На 01 сентября 2026 года на территории города Архангельска успешно функционирует сеть многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг. Всего в городе работает 5 отделений ГАУ Архангельской области «Архангельский региональный МФЦ», обеспечивающих доступность административных услуг для жителей всех районов города.

Ниже представлена подробная информация по каждому структурному подразделению: адреса, контактные телефоны, график приема посетителей и способы записи в электронную очередь.

Главное управление (Центральное отделение №1)

Находится в исторической части города, в здании областной администрации. Здесь принимают руководство МФЦ и ведутся вопросы координации работы всех филиалов.

• Адрес: г. Архангельск, ул. Адмирала Кузнецова, д. * (почтовый индекс 1630)
• Телефон справки / горячей линии: (8182) —
• Официальный сайт: infomfc29.ru
• Режим работы управления: Понедельник – Пятница: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00), Суббота, Воскресенье – выходной.

Примечание: График приема посетителей в окнах выдачи услуг в данном корпусе может отличаться от графика работы управления, уточняйте при записи.

Отделение №2 (Набережная Северной Двины)

Одно из крупнейших и нагруженных отделений, расположенное в деловой части города с удобной транспортной доступностью.

• Адрес: г. Архангельск, наб. Северной Двины, д. 6, корп.
• Телефон для записи и справок: (8182) —
• Режим работы (график окна единого приема):
  • Понедельник, Среда, Пятница: 08:00–20:00
  • Вторник, Четверг: 08:00–20:00
  • Суббота: 09:00–14:00
  • Воскресенье: выходной

Отделение №3 (Октябрьский округ, ул. Гайдара)

Обслуживает жителей Октябрьского района. Находится в жилом массиве, что удобно для пешеходной доступности.

• Адрес: г. Архангельск, ул. Гайдара, д. *
• Телефон отделения: (8182) —
• Режим работы:
  • Понедельник – Пятница: 08:00–20:00
  • Суббота: 09:00–14:00
  • Воскресенье: выходной

Отделение №4 (Майский округ / Горка, ул. Прокопия Галушина)

Расположено в районе «Горка», обслуживает жителей Майского административного округа.

• Адрес: г. Архангельск, ул. Прокопия Галушина, д. 21, корп.
• Телефон: (8182) —
• Режим работы:
  • Понедельник – Пятница: 08:00–20:00
  • Суббота: 09:00–14:00
  • Воскресенье: выходной

Отделение №5 (Варваринский округ, Воскресенская улица)

Самое северное отделение в городе, покрывает потребности жителей Варваринского округа и прилегающих микрорайонов;

• Адрес: г. Архангельск, Воскресенская ул., д. *
• Телефон: (8182) —
• Режим работы:
  • Понедельник – Пятница: 08:00–20:00
  • Суббота: 09:00–14:00
  • Воскресенье: выходной

Как записаться в МФЦ Архангельска: электронная очередь

Для экономии времени и исключения долгого ожидания в живой очереди настоятельно рекомендуется записаться заранее через электронную очередь. Это можно сделать тремя способами:

1. Через официальный сайт: infomfc29.ru (раздел «Запись на прием»).
2. Через портал Госуслуг: Выбор услуги → «Получить услугу в МФЦ» → выбор отделения и времени.
3. По телефону единого колл-центра: (8182) —* (автоинформатор или оператор).

Важно: При личном визите без предварительной записи вы будете обслужены по общему очереди после записавшихся по электронной системе, что может занять значительное время в часы пик (утро, обед, суббота).

Популярные услуги, доступные в МФЦ «Мои документы»

В любом из 5 отделений Архангельска можно оформить более 300 видов услуг. Самые востребованные:

• Оформление и замена паспорта гражданина РФ (в 14, 20, 45 лет, при смене имени, утере/порче).
• Регистрация по месту пребывания/проживания (временная/постоянная);
• Выдача заграничных паспортов (старого и нового биометрического образца).
• Оформление полиса ОМС и СНИЛС.
• Регистрация прав на недвижимость (ЕГРН) и сделок с недвижимостью.
• Выдача справок: об отсутствии/наличии судимости, о составе семьи, о регистрации.
• Услуги Пенсионного фонда (СФР): назначение пенсий, материнский капитал.
• Муниципальные услуги: льготы на ЖКХ, подведомственный транспорт, размещение в детских садах/школах.

Советы перед визитом в МФЦ

Что взять с собой (общий чек-лист):

• Оригинал паспорта РФ (для детей до 14 лет, свидетельство о рождении + паспорт родителя).
• Распечатанное уведомление о записи из электронной очереди (или QR-код на телефоне).
• Пакет документов, необходимый для конкретной услуги (список уточняйте на сайте infomfc29.ru или Госуслугах).
• Банковская карта или наличные для оплаты госпошлины (в отделениях есть терминалы оплаты).

Особенности работы в 2026 году:

• Во всех отделениях внедрены интерактивные терминалы самообслуживания для получения справок ЕГРН, проверки задолженностей ФССП и печати квитанций.
• Работает сервис «МФЦ Без очереди» — удаленное подача документов через Госуслуги с последующим получением результата по почте или в отделении.
• В отделениях на наб. Северной Двины (д.6) и ул. Гайдара (д.12) функционируют зона отдыха с детьми и точки общепита (автоматы с кофе/закусками).

Контакты для обратной связи и жалоб

Если вы столкнулись с нарушением сроков, некорректным поведением сотрудников или техническими проблемами:

• Телефон доверия ГАУ АО «МФЦ»: (8182) —
• Электронная почта: *@infomfc29.ru (уточняйте на сайте в разделе «Контакты»)
• Личный кабинет на сайте МФЦ: раздел «Обращения граждан».
• Портал «Госуслуги. Решаем вместе»: для обращений вышестоящим инстанциям.

Сеть МФЦ в Архангельске охватывает все административные округа города: от центра (ул. Адмирала Кузнецова) и набережной Двины до жилых массивов Гайдара, Горки и Воскресенской улицы. Благодаря единой информационной системе и возможности записи через Госуслуги или сайт infomfc29.ru, получение государственных услуг стало максимально комфортным и прозрачным.

Рекомендуем: Заранее проверьте актуальный график работы выбранного отделения на день визита (возможны изменения в предпраздничные дни) и подготовьте полный пакет документов. Это сэкономит ваше время и нервы.

Информация актуальна на . Перед визитом обязательно уточните детали по телефонам или на официальном сайте.