‑НН».
- Можно ли оплатить услуги онлайн?
Да. Принимаются банковские карты‚ электронные кошельки и оплата через личный кабинет на сайте.
Краткая статистика (по состоянию на 2024 г.)
- Объём поставляемой воды: более 1‚2 млрд м³ в год;
- Число обслуживаемых абонентов: более 1‚1 млн человек;
- Сеть водопроводов: более 12 тыс. км протяжённости;
- Средний показатель качества воды (по параметрам РФ): соответствует ГОСТ [1‑2‑3‑4‑5].
Контакты для прессы и партнёров
Для запросов от СМИ‚ инвесторов и деловых партнёров рекомендуется обращаться в отдел по связям с общественностью:
- Телефон: 8 (831) ‑‑;
- E‑mail: press@@.ru.
Информация актуальна на г. Данные могут изменяться‚ рекомендуется проверять актуальные контакты на официальном сайте vodokanal-nn.ru.